Technical Support Engineer
JOB HOUSE
Chuyên viên Nhân sự (Hợp đồng 6 tháng)
Tập đoàn Nước giải khát Tân Hiệp Phát
★
Chuyên viên triển khai ERP
Bao Bì Bình Minh Group
★
Trưởng nhóm SEO
DN GROUP
★
KỸ SƯ CƠ KHÍ
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen
[EVERY HALF] QUẢN LÝ CỬA HÀNG (STORE MANAGER)
Every Half Bean
[POLOMANOR] KẾ TOÁN TRƯỞNG
POLOMANOR
Nhân Viên Kinh Doanh Ô Tô
TOYOTA VIET NAM
★
Đăng 4 tuần trước
CHIEF ACCOUNTANT
Inzi Vina
Chuyên viên An toàn lao động
TẬP ĐOÀN BIM
★
Master Data Specialist SAP, ERP, SQL, Python
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
KẾ TOÁN THUẾ
Trà Vinh Gc
AI Automation Engineer (Edutech)
HRchannels Group
★
Trưởng nhóm Nhân sự
ADC PLASTIC,. JSC
Kỹ Sư Hiện Trường
DaiDung Corporation
KỸ SƯ TỰ ĐỘNG HÓA
PouYuen
★
KỸ SƯ CAD
PouYuen
★
CHUYÊN VIÊN MARKETING
Bất Động Sản Taseco
CHUYÊN VIÊN PHÁP CHẾ
Bất Động Sản Taseco
Giám Sát Kiểm Tra Chất Lượng
CÔNG TY TNHH DKSH VIỆT NAM
★
Kỹ Thuật Viên Test Lab (Dầu Giây, Biên Hòa, Có Đi Ca Đêm)
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Kỹ sư công nghệ thực phẩm (Tiếp nhận sinh viên mới tốt nghiệp)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Kỹ sư Cơ khí (Tiếp nhận sinh viên mới tốt nghiệp)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Kỹ sư Nhiệt (Tiếp nhận sinh viên mới tốt nghiệp)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Kỹ sư Quản lý Chất lượng thực phẩm(Tiếp nhận sinh viên mới tốt nghiệp)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Kỹ sư Điện tự động(Tiếp nhận sinh viên mới tốt nghiệp)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Kế Toán Nội Bộ
Viện Thẩm mỹ y khoa Dr Hải Lê
Quản lý nhóm thiết kế 3D CAD
Ching Luh Group
★
Chuyên viên Kinh doanh TBYT - Non IVD
Công Ty Vạn Niên
Product Specialist (Medical Devices)
Công Ty Vạn Niên
Trưởng phòng Cung Ứng
Dược Phẩm Healthy Beauty
★
Chuyên viên Kế toán tổng hợp
Công Ty Vạn Niên
Nhân viên kinh doanh TBYT
Công Ty Vạn Niên
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN (Pleiku - Gia Lai)
Nafoods
★
Kỹ Thuật Nhiệt Định Hình
Nhựa Tân Lập Thành
Kỹ Thuật Cán Màng
Nhựa Tân Lập Thành
Đăng 4 tuần trước
Đăng 4 tuần trước
BẢO TRÌ CƠ KHÍ (Pleiku - Gia Lai)
Nafoods
★
Nhân viên Bảo Trì Cơ Điện
Bao Bì Bình Minh Group
★
Content SEO
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
NHÂN VIÊN KẾ TOÁN PHẢI TRẢ
Bao Bì Bình Minh Group
★
Chuyên Viên/ Chuyên Viên Cao Cấp Phân Tích Nghiệp Vụ Hệ Thống (Backend BA)
Bảo hiểm Bưu điện
★
Đăng 4 tuần trước
KỸ THUẬT ĐIỆN (Pleiku-Gia Lai)
Nafoods
★
Nhân Viên Kinh Doanh FMCG - (Sales Horeca HCM)
TM & XNK Nhất Lâm
★
Kế Toán Tổng Hợp (15-20 triệu)
Tập Đoàn Dekko
★
QA/QC Engineer
Hasaki
★
NHÂN VIÊN THIẾT KẾ TRIỂN KHAI 2D
Galaxycons
Chuyên viên HCNS tổng hợp- Khách sạn Onsen
Blue Elation
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 22 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 10 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The successful candidate will provide hands-on technical support to customers and work closely with Sales, factories, suppliers, and internal departments to resolve technical and quality-related issues.
This position requires a proactive individual who can independently manage assigned tasks, directly inspect and handle issues at customer sites, and collaborate effectively with team members.
Reporting line: General Director
- Respond to customer technical inquiries in a timely and professional manner.
- Review product selections, specifications, drawings, and other technical documents.
- Compare customer requirements with product specifications and identify any technical discrepancies.
- Visit customer sites to inspect products, installation conditions, operating conditions, and reported problems.
- Take prompt initial action when technical problems, quality issues, or customer complaints occur.
- Collect and organize relevant technical information and support root-cause investigation.
- Communicate technical inquiries and investigation results to factories and overseas suppliers.
- Review responses from factories and suppliers and follow up on any additional information or investigation required.
- Coordinate technical matters among customers, Sales, factories, suppliers, and relevant internal departments.
- Follow up on containment actions, corrective actions, and recurrence-prevention measures.
- Prepare technical reports, complaint reports, inspection records, and customer explanation materials.
- Proactively manage the progress, deadlines, risks, and outstanding matters of assigned cases.
- Provide on-site technical support and directly handle products, equipment, or installation-related issues when required.
- Share technical information and cooperate with other Technical Support members to resolve cases effectively.
- Promptly report important technical or quality issues to the General Director.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in an engineering or technical field.
- 2 years of relevant experience or above in Technical Support, Field Service, Application Engineering, Project Engineering, Technical Service, Quality Engineering, or a similar function.
- Experience providing technical support and troubleshooting at customer sites.
- A proactive and hands-on working style, with the ability to take ownership of assigned tasks and follow them through to completion.
- Willingness to directly inspect products, equipment, installation conditions, and operating conditions at customer sites.
- Ability to collaborate effectively with Sales, other Technical Support members, factories, suppliers, and internal departments.
- Experience coordinating with manufacturing factories, overseas suppliers, or internal technical departments is preferred.
- Ability to read drawings, specifications, and technical documents and compare customer requirements with product specifications.
- Experience handling quality issues or customer complaints, including investigation, corrective-action follow-up, customer explanation, and case closure, is preferred.
- Ability to communicate via email in English, read technical documents in English, and participate in online meetings.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Ba Đình, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 22 Tr VND
Khu vực
JOB HOUSE
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
201B, 2 Floor, V-Tower, 649 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Công ty Nhật Bản trong lĩnh vực tuyển dụng và tư vấn. Chúng tôi tin rằng " Mỗi cá nhân sẽ thực sự tỏa sáng khi được đặt đúng chỗ" Thành công đối với Job House, chính là được nhìn thấy ứng viên phát huy hết khả năng, tạo dựng sự nghiệp lâu dài ở môi trường biết trọng dụng người tài, cùng doanh nghiệp phát triển bền vững trong tương lai. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và cho chúng tôi cơ hội được đồng hành cùng bạn trên con đường phát triển sự nghiệp.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng chuyền
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- CÔNG TY TNHH JOB HOUSE thành lập năm 2020.
Mission
Công ty không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.