Technical Support Engineer
JOB HOUSE
Nhân Viên, Mảng Phát Triển Thị Trường
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Kỹ thuật viên Bảo trì (Facilities Operative)
Marshall Amplification (VietNam)
Thực tập sinh Sales Adminh - Chăm sóc khách hàng
Dược Phẩm Healthy Beauty
★
Nhân viên lập trình - Backend - Laravel
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân viên Tester
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Quản lý dự án mảng kinh tế - Dự án năng lượng
Tập Đoàn Trường Thành Việt Nam
Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
Xuất nhập khẩu FANI
★
Nhân Viên, Ban Bán Lẻ
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Nhân Viên Content Creator Tiktok
Xuất nhập khẩu FANI
★
Chuyên Viên Bảo Trì
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
KIỂM SOÁT NỘI BỘ - MẢNG ME & CÔNG NGHỆ
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Trưởng Nhóm Livestream
Xuất nhập khẩu FANI
★
Chuyên viên chiến lược Marketing
Xuất nhập khẩu FANI
★
Nhân viên Tổng đài và chăm sóc sau
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Tư vấn nội viện - Mảng ngoại khoa
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân viên Tư vấn nội viện - Mảng thẩm mỹ
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Kế Toán Thanh Toán
TAE GWANG
Nhân Viên Nhà Hàng
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Cán Bộ Kinh Doanh - Khu vực Hải Phòng, Hải Dương, Hưng Yên
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Kỹ sư thiết bị y tế
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Cán Bộ Kinh Doanh - Khu vực Hải Phòng, Hải Dương, Hưng Yên
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Nhân viên Digital Marketing
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Chuyên viên xử lý hồ sơ KCB
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Cán Bộ Kinh Doanh - Khu vực Hà Nội, Hồ Chí Minh
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Nhân viên kế hoạch tổng hợp - Chuyên mảng BHYT
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân viên Sale Admin
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Đăng 1 ngày trước
NHÂN VIÊN KHO (Làm việc tại Hà Nội)
Thương mại và Dịch vụ An Biên Hà Nội
★
Cán Bộ Kinh Doanh - Khu vực Khánh Hòa, Ninh Thuận
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Cán Bộ Kinh Doanh - Khu vực Bình Dương, Tây Ninh, Đồng Nai
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Giám Đốc Kinh Doanh Nội Địa
Karofi
★
Chỉ huy trưởng
Công ty TNHH Nesta
Marketing Executive
The Vigo
★
Software Developer - Chuyên Frontend
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Kế toán Tổng hợp
ĐÔNG TÂY LAND
★
Kế Toán Công Nợ Phải Thu
LÝ GIA VIÊN
★
Nhân Viên Tự Động Hóa/PLC
Công Nghệ Thực Phẩm Hoàng Lâm - Holafoods
Chuyên viên tài chính
Long Giang Land
Trưởng phòng Thiết kế thời trang
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
BÁC SĨ DA LIỄU
Hasaki
★
Kỹ sư Giám sát hiện trường
CASLA Group
★
Kế toán tổng hợp kiêm kế toán thuế
LÝ GIA VIÊN
★
Kỹ sư giám sát xây dựng
Đức Mạnh
Kỹ sư giám sát
Đức Mạnh
Kế toán tổng hợp
Đức Mạnh
Thư ký dự án
Đức Mạnh
Kế toán thanh toán
CJ Foods
★
Deputy Human Resources Director
Rita Võ
★
[HO] INTERNAL COMMUNICATION- TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ
Ngân hàng ShinhanBank
★
Kỹ sư quản lý sản xuất mặt giày
Ching Luh Group
★
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 22 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 10 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The successful candidate will provide hands-on technical support to customers and work closely with Sales, factories, suppliers, and internal departments to resolve technical and quality-related issues.
This position requires a proactive individual who can independently manage assigned tasks, directly inspect and handle issues at customer sites, and collaborate effectively with team members.
Reporting line: General Director
- Respond to customer technical inquiries in a timely and professional manner.
- Review product selections, specifications, drawings, and other technical documents.
- Compare customer requirements with product specifications and identify any technical discrepancies.
- Visit customer sites to inspect products, installation conditions, operating conditions, and reported problems.
- Take prompt initial action when technical problems, quality issues, or customer complaints occur.
- Collect and organize relevant technical information and support root-cause investigation.
- Communicate technical inquiries and investigation results to factories and overseas suppliers.
- Review responses from factories and suppliers and follow up on any additional information or investigation required.
- Coordinate technical matters among customers, Sales, factories, suppliers, and relevant internal departments.
- Follow up on containment actions, corrective actions, and recurrence-prevention measures.
- Prepare technical reports, complaint reports, inspection records, and customer explanation materials.
- Proactively manage the progress, deadlines, risks, and outstanding matters of assigned cases.
- Provide on-site technical support and directly handle products, equipment, or installation-related issues when required.
- Share technical information and cooperate with other Technical Support members to resolve cases effectively.
- Promptly report important technical or quality issues to the General Director.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in an engineering or technical field.
- 2 years of relevant experience or above in Technical Support, Field Service, Application Engineering, Project Engineering, Technical Service, Quality Engineering, or a similar function.
- Experience providing technical support and troubleshooting at customer sites.
- A proactive and hands-on working style, with the ability to take ownership of assigned tasks and follow them through to completion.
- Willingness to directly inspect products, equipment, installation conditions, and operating conditions at customer sites.
- Ability to collaborate effectively with Sales, other Technical Support members, factories, suppliers, and internal departments.
- Experience coordinating with manufacturing factories, overseas suppliers, or internal technical departments is preferred.
- Ability to read drawings, specifications, and technical documents and compare customer requirements with product specifications.
- Experience handling quality issues or customer complaints, including investigation, corrective-action follow-up, customer explanation, and case closure, is preferred.
- Ability to communicate via email in English, read technical documents in English, and participate in online meetings.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Ba Đình, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 22 Tr VND
Khu vực
JOB HOUSE
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
201B, 2 Floor, V-Tower, 649 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Công ty Nhật Bản trong lĩnh vực tuyển dụng và tư vấn. Chúng tôi tin rằng " Mỗi cá nhân sẽ thực sự tỏa sáng khi được đặt đúng chỗ" Thành công đối với Job House, chính là được nhìn thấy ứng viên phát huy hết khả năng, tạo dựng sự nghiệp lâu dài ở môi trường biết trọng dụng người tài, cùng doanh nghiệp phát triển bền vững trong tương lai. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và cho chúng tôi cơ hội được đồng hành cùng bạn trên con đường phát triển sự nghiệp.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng chuyền
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- CÔNG TY TNHH JOB HOUSE thành lập năm 2020.
Mission
Công ty không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.