Technical Support Engineer
JOB HOUSE
[Thủ Đức] Nhân viên chăm sóc khách hàng, mảng kiểm nghiệm
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
Kỹ sư quản lý sản xuất đế giày
Ching Luh Group
★
Cán bộ QS xây dựng
GDC Invest
★
Nhân viên chăm sóc khách hàng
ĐIỆN TỬ BÌNH ANH
★
Đăng 2 ngày trước
Cán bộ kỹ thuật
GDC Invest
★
[Thanh Hóa] Trưởng Bộ Phận Kỹ Thuật Tòa Nhà
EUROWINDOW HOLDING
★
Kỹ sư QA/QC
GDC Invest
★
Nhân viên bán hàng Quận 3
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
CHUYÊN VIÊN CAO CẤP TRUYỀN THÔNG
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Giám đốc Hub Bán lẻ
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Chuyên viên Tố tụng - ID10502
VPBANK
★
Phó Giám đốc Công ty thành viên
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Đăng 2 ngày trước
Đăng 2 ngày trước
Đại Diện Kinh Doanh - Thu Nhập Không Giới Hạn
Đồng Tâm Group
★
Cửa Hàng Trưởng
Công ty cổ phần NU Việt Nam
Trưởng phòng Quản lý Kênh bán DCM
Chứng khoán HDS
Giám Đốc Chi Nhánh - Ocean Edu Bãi Cháy
Ocean Edu
★
Đăng 2 ngày trước
Chỉ huy phó xây dựng
GDC Invest
★
Chuyên viên Nhân sự (Dự án Vinpearl Cần Giờ)
Vinpearl
★
Kỹ sư Công nghệ (Làm việc tại nhà máy đường Campuchia)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Chuyên Viên Thanh Quyết Toán
GDC Invest
★
CV/CVCC Hạ tầng CNTT (Infra)
Chứng khoán HDS
Lễ Tân Phân Luồng
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
Chỉ huy trưởng công trình
GDC Invest
★
Đăng 2 ngày trước
Đăng 2 ngày trước
Chuyên viên/CVCC Kinh doanh Khách hàng chiến lược - Hội sở Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Trưởng phòng nhà máy Số
Chứng khoán HDS
Kỹ sư giám sát xây dựng
GDC Invest
★
Kỹ Thuật Viên Lắp Đặt, Bảo Trì & Sửa Chữa Máy CNC
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TLT
★
Nhân viên Điều hành Xây lắp BTS
CÔNG TY VIỄN THÔNG ACT
★
Đăng 2 ngày trước
Kế toán Thuế
GDC Invest
★
[HCM] TỔ TRƯỞNG NHÀ HÀNG - THU NHẬP ĐẾN 15 TRIỆU, BAO ĂN Ở
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
Chuyên viên quản lý tiến độ,chất lượng
GDC Invest
★
Đăng 2 ngày trước
Chief Of Staff
TEECOM
★
Nhân viên HSE
VMS Engineering
Quản Trị Hệ Thống/ISO (12-15 Triệu)
Tập Đoàn Dekko
★
Chuyên viên thanh quyết toán MEP
GDC Invest
★
BAF - Giám sát xây dựng
BaF VIỆT NAM
★
Thư ký pháp lý Ban giám đốc (làm việc tại Campuchia)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN HÀ NỘI (ĐI LÀM NGAY)
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Quản lý Nhân sự [Dự án Vinpearl Cần Giờ]
Vinpearl
★
Chuyên viên quản lý thi công
GDC Invest
★
Chuyên viên Kế toán bán hàng
Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh
★
KỸ SƯ TỰ ĐỘNG HÓA - CƠ KHÍ THỦY LỰC - VẬN HÀNH
Trung Nam Group
★
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 22 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 10 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The successful candidate will provide hands-on technical support to customers and work closely with Sales, factories, suppliers, and internal departments to resolve technical and quality-related issues.
This position requires a proactive individual who can independently manage assigned tasks, directly inspect and handle issues at customer sites, and collaborate effectively with team members.
Reporting line: General Director
- Respond to customer technical inquiries in a timely and professional manner.
- Review product selections, specifications, drawings, and other technical documents.
- Compare customer requirements with product specifications and identify any technical discrepancies.
- Visit customer sites to inspect products, installation conditions, operating conditions, and reported problems.
- Take prompt initial action when technical problems, quality issues, or customer complaints occur.
- Collect and organize relevant technical information and support root-cause investigation.
- Communicate technical inquiries and investigation results to factories and overseas suppliers.
- Review responses from factories and suppliers and follow up on any additional information or investigation required.
- Coordinate technical matters among customers, Sales, factories, suppliers, and relevant internal departments.
- Follow up on containment actions, corrective actions, and recurrence-prevention measures.
- Prepare technical reports, complaint reports, inspection records, and customer explanation materials.
- Proactively manage the progress, deadlines, risks, and outstanding matters of assigned cases.
- Provide on-site technical support and directly handle products, equipment, or installation-related issues when required.
- Share technical information and cooperate with other Technical Support members to resolve cases effectively.
- Promptly report important technical or quality issues to the General Director.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in an engineering or technical field.
- 2 years of relevant experience or above in Technical Support, Field Service, Application Engineering, Project Engineering, Technical Service, Quality Engineering, or a similar function.
- Experience providing technical support and troubleshooting at customer sites.
- A proactive and hands-on working style, with the ability to take ownership of assigned tasks and follow them through to completion.
- Willingness to directly inspect products, equipment, installation conditions, and operating conditions at customer sites.
- Ability to collaborate effectively with Sales, other Technical Support members, factories, suppliers, and internal departments.
- Experience coordinating with manufacturing factories, overseas suppliers, or internal technical departments is preferred.
- Ability to read drawings, specifications, and technical documents and compare customer requirements with product specifications.
- Experience handling quality issues or customer complaints, including investigation, corrective-action follow-up, customer explanation, and case closure, is preferred.
- Ability to communicate via email in English, read technical documents in English, and participate in online meetings.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Ba Đình, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 22 Tr VND
Khu vực
JOB HOUSE
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
201B, 2 Floor, V-Tower, 649 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Công ty Nhật Bản trong lĩnh vực tuyển dụng và tư vấn. Chúng tôi tin rằng " Mỗi cá nhân sẽ thực sự tỏa sáng khi được đặt đúng chỗ" Thành công đối với Job House, chính là được nhìn thấy ứng viên phát huy hết khả năng, tạo dựng sự nghiệp lâu dài ở môi trường biết trọng dụng người tài, cùng doanh nghiệp phát triển bền vững trong tương lai. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và cho chúng tôi cơ hội được đồng hành cùng bạn trên con đường phát triển sự nghiệp.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng chuyền
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- CÔNG TY TNHH JOB HOUSE thành lập năm 2020.
Mission
Công ty không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.