Technical Support Engineer
JOB HOUSE
Chuyên viên C&B
VNVC
★
CV/CVCC Kiểm soát nội bộ
Chứng khoán HDS
Quản Lý Sản Xuất (Trưởng nhóm)
ACUMEN HOUSEWARE
Deputy Human Resources Director
Rita Võ
★
NHÂN VIÊN PHIÊN DỊCH
Nhựa Phú Lâm
★
Nhân viên vật tư, kho
PIN ẮC QUY MIỀN NAM - PINACO
Kế toán thanh toán
CJ Foods
★
Kỹ sư Khối lượng
Tập Đoàn FECON
Development Supervisor
PouYuen
★
Purchasing Executive
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
03 Nhân Viên Kinh Doanh (Sales)
ACUMEN HOUSEWARE
Thư ký dự án
Đức Mạnh
Chuyên Viên Đầu Tư (Quản lý dự án)
Gas South
Nhân viên Lễ tân - Thu ngân (Lĩnh vực Spa)
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Phiên dịch Tiếng anh
VNVC
★
Trợ Lý Giám Sát Dịch Vụ
Aeon Delight
★
Kế toán tổng hợp
Đức Mạnh
Kỹ sư giám sát
Đức Mạnh
Chuyên Viên Chạy Ads Google, Facebook, Tiktok
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
Nhân Viên Kiểm Soát Nội Bộ
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Kỹ sư giám sát xây dựng
Đức Mạnh
[BAF] Chuyên viên môi trường
BaF VIỆT NAM
★
Chuyên Viên Brand BUZ
Barett Smart Factory
Họa Viên Kiến Trúc
Datraco
Kế toán tổng hợp kiêm kế toán thuế
LÝ GIA VIÊN
★
Nhân viên Kho vận - Tôn Đức Thắng
NHÀ SÁCH TIẾN THỌ
★
[QUY NHƠN] NHÂN VIÊN KINH DOANH KÊNH GT
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI SATORI
Kỹ sư Giám sát hiện trường
CASLA Group
★
Nhân viên phụ bếp
NHÀ SÁCH TIẾN THỌ
★
[Ninh Bình] Nhân viên kinh doanh
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
BÁC SĨ DA LIỄU
Hasaki
★
Trưởng Ca Vận Hành ( Shift Supervisior)
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Giám Đốc Chi Nhánh Lưu Động - Khu Vực Thanh Hóa
Ocean Edu
★
Sales Manager (RCN Business)
Valency Việt Nam
Phó Phòng Hành chính - Nhân sự
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Chuyên viên Trade Marketing
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Rutop Việt Nam
★
Đăng 2 ngày trước
Kỹ sư chất lượng
Tập Đoàn FECON
Chuyên Viên Mua Hàng (Purchasing Specialist)
Meey Land
★
Giám Đốc Chi Nhánh Lưu Động - Khu Vực Hưng Yên
Ocean Edu
★
Trưởng phòng Thiết kế thời trang
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
CHUYÊN VIÊN VẬN HÀNH NĂNG LƯỢNG MẶT TRỜI
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Nhân viên bán hàng Quận 1
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Đăng 2 ngày trước
Nhân Viên Bảo Trì Cơ Khí
Tôn Đông Á
★
Chuyên viên tài chính
Long Giang Land
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
HR Vietnam’s ESS Client
★
Chuyên viên Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Kỹ Sư Thiết Kế Cơ Khí (05 người)
Greystone Data Systems Việt Nam
★
Nhân Viên Tự Động Hóa/PLC
Công Nghệ Thực Phẩm Hoàng Lâm - Holafoods
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 22 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 10 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The successful candidate will provide hands-on technical support to customers and work closely with Sales, factories, suppliers, and internal departments to resolve technical and quality-related issues.
This position requires a proactive individual who can independently manage assigned tasks, directly inspect and handle issues at customer sites, and collaborate effectively with team members.
Reporting line: General Director
- Respond to customer technical inquiries in a timely and professional manner.
- Review product selections, specifications, drawings, and other technical documents.
- Compare customer requirements with product specifications and identify any technical discrepancies.
- Visit customer sites to inspect products, installation conditions, operating conditions, and reported problems.
- Take prompt initial action when technical problems, quality issues, or customer complaints occur.
- Collect and organize relevant technical information and support root-cause investigation.
- Communicate technical inquiries and investigation results to factories and overseas suppliers.
- Review responses from factories and suppliers and follow up on any additional information or investigation required.
- Coordinate technical matters among customers, Sales, factories, suppliers, and relevant internal departments.
- Follow up on containment actions, corrective actions, and recurrence-prevention measures.
- Prepare technical reports, complaint reports, inspection records, and customer explanation materials.
- Proactively manage the progress, deadlines, risks, and outstanding matters of assigned cases.
- Provide on-site technical support and directly handle products, equipment, or installation-related issues when required.
- Share technical information and cooperate with other Technical Support members to resolve cases effectively.
- Promptly report important technical or quality issues to the General Director.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in an engineering or technical field.
- 2 years of relevant experience or above in Technical Support, Field Service, Application Engineering, Project Engineering, Technical Service, Quality Engineering, or a similar function.
- Experience providing technical support and troubleshooting at customer sites.
- A proactive and hands-on working style, with the ability to take ownership of assigned tasks and follow them through to completion.
- Willingness to directly inspect products, equipment, installation conditions, and operating conditions at customer sites.
- Ability to collaborate effectively with Sales, other Technical Support members, factories, suppliers, and internal departments.
- Experience coordinating with manufacturing factories, overseas suppliers, or internal technical departments is preferred.
- Ability to read drawings, specifications, and technical documents and compare customer requirements with product specifications.
- Experience handling quality issues or customer complaints, including investigation, corrective-action follow-up, customer explanation, and case closure, is preferred.
- Ability to communicate via email in English, read technical documents in English, and participate in online meetings.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Ba Đình, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 22 Tr VND
Khu vực
JOB HOUSE
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
201B, 2 Floor, V-Tower, 649 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Công ty Nhật Bản trong lĩnh vực tuyển dụng và tư vấn. Chúng tôi tin rằng " Mỗi cá nhân sẽ thực sự tỏa sáng khi được đặt đúng chỗ" Thành công đối với Job House, chính là được nhìn thấy ứng viên phát huy hết khả năng, tạo dựng sự nghiệp lâu dài ở môi trường biết trọng dụng người tài, cùng doanh nghiệp phát triển bền vững trong tương lai. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và cho chúng tôi cơ hội được đồng hành cùng bạn trên con đường phát triển sự nghiệp.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng chuyền
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- CÔNG TY TNHH JOB HOUSE thành lập năm 2020.
Mission
Công ty không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.