THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Nhân viên Tổng đài và chăm sóc sau
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
[Bến Tre] Chuyên viên Quan hệ Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân viên Sale Online
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
[Bến Tre] Chuyên viên Quan hệ Khách hàng cá nhân Priority
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
IT Service Desk
Công ty tài chính Mirae Asset (Việt Nam)
★
Nhân Viên Nhà Hàng
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
[Cà Mau] Chuyên viên Quan hệ Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Chuyên viên Giao dịch khách hàng tổ chức
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Kỹ sư QS-Kinh tế xây dựng
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
[Kiên Giang] Chuyên viên Quan hệ Khách hàng cá nhân Priority
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh (Nhơn Trạch - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
QUẢN LÝ TÒA NHÀ KIÊM SALE
Gỗ An Cường
★
Nhân Viên Kỹ Thuật
Thiết Bị Công Nghiệp GSI
Chuyên viên Phát triển khách hàng - Phòng Khách hàng Tổ chức
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
[Sóc Trăng] Chuyên viên Quan hệ Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
HCM_NHÂN VIÊN GIAO NHẬN CHỨNG TỪ HỒ SƠ - BỘ PHẬN HỒ SƠ THẦU
Boston Việt Nam
★
Trưởng phòng nhân sự
THIẾT KẾ NỘI THẤT ICON
[Tiền Giang] Chuyên viên Quan hệ Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân Viên Nhân Sự tổng hợp (mạnh C&B)
Công ty CP Đầu tư phát triển Đô thị và Khu công nghiệp
[Trà Vinh] Chuyên viên Quan hệ Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Chuyên viên Quản lý Biện pháp thi công
XÂY DỰNG CDC
Đăng 20 ngày trước
[Kiên Giang] Chuyên viên Quan hệ Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Chuyên viên Quản lý Thi Công
XÂY DỰNG CDC
Hull & Outfitting Engineer
Công Ty Vard Vũng Tàu
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ ĐIỆN THEO CA
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
HCM_Product Manager (Ngành dược)
Boston Việt Nam
★
HVAC & Accommodation Engineer
Công Ty Vard Vũng Tàu
[Quảng Nam - Quảng Ngãi] CV/CVC Thu hồi nợ muộn
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Chuyên viên quản lý chất lượng
XÂY DỰNG CDC
Machinery & Pipe Engineer
Công Ty Vard Vũng Tàu
[Gia Lai] - Chuyên viên/Chuyên viên chính/Giám đốc Quan hệ Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Kỹ sư Trí tuệ nhân tạo (AI Engineer)
TẬP ĐOÀN HOA SEN
★
KẾ TOÁN TỔNG HỢP (QUẬN 7 CŨ)
Dịch Vụ & Kỹ Thuật Biển Xanh
Nhân viên Kế toán phải trả
Thời Trang Canifa
★
Chuyên Viên Quản Lý Hệ Thống Phần Mềm
XÂY DỰNG CDC
Pre-Accommodation Team Leader
Công Ty Vard Vũng Tàu
[Sóc Trăng] Giám đốc Phòng Giao dịch
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Chuyên viên đấu thầu (phụ trách khối lượng)
XÂY DỰNG CDC
[Tâm Anh Quận 7] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Campuchia)
Đa Khoa Tâm Anh
★
KỸ SƯ CƠ KHÍ/ BẢO TRÌ CƠ KHÍ - Bình Phước
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên viên pháp chế
XÂY DỰNG CDC
Nhân viên Đối tác Đào tạo (Trung tâm Đào tạo)
NHỰA BÌNH MINH
★
Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng mSME
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
SYSTEM DEVELOPER (AI-DRIVEN)
Nafoods
★
Trình Dược Viên Kênh ETC (HCM)
Bệnh viện FV
★
Nhân viên Kinh doanh Phát triển Đại lý Upto 25M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kế toán công nợ
XÂY DỰNG CDC
[Bắc Ninh - Bắc Giang] Chuyên viên/CVC/CVCC Quan hệ Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân viên Kinh doanh Kênh Phân phối Upto 25M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm