Technical Support Engineer
JOB HOUSE
Nhân viên kinh doanh thị trường
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI, SẢN XUẤT VÀ XUẤT NHẬP KHẨU HƯNG THỊNH
AI Engineer - Dự án CNTT
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
[Hà Nội] CV/CVC/CVCC Quản lý dự án
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Kế Toán Tổng Hợp (Chủ đầu tư BĐS) - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Chuyên Viên Tuyển Dụng
ONSEN FUJI
★
Phó phòng cơ điện
GDC Invest
★
Nhân viên phòng Bảo Hành (Thiết bị điện tử)
DIGI-TEXX Vietnam
★
Key Account Manager (KAM Kênh Siêu Thị) - Hồ Chí Minh
PHÚC THỊNH FOOD
Chuyên viên kế toán
Koi The Recruitment
★
EHS Engineer
SGS
★
Cán Bộ Vật Tư
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Kế Toán Tổng Hợp
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TẬP ĐOÀN KLC
Nhân viên pháp chế
Kim Long
Nhân Viên Kinh Doanh Sale B2B- Khu vực Bình Dương - HCM
Gốm sứ Minh Long
★
Chuyên viên Tuyển dụng
Dịch Vụ Bảo Vệ Long Hải
★
GIÁO VIÊN TIẾNG ANH (ĐỨC HÒA - LONG AN)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Governance & Compliance Specialist
DIGI-TEXX Vietnam
★
Chuyên Viên Tuân Thủ EHS
GIOVANNI
★
Đăng 3 ngày trước
Kế toán tổng hợp
TM&XNK Vật Tư Giao Thông
Chuyên Viên Kế Toán Tổng Hợp
Dược Phẩm HTP - HTP Pharma
★
Nhân Viên Mua Hàng Nội Địa
ATINO
★
Trade Marketing Team Leader
Hải Li
Supply Planning Executive
The Vigo
★
KỸ THUẬT VIÊN TE
Gre Alpha Electronics
Đăng 3 ngày trước
THỰC TẬP SINH TƯ VẤN ĐẦU TƯ KHCN (CN NHA TRANG )
Chứng khoán Rồng Việt
★
Kỹ Sư Bảo Trì Line ( Đi hành chánh )
Omron Healthcare Manufacturing
★
Trade Marketing Operation Manager
Avanti Group
★
KẾ TOÁN TỔNG HỢP [Bến Cát - Bình Dương]
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Nhân Viên Lái Xe Nâng
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Thư ký kho
BÁCH TƯỜNG PHÁT
★
Chuyên viên Logistic
Tập đoàn Tân Á Đại Thành
★
Trưởng Phòng Sản Xuất (Ép Nhựa)
HRchannels Group
★
Cán bộ Kỹ thuật
Long Giang Land
Kế Toán Tổng Hợp (General Accountant)
Goody Group - Goody Beverages
★
Trưởng phòng Hành chính nhân sự
TẬP ĐOÀN IPC / IPC Group
★
Kỹ Thuật Viên Máy CNC (Làm việc tại Bình Dương)
HRchannels Group
★
Điều Dưỡng Viên Nha Khoa Người Việt
Công ty TNHH Liên kết Y tế Nhật Việt
TRƯỞNG PHÒNG PCCC - TIẾNG TRUNG
ELECTRONIC TRIPOD VIỆT NAM
★
Chuyên viên Tài chính Kế hoạch
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Chuyên Viên Quản Lý Rủi Ro Và Kiểm Soát Liên Tục
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Account Payables Accountant
Ceva Logistics VIET NAM
★
Data Analyst
ATINO
★
Đăng 3 ngày trước
Trình dược viên ETC
GENE - GENE SOLUTIONS
★
Đăng 3 ngày trước
Kỹ sư thiết kế máy tự động
Elentec
★
KẾ TOÁN HÀNH CHÍNH NỘI BỘ
BÁCH TƯỜNG PHÁT
★
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 22 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 10 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The successful candidate will provide hands-on technical support to customers and work closely with Sales, factories, suppliers, and internal departments to resolve technical and quality-related issues.
This position requires a proactive individual who can independently manage assigned tasks, directly inspect and handle issues at customer sites, and collaborate effectively with team members.
Reporting line: General Director
- Respond to customer technical inquiries in a timely and professional manner.
- Review product selections, specifications, drawings, and other technical documents.
- Compare customer requirements with product specifications and identify any technical discrepancies.
- Visit customer sites to inspect products, installation conditions, operating conditions, and reported problems.
- Take prompt initial action when technical problems, quality issues, or customer complaints occur.
- Collect and organize relevant technical information and support root-cause investigation.
- Communicate technical inquiries and investigation results to factories and overseas suppliers.
- Review responses from factories and suppliers and follow up on any additional information or investigation required.
- Coordinate technical matters among customers, Sales, factories, suppliers, and relevant internal departments.
- Follow up on containment actions, corrective actions, and recurrence-prevention measures.
- Prepare technical reports, complaint reports, inspection records, and customer explanation materials.
- Proactively manage the progress, deadlines, risks, and outstanding matters of assigned cases.
- Provide on-site technical support and directly handle products, equipment, or installation-related issues when required.
- Share technical information and cooperate with other Technical Support members to resolve cases effectively.
- Promptly report important technical or quality issues to the General Director.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in an engineering or technical field.
- 2 years of relevant experience or above in Technical Support, Field Service, Application Engineering, Project Engineering, Technical Service, Quality Engineering, or a similar function.
- Experience providing technical support and troubleshooting at customer sites.
- A proactive and hands-on working style, with the ability to take ownership of assigned tasks and follow them through to completion.
- Willingness to directly inspect products, equipment, installation conditions, and operating conditions at customer sites.
- Ability to collaborate effectively with Sales, other Technical Support members, factories, suppliers, and internal departments.
- Experience coordinating with manufacturing factories, overseas suppliers, or internal technical departments is preferred.
- Ability to read drawings, specifications, and technical documents and compare customer requirements with product specifications.
- Experience handling quality issues or customer complaints, including investigation, corrective-action follow-up, customer explanation, and case closure, is preferred.
- Ability to communicate via email in English, read technical documents in English, and participate in online meetings.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Ba Đình, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 22 Tr VND
Khu vực
JOB HOUSE
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
201B, 2 Floor, V-Tower, 649 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Công ty Nhật Bản trong lĩnh vực tuyển dụng và tư vấn. Chúng tôi tin rằng " Mỗi cá nhân sẽ thực sự tỏa sáng khi được đặt đúng chỗ" Thành công đối với Job House, chính là được nhìn thấy ứng viên phát huy hết khả năng, tạo dựng sự nghiệp lâu dài ở môi trường biết trọng dụng người tài, cùng doanh nghiệp phát triển bền vững trong tương lai. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và cho chúng tôi cơ hội được đồng hành cùng bạn trên con đường phát triển sự nghiệp.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng chuyền
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- CÔNG TY TNHH JOB HOUSE thành lập năm 2020.
Mission
Công ty không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.