Technical Support Engineer
JOB HOUSE
[Remote] 3D BIM Annotator / Nhân viên Chỉnh sửa bản vẽ Ca 19.00 - 04.00 T2-T6
DIGI-TEXX Vietnam
★
Đăng 3 tuần trước
Chuyên viên Pháp chế
BCG Energy
Biên Tập Viên MC
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
FINANCE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT SUPERVISOR (HA NOI)
S.F. Express
★
GIÁM SÁT THI CÔNG CHUỖI CỬA HÀNG UP TO 23M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Nhân Viên Kinh Doanh (Sale OEM Mỹ Phẩm)
Động Học Stella
Nhân Viên Phòng Lab
Động Học Stella
Chuyên gia bảo hiểm
Techcombank
★
Chuyên Viên Pháp Chế - Ocean Edu Hội Sở
Ocean Edu
★
Sales Operation (Kênh GT)
CJ Foods
★
Quản lý chuyên môn cơ sở ME School Linh Đàm
Giáo dục Việt Mỹ - ME School
[Hà Nội] Chuyên viên Dự án
The University of Sydney Vietnam Institute
Chuyên Viên Nguồn Vốn - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Nhân viên bảo trì máy móc thiết bị
Mămmy VIỆT NAM
★
Kế Toán Trưởng Tại Quận Bình Tân
Đa Khoa Ngọc Minh
★
Business Analyst
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Kỹ Sư Điện
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
NHÂN VIÊN KINH DOANH KÊNH GT (FMCG)
GALAXY INTERNATIONAL
Chuyên Viên Điều Phối Kho Vận (Đà Nẵng)
WINCOMMERCE
★
[Tan Phu, HCM] Login-out/Sample Management Staff_Hardline
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
TRƯỞNG BỘ PHẬN BẢO VỆ NỘI BỘ
The Street
Trưởng phòng Thương hiệu - Marketing
HOÀN CẦU LONG AN
Nhân viên tuyển dụng và đào tạo
Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed
★
Phó phòng Pháp chế
BCG Energy
Nhân viên quản lý sản xuất
Doanh nghiệp chế xuất Nitori Việt Nam
★
Customer Service Staff
Airspeed Manufacturing VIETNAM LLC
★
Digital Marketing - Quản trị website
Tập Đoàn Địa Ốc Kim Oanh
★
SALES SUPERVISOR KÊNH MT (BEAUTY STORE)
CPTM Việt Nữ
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Giám sát/ Chuyên Viên - Hành Chính Nhân Sự Tổng hợp CN
Máy Việt Nam
★
Đăng 3 tuần trước
Design Manager
APAVE CHÂU Á - THÁI BÌNH DƯƠNG
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Và Xử Lý Khiếu Nại
ULTD Thịnh Phát - Lily Group Việt Nam
Đăng 3 tuần trước
Giáo Viên Tiểu học - Pathway School (Năm học 2026-2027)
Tuệ Đức Pathway
★
Kỹ Sư Điện - Tự Động Hóa
Elentec
★
MANAGER SHOPEE
Sakos
★
Lab Technician (Furniture)
TÜV Rheinland
★
Chuyên viên kế hoạch kỹ thuật (Công ty tổng thầu)
ONSEN FUJI
★
QC Staff/ Leader
Harada Industries
Đăng 3 tuần trước
Chuyên Viên Kiểm Soát Tuân Thủ
SIÊU THỊ ĐIỆN MÁY HC
★
Trưởng bộ phận QA
Sen Vàng Việt Nam
★
Nhân Viên Kinh Doanh Dự Án sản phẩm Ống Nước (15-40 triệu)
Tập Đoàn Dekko
★
[VŨNG TÀU] QUẢN LÝ /PHÓ QUẢN LÝ NHÀ HÀNG
Quốc tế Aladdin
★
CHUYÊN VIÊN ĐIỀU PHỐI VẬN CHUYỂN
Công Ty TNHH Mạc Tích - MARTECH
[VŨNG TÀU] BẾP TRƯỞNG / BẾP PHÓ
Quốc tế Aladdin
★
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 22 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 10 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The successful candidate will provide hands-on technical support to customers and work closely with Sales, factories, suppliers, and internal departments to resolve technical and quality-related issues.
This position requires a proactive individual who can independently manage assigned tasks, directly inspect and handle issues at customer sites, and collaborate effectively with team members.
Reporting line: General Director
- Respond to customer technical inquiries in a timely and professional manner.
- Review product selections, specifications, drawings, and other technical documents.
- Compare customer requirements with product specifications and identify any technical discrepancies.
- Visit customer sites to inspect products, installation conditions, operating conditions, and reported problems.
- Take prompt initial action when technical problems, quality issues, or customer complaints occur.
- Collect and organize relevant technical information and support root-cause investigation.
- Communicate technical inquiries and investigation results to factories and overseas suppliers.
- Review responses from factories and suppliers and follow up on any additional information or investigation required.
- Coordinate technical matters among customers, Sales, factories, suppliers, and relevant internal departments.
- Follow up on containment actions, corrective actions, and recurrence-prevention measures.
- Prepare technical reports, complaint reports, inspection records, and customer explanation materials.
- Proactively manage the progress, deadlines, risks, and outstanding matters of assigned cases.
- Provide on-site technical support and directly handle products, equipment, or installation-related issues when required.
- Share technical information and cooperate with other Technical Support members to resolve cases effectively.
- Promptly report important technical or quality issues to the General Director.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in an engineering or technical field.
- 2 years of relevant experience or above in Technical Support, Field Service, Application Engineering, Project Engineering, Technical Service, Quality Engineering, or a similar function.
- Experience providing technical support and troubleshooting at customer sites.
- A proactive and hands-on working style, with the ability to take ownership of assigned tasks and follow them through to completion.
- Willingness to directly inspect products, equipment, installation conditions, and operating conditions at customer sites.
- Ability to collaborate effectively with Sales, other Technical Support members, factories, suppliers, and internal departments.
- Experience coordinating with manufacturing factories, overseas suppliers, or internal technical departments is preferred.
- Ability to read drawings, specifications, and technical documents and compare customer requirements with product specifications.
- Experience handling quality issues or customer complaints, including investigation, corrective-action follow-up, customer explanation, and case closure, is preferred.
- Ability to communicate via email in English, read technical documents in English, and participate in online meetings.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Ba Đình, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 22 Tr VND
Khu vực
JOB HOUSE
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
201B, 2 Floor, V-Tower, 649 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Công ty Nhật Bản trong lĩnh vực tuyển dụng và tư vấn. Chúng tôi tin rằng " Mỗi cá nhân sẽ thực sự tỏa sáng khi được đặt đúng chỗ" Thành công đối với Job House, chính là được nhìn thấy ứng viên phát huy hết khả năng, tạo dựng sự nghiệp lâu dài ở môi trường biết trọng dụng người tài, cùng doanh nghiệp phát triển bền vững trong tương lai. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và cho chúng tôi cơ hội được đồng hành cùng bạn trên con đường phát triển sự nghiệp.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng chuyền
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- CÔNG TY TNHH JOB HOUSE thành lập năm 2020.
Mission
Công ty không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.