THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Nộp đơn dễ dàng
Giám Đốc Phát triển Dự án
Tập Đoàn Liên Thái Bình Dương
★
TRƯỞNG BỘ PHẬN KHO (Nhà Máy Haast)
Giza Việt Nam
Trung tâm Y tế khu vực Châu Đức, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ
Trung tâm Y tế khu vực Châu Đức
Nộp đơn dễ dàng
NHÂN VIÊN BACK-END DEVELOPER (ITSC)
Idea Technology - ITSC
★
Bệnh viện Đa khoa Thủ Đức, TP. HCM tuyển dụng nhân sự
Bệnh viện Đa khoa Khu vực Thủ Đức
Nộp đơn dễ dàng
Kỹ sư MEP
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
NHÂN VIÊN BIÊN - PHIÊN DỊCH TIẾNG NHẬT (Full time Và Part time)
Idea Technology - ITSC
★
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên viên Kiểm soát nội bộ
CASLA Group
★
Quản Lý Cửa Hàng
Thời Trang Canifa
★
NHÂN VIÊN IT QUẢN TRỊ MẠNG (ITSC)
Idea Technology - ITSC
★
Trung tâm cấp cứu 115 TP. HCM thông báo tuyển dụng nhân sự
Trung tâm Cấp cứu 115 HCM
Nộp đơn dễ dàng
Quản Lý Cửa Hàng
Thời Trang Canifa
★
Trạm Y tế Phường Tân Mỹ, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ Y khoa
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Trạm Y tế xã Bình Lợi, TP. HCM tuyển dụng Bác sĩ Y khoa
Công chức Thành phố Hồ Chí Minh
Nộp đơn dễ dàng
Nhân Viên C&B
T&P
★
Chuyên viên Cung ứng - Quận 1 HCM
Nova Service
★
[NOVOTEL CAM RANH RESORT] Driver - Tài xế Lái xe
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Chuyên viên Cao cấp Kế toán
Lotte Finance Việt Nam
★
HR Admin Staff (Chinese Required)
Cosco Shipping LINES
★
[Minera - Khoáng nóng Bình Châu] - Trưởng bộ phận Ẩm thực
Nova Service
★
Chuyên viên Kế hoạch -Tổng hợp
TẬP ĐOÀN LỘC TRỜI
★
Đăng 4 ngày trước
Key Account Manager - Kênh MT
Sữa Quốc tế LOF ( Sữa Quốc Tế IDP )
★
Đăng 4 ngày trước
[Vinh] Front Office Leader
M Village
★
Nhân Viên WFM (Workforce Management)
Việt Mỹ - SSU
★
Senior DevOps
Công nghiệp WELDCOM
★
Site Development Specialist
Pizza Hut Việt Nam
★
Nhân Viên Đấu Thầu
Koastal Eco Industries
★
Cộng tác viên Vận hành dịch vụ - Khối Vận hành
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Đăng 4 ngày trước
Chuyên viên Marketing
TẬP ĐOÀN LỘC TRỜI
★
Catering/F&B Sales Manager
Marcel Group
[Hà Nội] Chuyên viên chính Giám sát công trình
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Đăng 4 ngày trước
Chuyên viên Hành chính nhân sự
Thời Trang Yody
★
Barista (Nhân viên Pha Chế) - TIỆM BÁNH BAKES SAIGON
The Lab (Vietnam)
★
Đăng 4 ngày trước
Đăng 4 ngày trước
Nhân viên kế toán kho hàng
Gỗ An Cường
★
Cashier (Nhân viên Thu Ngân) - TIỆM BÁNH BAKES SAIGON
The Lab (Vietnam)
★
Nhân Viên Pháp Lý
Sunjin Vina
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm