THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
GIÁM SÁT CẢNH QUAN CÂY XANH
Nam Long Group
★
Đăng 27 ngày trước
Trưởng Nhóm Nhân Sự
ULTD Thịnh Phát - Lily Group Việt Nam
TRƯỞNG NHÓM THIẾT KẾ ĐỒ HỌA
ADC PLASTIC,. JSC
Sales Admin (Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung)
THUẬN HẢI
★
Nhân Viên Kinh Doanh
Hóa Chất Hợp Nhất
Chuyên Viên Kế Toán Tổng Hợp (kinh nghiệm Xây dựng/BĐS)
NOVALAND GROUP CORP
★
Nhân viên Kỹ thuật
Nam Long Group
★
Chuyên viên cao cấp Quản lý dịch vụ lõi - K.CNTT
Ngân hàng Nam Á - NamABank
★
Legal Specialist
Koi The Recruitment
★
Chuyên viên khách hàng (FX SALE) - Khối Nguồn vốn và thị trường tài chính
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Senior IT Support
Koi The Recruitment
★
Chuyên viên kinh doanh vốn - Phòng Kinh doanh vốn liên ngân hàng - Khối Nguồn vốn và thị trường tài chính
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Nhân viên tư vấn khách hàng qua tổng đài 24/7 ngân hàng MB bank Tại Đống Đa
Truyền thông Kim Cương
★
Đà Nẵng - Nhân Viên Kinh Doanh B2B (Hàng thời trang)
K&G Technology
★
Đăng 27 ngày trước
Deputy Production Manager (Woven)
HRchannels Group
★
HCM - Nhân Viên Kinh Doanh B2B (Hàng thời trang)
K&G Technology
★
Kế toán tổng hợp
Vietsol - Pioneering Excellence
Trưởng Nhóm HSE
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Maintenance Supervisor
Kỹ Nghệ Gỗ Hoa Nét - Wanek Furniture
★
Nhân Viên Hành Chính
LONG THANH PLASTIC
★
Chuyên viên Vận hành (Operations Support)
KINH DOANH F88
★
TRỢ LÝ MUA HÀNG & LOGISTICS
Greystone Data Systems Việt Nam
★
Chuyên viên nhân sự
Nhà sạch HMC
CHUYÊN VIÊN PHÁP LÝ
Đầu Tư Its
Quản lý Vận tải (Transportation Manager)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Nhân viên An toàn
NHỰA BÌNH MINH
★
Electronics Engineer (Process) - Cu Chi
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Đăng 27 ngày trước
DEPUTY PURCHASING MANAGER (Direct Materials)
Action Composites Hightech Industries
★
Business Analyst
Japfa Comfeed Việt Nam
★
SENIOR TECHNICAL PURCHASER
Action Composites Hightech Industries
★
QUẢN ĐỐC XƯỞNG CƠ KHÍ
Đầu Tư Its
THIẾT KẾ KẾT CẤU
Ứng dụng và chuyển giao công nghệ Xây dựng (CJSC)
★
Giám đốc kinh doanh
Học Viện Minh Trí Thành
Nhân Viên Kinh Doanh
PARAMAX
★
Bình Dương_Nhân Viên Kế Hoạch Nhà Máy (Dự Án Nội Thất)
TTT Corporation
★
Chuyên viên Kế toán Bán hàng
NOVALAND GROUP CORP
★
Nhân viên Vận hành máy
Coherent Corp.
★
Trưởng Nhóm Kinh Doanh Thiết Bị Y Tế
Bình Việt Đức - BIVID Pharma
★
Digital Marketing Executive - Crocs
Central Retail Vietnam
★
Nhân viên Kinh doanh Bảo hiểm khu vực Vĩnh Long
Bảo hiểm Hùng Vương
★
Sales Force Effectiveness Executive/Sales Operations
GREEN SPEED Việt Nam
★
THIẾT KẾ HẠ TẦNG
Ứng dụng và chuyển giao công nghệ Xây dựng (CJSC)
★
Nhân viên pháp chế
Xây Dựng Vĩnh Hưng
Trưởng Phòng Nhân Sự (Tiếng Trung)
HRchannels Group
★
IMPORT EXPORT STAFF
Action Composites Hightech Industries
★
Chuyên viên điều phối dự án
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
COSTING ACCOUNTANT
Action Composites Hightech Industries
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm