THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Mămmy VIỆT NAM
★
Đăng 16 ngày trước
CHUYÊN VIÊN SALES & CSKH B2B (MẢNG BẤT ĐỘNG SẢN -TIẾNG NHẬT)
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Cán bộ kỹ thuật văn phòng
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Dolphin Group
★
Nhân Viên Kinh Doanh
Apex Global
CHUYÊN VIÊN BUSINESS MATCHING & TỔ CHỨC SỰ KIỆN VIỆT – NHẬT
One-Value Vietnam Co., Ltd.
[HẢI PHÒNG] TRƯỞNG PHÒNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN – PVCOMBANK LÊ HỒNG PHONG
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
JUNIOR/ SENIOR/TEAM LEADER PHỤ TRÁCH KINH DOANH SẢN PHẨM TPCN NHẬT BẢN
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Thư Ký Kho - Hải Phòng
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Machine / Manufacturing Engineer
Công Ty Sài Gòn Stec
★
PHÓ PHÒNG KẾ TOÁN
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Quản Lý - Giám Sát Vận Hành Bãi Xe Chung Cư
DỊCH VỤ QUẢN LÝ BÃI XE SÀI GÒN
Nhân viên Kế hoạch sản xuất
Tân Vĩnh Cửu - Tavico
Chuyên viên Giám sát tuân thủ - Hội sở Hà Đông Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG
DỊCH VỤ QUẢN LÝ BÃI XE SÀI GÒN
Chuyên viên Kế toán
SAIGONRES Group
Nhân viên hành chính
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
TUYỂN GẤP VỊ TRÍ SALES ADMIN
Công nghiệp In & Bao Bì Khang
CHUYÊN VIÊN MKT TIẾNG NHẬT - JLPT N2
One-Value Vietnam Co., Ltd.
Đăng 16 ngày trước
Thanh Tra Xây Dựng
Giza Việt Nam
Program Management Executive
Computime Limited
SMT Process Engineer
Công Ty Sài Gòn Stec
★
Kế Toán Kho Công trình (mảng xây dựng)
Giza Việt Nam
HR Data Analyst cum Total Rewards Operational
Talentnet
★
Nhân viên QC
Thực Phẩm Cuộc Sống - Life Food
Nhân viên MEP
Thiết kế và xây dựng Artius
Content Lead
WALL STREET ENGLISH
★
Nhân viên hành chính
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Kỹ Sư Xây Dựng /QS/QC
Giza Việt Nam
Giám đốc nhà máy Hưng Yên
Panel Plus Việt Nam
★
[HCMC, Cà Mau] Trợ lý Dự án
The University of Sydney Vietnam Institute
Kỹ sư Thiết kế HVAC
Giza Việt Nam
Giao dịch viên - Ngân hàng SHB Lào
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
SMT Maintenance Engineer
East West Industries
Đăng 16 ngày trước
Nhân Viên Vận Hành và Bảo Trì Điện Lạnh
Thuận Phương
★
Process Engineering Coordinator / Analyst
QUICKPACK VIETNAM
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp - Ngân hàng SHB Lào
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân viên Lễ tân Chăm sóc khách hàng
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Đăng 16 ngày trước
Chuyên viên đào tạo (Ngành thẩm mỹ)
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự Tổng hợp
CÔNG NGHỆ MIỀN NAM
QUẢN LÝ CỬA HÀNG ( Vincom Vĩnh Long)
Vascara Group
★
Head of Legal
CON CƯNG
★
Kế toán tổng hợp (Nhà máy Haast - mảng sản xuất)
Giza Việt Nam
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân - Ngân hàng SHB Lào
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân viên tư vấn môi trường - Thuận An
CÔNG TY TNHH TM DV XỬ LÝ MÔI TRƯỜNG VIỆT KHẢI
Nhân Viên Giám Sát Kỹ Thuật Pha Chế (Vĩnh Long)
Dược Phẩm Cửu Long
★
Chuyên Viên Pháp Lý Dự Án
Tập Đoàn Trung Thủy
★
Marketing Manager
THỜI TRANG NGADO
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SÀN TMĐT
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
3 - 3 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
16/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Đào tạo
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:
- Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok, Website...).
- Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và đúng chuẩn thương hiệu.
- Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.
2. Theo dõi & xử lý các tình huống tiêu cực:
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Đưa ra các giải pháp cấp trên cần can thiệp trong các tình huống, hoặc điều kiện nhạy cảm.
3. Ghi nhận & quản lý thông tin khách hàng:
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quy trình.
- Lưu trữ lịch sử tương tác với khách (ghi chú đơn hàng, vấn đề xử lý quan trọng).
- Đề xuất cải tiến quy trình CSKH dựa trên dữ liệu thực tế.
4. Tham gia xây dựng quy trình & nội dung CSKH:
- Đóng góp xây dựng các mẫu phản hồi, tài liệu hướng dẫn xử lý tình huống.
- Gợi ý kịch bản chatbot cơ bản via logic chăm sóc tự động (nếu có).
- Tham gia brainstorm các hoạt động giữ chân khách hàng, chăm sóc khách hàng thân thiết.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:
- Hỗ trợ lương 3.000.000/tháng
- Được hướng dẫn, training bài bản.
- Được thực hành trực tiếp trên sàn TMĐT kinh doanh của công ty
- Cơ hội trở thành nhân viên chính thức của công ty
- Du lịch, hoạt động teambuilding (100% chi phí công ty)
- Môi trường năng động, trẻ trung toàn các bạn GenZ nhiều năng lượng.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ khi ký hợp đồng chính thức.
- Địa điểm làm việc: 112/11-13 Nguyễn Văn Hưởng, P.An Khánh, TP.HCM.
- Thời gian làm việc: 08:00 – 17:00 từ thứ 2 đến thứ 7 (thứ 7 làm online)
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: là sinh viên năm cuối hoặc đã tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
- Kiến thức chuyên môn: Am hiểu về kênh thương mại điện tử
- Kỹ năng chuyên môn: Excel, thao tác thành thạo giao diện trên sàn thương mại điện tử.
- Phẩm chất: Cẩn thận, trung thực, tư duy logic
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
112/11 13 Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí MinhThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 18 - 25
- Lương: 3 Tr - 3 Tr VND
Khu vực
Mămmy VIỆT NAM
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
112/11 - 112/13 Đường Nguyễn Văn Hưởng, Phường Thảo Điền, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH MĂMMY VIỆT NAM
Giới thiệu công ty
Ở Mămmy, chúng tôi có một niềm đam mê với thức ăn dặm. Lấy cảm hứng từ phương pháp ăn dặm bổ não, chúng tôi đã lựa chọn ra những thực phẩm Organic an toàn nhất và chứa những loại vitamin có thể hỗ trợ được sự phát triển cho não bộ của em bé. Sứ mệnh của chúng tôi là cho trẻ em Việt Nam một khởi đầu mạnh mẽ và công bằng nhất!
Review Mămmy VIỆT NAM
3.5
24 review
25/03/2026
★
★
★
★
★
Kế toán nội bộ
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc còn thiếu sự chuyên nghiệp và tính tôn trọng đối với nhân viên. Bên cạnh đó, một số vấn đề về cách ứng xử và chuẩn mực làm việc vẫn cần được cải thiện thêm.
18/03/2026
★
★
★
★
★
Web Developer
tại Hồ Chí Minh
Công ty ổn, đã từng làm nên biết
15/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Thay nhân sự như thay áo
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm