Technical Support Engineer
JOB HOUSE
[DISTRICT 7] INBOUND KOREAN SPEAKING
Ngân hàng ShinhanBank
★
Đăng 1 tuần trước
Chuyên viên/Chuyên viên cao cấp Đảm bảo chất lượng
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
[DISTRICT 7] CASE RESOLUTION SPECIALIST
Ngân hàng ShinhanBank
★
NHÂN VIÊN SỬA CHỮA/BẢO DƯỠNG KHUÔN ( 12-15 triệu)
Tập Đoàn Dekko
★
Chuyên viên/Chuyên viên Cao cấp Phân tích nghiệp vụ BA
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
[DISTRICT 7] BRANCH CUSTOMER SERVICE & QUALITY SPECIALIST
Ngân hàng ShinhanBank
★
KẾ TOÁN TỔNG HỢP BẤT ĐỘNG SẢN
Thép Tây Nam
Chuyên viên Tư vấn đầu tư
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Chuyên Viên R&D Thực Phẩm
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Kỹ Sư QS dự án [Bình Thuận]
Xây dựng Phước Thành
Chuyên Viên Cấp Cao Phân Tích Vĩ Mô
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Trưởng Phòng Bảo Trì
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Chuyên viên Vận hành hệ thống Core Thẻ
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
CHUYÊN VIÊN GIÁM SÁT XÂY DỰNG CƠ BẢN
THỜI TRANG SIXDO.
Chuyên Viên Tư Vấn Tuyển Sinh (Sản phẩm Tutoring) - Thu Nhập Từ 14 Triệu Đến Không Giới Hạn
Trung tâm Anh ngữ ILA
★
Nhập Khẩu và Giao dịch quốc tế
Công Ty Vạn Niên
Network Operations Manager
CITICS
★
Chuyên viên hỗ trợ phê duyệt tín dụng
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Accounting Team Leader (Reporting)
Giấy sài gòn
★
Phó phòng Quản lý Thiết kế thang máy - Fujialpha
Alphanam Group
★
Chuyên viên Thủ tục và Chăm sóc khách hàng - Virex
Alphanam Group
★
Sale Manager (BĐS Thứ cấp)
CITICS
★
Chuyên viên Nghiệp vụ Hệ thống Thẻ - Phòng Phân tích Nghiệp vụ
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
QUẢN LÝ HẬU CẦN & XE TẢI
Thương mại tổng hợp Tuấn Việt
Đăng 1 tuần trước
QUẢN LÝ HẬU CẦN & XE TẢI
Thương mại tổng hợp Tuấn Việt
Quản lý cửa hàng thời trang
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kỹ Sư Revit (Revit – CAD Operator)
Shinryo Vietnam Corporation
★
Chuyên viên khách hàng Doanh Nghiệp làm việc tại Vũng Tàu
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
CỬA HÀNG TRƯỞNG THỜI TRANG THỂ THAO
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
TRƯỞNG PHÒNG BÁN HÀNG B2B - VẬT LIỆU NỘI THẤT
Gỗ Minh Long
★
Chuyên viên Phát triển Dự án Bất động sản - Ban Phát triển dự án Bất động sản
Công ty TNHH Tài Tâm
★
[BÌNH DƯƠNG] BẾP TRƯỞNG / BẾP PHÓ
Quốc tế Aladdin
★
Business Analyst (FP&A) – Chinese Speaking Preferred
Crystal Elegance Textile Viet Nam
★
Trợ Lý Revenue
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
[Lâm Đồng] CỬA HÀNG TRƯỞNG THỜI TRANG THỂ THAO
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân viên Lễ tân Văn phòng (Thạch Thất, Hà Nội)
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
[BÌNH DƯƠNG] QUẢN LÝ/ PHÓ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
Quản Lý Vận Hành Bếp Công Nghiệp (Catering Project Manager)
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Chuyên viên mua hàng
Tập Đoàn Amdi
[Vinh] Cửa Hàng Phó Thời Trang Thể Thao
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Tuyển dụng trợ lý kỹ sư chất lượng - Assistant QE
Amphenol Communication Electronics
★
Medical Representative - Trình dược viên ETC (Hải Phòng, Quảng Ninh, Hải Dương, Hưng Yên)
United International Pharma
Trưởng Phòng Tư Vấn Pháp Lý
Meey Land
★
Chuyên Viên Phát Triển Kinh Doanh (Business Development Executive) - Mảng Quản Lý Vận Hành Tòa Nhà
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
R&D SOLAR TECHNICIAN – CHINESE SPEAKING
Sunlight Electrical
Đăng 1 tuần trước
Kỹ thuật phòng thí nghiệm - Lab Technician
Amphenol Communication Electronics
★
Trường Nhóm Tài Chính
Long Giang Land
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 22 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 10 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The successful candidate will provide hands-on technical support to customers and work closely with Sales, factories, suppliers, and internal departments to resolve technical and quality-related issues.
This position requires a proactive individual who can independently manage assigned tasks, directly inspect and handle issues at customer sites, and collaborate effectively with team members.
Reporting line: General Director
- Respond to customer technical inquiries in a timely and professional manner.
- Review product selections, specifications, drawings, and other technical documents.
- Compare customer requirements with product specifications and identify any technical discrepancies.
- Visit customer sites to inspect products, installation conditions, operating conditions, and reported problems.
- Take prompt initial action when technical problems, quality issues, or customer complaints occur.
- Collect and organize relevant technical information and support root-cause investigation.
- Communicate technical inquiries and investigation results to factories and overseas suppliers.
- Review responses from factories and suppliers and follow up on any additional information or investigation required.
- Coordinate technical matters among customers, Sales, factories, suppliers, and relevant internal departments.
- Follow up on containment actions, corrective actions, and recurrence-prevention measures.
- Prepare technical reports, complaint reports, inspection records, and customer explanation materials.
- Proactively manage the progress, deadlines, risks, and outstanding matters of assigned cases.
- Provide on-site technical support and directly handle products, equipment, or installation-related issues when required.
- Share technical information and cooperate with other Technical Support members to resolve cases effectively.
- Promptly report important technical or quality issues to the General Director.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in an engineering or technical field.
- 2 years of relevant experience or above in Technical Support, Field Service, Application Engineering, Project Engineering, Technical Service, Quality Engineering, or a similar function.
- Experience providing technical support and troubleshooting at customer sites.
- A proactive and hands-on working style, with the ability to take ownership of assigned tasks and follow them through to completion.
- Willingness to directly inspect products, equipment, installation conditions, and operating conditions at customer sites.
- Ability to collaborate effectively with Sales, other Technical Support members, factories, suppliers, and internal departments.
- Experience coordinating with manufacturing factories, overseas suppliers, or internal technical departments is preferred.
- Ability to read drawings, specifications, and technical documents and compare customer requirements with product specifications.
- Experience handling quality issues or customer complaints, including investigation, corrective-action follow-up, customer explanation, and case closure, is preferred.
- Ability to communicate via email in English, read technical documents in English, and participate in online meetings.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Ba Đình, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 22 Tr VND
Khu vực
JOB HOUSE
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
201B, 2 Floor, V-Tower, 649 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Công ty Nhật Bản trong lĩnh vực tuyển dụng và tư vấn. Chúng tôi tin rằng " Mỗi cá nhân sẽ thực sự tỏa sáng khi được đặt đúng chỗ" Thành công đối với Job House, chính là được nhìn thấy ứng viên phát huy hết khả năng, tạo dựng sự nghiệp lâu dài ở môi trường biết trọng dụng người tài, cùng doanh nghiệp phát triển bền vững trong tương lai. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và cho chúng tôi cơ hội được đồng hành cùng bạn trên con đường phát triển sự nghiệp.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng chuyền
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- CÔNG TY TNHH JOB HOUSE thành lập năm 2020.
Mission
Công ty không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.