THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Chuyên Viên Tư Vấn Bất Động Sản
Vạn Phước House
Kỹ Sư Lập Trình Cam
Tập Đoàn Dekko
★
Chuyên Viên Thanh Quyết Toán
Tập Đoàn Danko
★
Giám đốc Trung tâm giải pháp KHCN
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chef De Partie - Indian
Pullman Hotels
Phó Giám đốc Khối Ngân hàng Bán lẻ
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Kế Toán Tòa Nhà
Bất động sản HighGate Việt Nam
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN THANH TOÁN
Công Ty TNHH BMS VINA
Giám sát nội thất _ Mỹ Lâm
Nội Thất Đông Ngô
Nhân Viên Giao Nhận
Bất động sản HighGate Việt Nam
Đăng 23 ngày trước
Nhân Viên Giao Nhận
HHG HOLDINGS
Giám đốc Chi nhánh SHB
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 23 ngày trước
Chuyên viên Nhân sự (Quan hệ lao động) Tiếng Nhật
Omron Healthcare Manufacturing
★
Chuyên viên cao cấp Thiết kế tổ chức
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân viên an ninh/ Security Guard
ALTARA SUITES
Thực Tập Sinh - BP Mua sắm
HDBANK
★
[Quận 12] Nhân viên Giặt ủi (Bao ăn ở)
The ADORA
★
Giám đốc Phòng giao dịch
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Thực Tập Sinh Kế Toán
Sotrans Logistics
★
Đăng 23 ngày trước
Chuyên Viên/Chuyên viên cao cấp Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân - Khu vực Đồng Nai
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Graphic Designer
ĐẠI DƯƠNG Ý TƯỞNG - IDOCEAN
★
Kế toán công nợ
X.e Việt Nam
★
Cộng tác viên Dịch vụ Nhân sự
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân viên Buồng phòng | Room Attendant
ALTARA SUITES
Nhân viên lễ tân (Hợp đồng CTV)
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Nhân viên Dự toán đấu thầu
CƠ ĐIỆN VÀ PCCC THĂNG LONG
Đại Diện Bán Hàng
Karofi
★
Chuyên Viên/Chuyên viên cao cấp Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp - Bình Dương & Đồng Nai
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Thực tập sinh Kế toán
ĐẠI DƯƠNG XANH
Quality Assurance Tester
MJ ART GROUP
Chuyên Viên/Chuyên viên cao cấp Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp - Khu vực Phan Thiết
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Website Administration Intern
Seedcom Fashion Group
★
Creative Lead (Photo & Video)
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part Time (CCS)
Việt Mỹ - SSU
★
Reservation Manager - 4 Star Hotel
VHG Hotel
Chuyên Viên/Chuyên viên cao cấp Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp - Khu vực Buôn Ma Thuột
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Nhân viên Hành chính - Nhân sự
Công nghệ Tin học Viễn Sơn - Microstar
★
Chuyên Viên Cao Cấp Phân tích Tài chính
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
Chuyên Viên/Chuyên viên cao cấp Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp - Khu vực Quy Nhơn
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Kỹ Sư Giám Sát Hiện Trường – Phụ Trách Mảng Xây Dựng Và Hạ Tầng
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
Vận Hành Máy Đóng Chai
DENEAST VIỆT NAM
Chuyên Viên Đầu Tư
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
Đăng 23 ngày trước
Giao Dịch Viên - Khu vực Hộ Phòng (Bạc Liêu)
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Chuyên gia/CVCC Mô hình rủi ro
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Kỹ Sư QC/QS – Phụ Trách Mảng Xây Dựng
Danco Group - gạch ốp lát Catalan
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm