Technical Support Engineer
JOB HOUSE
Đăng 3 tuần trước
Quản Lý Kho - Warehouse Team Leader
Coats Footwear
★
Tax and Legal Manager
Jones & Vining (Việt Nam)
Giáo Viên Tiếng Anh Mầm non (Long Thành - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Trưởng Kho
CÔNG TY GIP GROUP
Kỹ Sư Approval Drawing
PebSteel
★
TRƯỞNG/PHÓ PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
Tập Đoàn Đèo Cả
★
KẾ TOÁN KIÊM HÀNH CHÍNH
Đá Hoa Cương Châu Âu – Eurostone
Import Export Officer
AkzoNobel Vietnam
★
Đăng 3 tuần trước
[Dĩ An, TP.HCM] Nhân viên Tuyển sinh
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Nhân viên tư vấn, trực tổng đài ngân hàng MB bank tại Đống Đa, Hà Nội
Truyền thông Kim Cương
★
Đăng 3 tuần trước
QC Staff/ Nhân Viên QC (Nhà máy Rang Cà phê Highlands)
Highlands Coffee
★
Nhân Viên Kênh Chat Shopee Parttime
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Ví Điện Tử (Kênh Chat)
Việt Mỹ - SSU
★
Pricing /Procurement Executive (Freight FWD)
RHENUS LOGISTICS LTD,.
★
Legal Staff
Daikin Air Conditioning
★
Nhân Viên Insource Driver Acquisition ShopeeFood
Việt Mỹ - SSU
★
Kỹ thuật Bảo trì khuôn [Bến Cát - Bình Dương]
GREEN SPEED Việt Nam
★
Customer Service - Chinese
Chi nhánh CÔNG TY TNHH INTERTEK VIỆT NAM
★
Legal Specialist
SONION Việt Nam
★
Chuyên Viên Google Ads Ngành Thẩm Mỹ
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Chuyên viên Tư vấn Khách hàng
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Nhân Viên Ví ShopeePay [Bonus 1TR2 Cho Nhân Sự Mới]
Việt Mỹ - SSU
★
Kỹ sư MEP
APAVE CHÂU Á - THÁI BÌNH DƯƠNG
Kế Toán Tổng Hợp - Thu nhập Up To 25 triệu - Tại Hà Nội
Công Nghệ Yumup VIệt Nam
★
Chuyên Viên Mua Hàng Nhập Khẩu (18 - 20M)
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Nhân Viên/ Chuyên Viên Kinh Doanh Miền Bắc
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Kỹ Sư, Kỹ Thuật Viên CƠ KHÍ
Polytex Far Eastern
★
Purchasing Officer (Garment)
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Chuyên viên Cao cấp Hỗ trợ và Tư vấn Pháp lý/Khối Pháp Chế và Tuân thủ
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
CHUYÊN VIÊN AN TOÀN THÔNG TIN
Xây dựng số 1 - CC1
★
KIẾN TRÚC SƯ HÀ NỘI
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Nhân Viên Chat Với Tài Xế ShopeeFood [Xét WFH]
Việt Mỹ - SSU
★
KỸ SƯ NƯỚC HÀ NỘI
Tập đoàn Hoàng Huy Group
NHÂN VIÊN CHỨNG TỪ XUẤT NHẬP KHẨU (FWD)
SCT Logistics
KỸ SƯ KINH TẾ XÂY DỰNG HÀ NỘI (TUYỂN GẤP)
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Phó Phòng Kiểm Soát Nội Bộ
Rita Võ
★
KỸ SƯ XÂY DỰNG HÀ NỘI (ĐI LÀM NGAY)
Tập đoàn Hoàng Huy Group
Chuyên Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử (Tiktok Shop)
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
[AEON VĂN GIANG] TRƯỞNG QUẦY THỰC PHẨM TƯƠI SỐNG
AEON MALL
★
Nhân viên tính lương - [Dĩ An -Bình Dương]
GREEN SPEED Việt Nam
★
Kế Toán Kho
Công ty Cổ phần Dewoo
Chuyên viên QA/QC
Phát triển Hùng Hậu - HungHau Holdings
★
Nhân viên bảo trì
Olam Việt Nam
★
Đăng 3 tuần trước
QA Specialist (Pharma)
GREEN SPEED Việt Nam
★
Kỹ Sư Quản Lý Dự Án (Project Engineer)
Kết Cấu Thép ATAD
★
Chuyên viên Đào tạo
Karofi
★
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 22 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 10 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The successful candidate will provide hands-on technical support to customers and work closely with Sales, factories, suppliers, and internal departments to resolve technical and quality-related issues.
This position requires a proactive individual who can independently manage assigned tasks, directly inspect and handle issues at customer sites, and collaborate effectively with team members.
Reporting line: General Director
- Respond to customer technical inquiries in a timely and professional manner.
- Review product selections, specifications, drawings, and other technical documents.
- Compare customer requirements with product specifications and identify any technical discrepancies.
- Visit customer sites to inspect products, installation conditions, operating conditions, and reported problems.
- Take prompt initial action when technical problems, quality issues, or customer complaints occur.
- Collect and organize relevant technical information and support root-cause investigation.
- Communicate technical inquiries and investigation results to factories and overseas suppliers.
- Review responses from factories and suppliers and follow up on any additional information or investigation required.
- Coordinate technical matters among customers, Sales, factories, suppliers, and relevant internal departments.
- Follow up on containment actions, corrective actions, and recurrence-prevention measures.
- Prepare technical reports, complaint reports, inspection records, and customer explanation materials.
- Proactively manage the progress, deadlines, risks, and outstanding matters of assigned cases.
- Provide on-site technical support and directly handle products, equipment, or installation-related issues when required.
- Share technical information and cooperate with other Technical Support members to resolve cases effectively.
- Promptly report important technical or quality issues to the General Director.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in an engineering or technical field.
- 2 years of relevant experience or above in Technical Support, Field Service, Application Engineering, Project Engineering, Technical Service, Quality Engineering, or a similar function.
- Experience providing technical support and troubleshooting at customer sites.
- A proactive and hands-on working style, with the ability to take ownership of assigned tasks and follow them through to completion.
- Willingness to directly inspect products, equipment, installation conditions, and operating conditions at customer sites.
- Ability to collaborate effectively with Sales, other Technical Support members, factories, suppliers, and internal departments.
- Experience coordinating with manufacturing factories, overseas suppliers, or internal technical departments is preferred.
- Ability to read drawings, specifications, and technical documents and compare customer requirements with product specifications.
- Experience handling quality issues or customer complaints, including investigation, corrective-action follow-up, customer explanation, and case closure, is preferred.
- Ability to communicate via email in English, read technical documents in English, and participate in online meetings.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Ba Đình, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 22 Tr VND
Khu vực
JOB HOUSE
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
201B, 2 Floor, V-Tower, 649 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Công ty Nhật Bản trong lĩnh vực tuyển dụng và tư vấn. Chúng tôi tin rằng " Mỗi cá nhân sẽ thực sự tỏa sáng khi được đặt đúng chỗ" Thành công đối với Job House, chính là được nhìn thấy ứng viên phát huy hết khả năng, tạo dựng sự nghiệp lâu dài ở môi trường biết trọng dụng người tài, cùng doanh nghiệp phát triển bền vững trong tương lai. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và cho chúng tôi cơ hội được đồng hành cùng bạn trên con đường phát triển sự nghiệp.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng chuyền
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- CÔNG TY TNHH JOB HOUSE thành lập năm 2020.
Mission
Công ty không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.