THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Test Lab Technician (SHTP - Quận 9)
Techtronic Tools (Vietnam) Company Limited
★
Phó Quản Lý Chuỗi Cửa Hàng Xe Đạp ( Nam)
OH GROUP
★
Giám Sát Bán Hàng Kênh MT Tại Hà Nội
Thực phẩm Đông Đô (Đôi Đũa Vàng)
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
[Minera Bình Châu] - Kế toán trưởng
Nova Service
★
Nhân viên Đấu thầu
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Trực Tổng Đài - App Du Lịch
Transcosmos Việt Nam
★
Business Strategy & Operations Leader (JLPT N2+)
Careerbuilder.vn
★
Chuyên viên Đào Tạo
Minh Hưng M&C
Trưởng Nhóm Tư Vấn Bán Hàng_Mặt Hàng Tiêu Dùng Nhanh
Transcosmos Việt Nam
★
[GIA LAI] Nhân Viên Kế Toán Bán Hàng
CViệt Hương
Công Nhân Sản Xuất
Công Ty TNHH Điện Tử & Máy Móc Steel Flower
C&B Specialist
CITICS
★
Đăng 30+ ngày trước
Công Nhân QC
Công Ty TNHH Điện Tử & Máy Móc Steel Flower
Broker
Chứng Khoán ACB
★
Nhân viên QC
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Giám đốc Quản lý Khách hàng ưu tiên
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Wind Maintenance Engineer - Bac Lieu
Goldwind International Việt Nam
Garment Cad/Pattern Maker
NOBLAND
★
[OVN] - EHS Associate Specialist - Environment (01 year contract)
Ortholite Việt Nam
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Leasing
EUROWINDOW HOLDING
★
TẬP SỰ TƯ VẤN ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN (VŨNG TÀU)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Phó phòng pháp chế (Phụ trách tư vấn và hợp đồng)
EUROWINDOW HOLDING
★
Đăng 30+ ngày trước
Nhân Viên Hồ Sơ Thầu Kiêm Thư ký Trung tâm
LacViet Computing Corporation
Chuyên Viên Tuyển Dụng Và Đào Tạo
XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI DƯỢC PHẨM VÀ ĐẦU TƯ TV
TUYỂN DỤNG TRÌNH DƯỢC VIÊN ETC [TP. HỒ CHÍ MINH]
NATURAL LINK
Quản lý khu vực ASM toàn quốc
PIN ẮC QUY MIỀN NAM - PINACO
Nhân viên HSE (Nhà máy Củ Chi)
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
Quản lý phân xưởng - Đồng Nai
PIN ẮC QUY MIỀN NAM - PINACO
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN
Nhựa Tân Lập Thành
NHÂN VIÊN HỖ TRỢ VẬN HÀNH GAME
VNTRIP
★
TESTER/QC
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Nhân viên kinh doanh B2B
Wir Group
★
Giao Dịch Viên (tiếng Trung) - Chi nhánh Đồng Nai
NGÂN HÀNG INDOVINA - INDOVINA BANK
★
Trưởng Ban Quản lý Tòa nhà
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN (CẦN THƠ)
Chứng khoán Rồng Việt
★
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì Điện
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
CHUYÊN VIÊN HÀNH CHÍNH MUA SẮM TÀI SẢN - UP 20M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
CHUYÊN VIÊN HÀNH CHÍNH QUẢN LÝ TÀI SẢN (UP18M)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Giám sát thi công nội thất
Frontier Consulting Việt Nam
Kỹ sư Thiết kế Kết cấu
TẬP ĐOÀN HOA SEN
★
Giám đốc Phòng Phát Triển ứng dụng và sản phẩm
Chứng Khoán ACB
★
CHUYÊN VIÊN CAO CẤP MUA SẮM VÀ QUẢN LÝ TÀI SẢN - UP 18 NET
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân viên Kỹ thuật Sản xuất
Thực Phẩm House VIỆT NAM
Chuyên viên Phân tích Kinh doanh
Bảo hiểm Quân đội (MIC)
★
Senior Content Executive
Công ty Cổ Phần Tcell
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm