Technical Support Engineer
JOB HOUSE
Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
SAIGON PETRO
Nhân viên Chứng từ Xuất khẩu
PIN ẮC QUY MIỀN NAM - PINACO
Chuyên viên Tài chính - Nguồn vốn
Tập đoàn cơ khí công nghệ cao Siba
[Nha Trang] Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính - Kênh Liên Doanh Ngân Hàng BIDV
Công ty BIDV Metlife
★
Nhân viên kế hoạch
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen
Learning and Development Specialist
CON CƯNG
★
Kế Toán Tổng Hợp (FnB)
Dịch vụ Asan
Đăng 3 tuần trước
Chuyên viên thiết kế hệ thống xử lý nước thải
BaF VIỆT NAM
★
TRỢ LÝ NGÀNH HÀNG
THẾ GIỚI SKINFOOD
★
HR Co-operative Program (1-year contract) _ Open for Fresher
SAMTEC VIETNAM COMPANY LIMITED
★
Project Coordinator / SUP
Thực Phẩm & Bánh Kẹo Phạm Nguyên
★
Giáo Viên Quản Nhiệm Mầm Non (Bris Bình Thạnh)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Technical Designer
Bodynits Tiền Giang
KỸ SƯ HIỆN TRƯỜNG - KONTUM
Ánh Dương Building
CFA Trainee
Bodynits Tiền Giang
NHÂN VIÊN CƠ ĐIỆN
Quế Hồi Việt Nam (VINASAMEX., JSC)
Kế Toán Trưởng - Ngành Hải Sản
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TẬP ĐOÀN KLC
Final Control Inspector
Mỹ Nghệ Phúc Thắng
Chuyên viên Performance Marketing Website
Thời Trang Yody
★
Chuyên viên Kỹ Thuật (Xây dựng - Bất động sản - Điện gió)
Công ty TNHH Tài Tâm
★
Assistant Brand Manager (FMCG)
WINCOMMERCE
★
Nhân viên kinh doanh kênh MT
BITEX
★
LIFESTYLE ASSISTANT SALES MANAGER – MODERN TRADE
Dalat Hasfarm
★
Phó giám đốc Kỹ thuật lưu trình giày
Ching Luh Group
★
CV/CVCC DevOps
Chứng khoán HDS
Kỹ sư thiết kế thị giác máy
Ching Luh Group
★
Marketing Director/ Giám Đốc Khối Marketing
THỜI TRANG KOWIL VIỆT NAM
★
Kỹ sư thiết kế rập
Ching Luh Group
★
Kỹ sư Tự động hóa và ứng dụng
Phan Vũ
★
Kỹ sư quản lý hệ thống tự động hóa
Ching Luh Group
★
Chuyên viên Phát triển dự án
Công ty TNHH Tài Tâm
★
Tổ trưởng - Quản lý nhóm sinh quản Xưởng đế
Ching Luh Group
★
Nhân viên Sales Admin
Dalat Hasfarm
★
Quản lý An toàn Sức Khỏe Nghề Nghiệp | OHS Lead
Ching Luh Group
★
Nhân viên Kinh doanh (Ngành hàng rau, củ, quả)
Dalat Hasfarm
★
Senior Marketing Communication Executive
M Village
★
Giám đốc nhãn hàng/Brand Director
THỜI TRANG KOWIL VIỆT NAM
★
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG DỰ ÁN TECHCOM ( Mảng Ngân hàng và Bảo hiểm) - Thuần CSKH
BellSystem24 Việt Nam
★
NHÂN VIÊN/CHUYÊN VÊN TÀI CHÍNH
TẬP ĐOÀN HOA SEN
★
Leader Product Marketing
Hòa Bình Group
★
Trung tâm Quản trị & Phân tích dữ liệu, Hội sở - Trưởng nhóm Vận hành dữ liệu
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Chuyên Viên Kinh Doanh
Trần Đức Group
★
Chuyên viên Mua hàng Cấp cao (FMCG/ Fresh/ Non Food)
WINCOMMERCE
★
Đăng 3 tuần trước
Leader Branding Marketing
Hòa Bình Group
★
Trưởng phòng kinh doanh xuất khẩu ( ưu tiêng UV biết tiếng Hàn)
Trần Đức Group
★
Chuyên Viên Kinh Doanh B2B
BITEX
★
Cửa hàng trưởng (Aeon Tân Phú)
BITEX
★
Nhân Viên Hỗ Trợ Chương Trình ShopeeFood
Việt Mỹ - SSU
★
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 22 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 10 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The successful candidate will provide hands-on technical support to customers and work closely with Sales, factories, suppliers, and internal departments to resolve technical and quality-related issues.
This position requires a proactive individual who can independently manage assigned tasks, directly inspect and handle issues at customer sites, and collaborate effectively with team members.
Reporting line: General Director
- Respond to customer technical inquiries in a timely and professional manner.
- Review product selections, specifications, drawings, and other technical documents.
- Compare customer requirements with product specifications and identify any technical discrepancies.
- Visit customer sites to inspect products, installation conditions, operating conditions, and reported problems.
- Take prompt initial action when technical problems, quality issues, or customer complaints occur.
- Collect and organize relevant technical information and support root-cause investigation.
- Communicate technical inquiries and investigation results to factories and overseas suppliers.
- Review responses from factories and suppliers and follow up on any additional information or investigation required.
- Coordinate technical matters among customers, Sales, factories, suppliers, and relevant internal departments.
- Follow up on containment actions, corrective actions, and recurrence-prevention measures.
- Prepare technical reports, complaint reports, inspection records, and customer explanation materials.
- Proactively manage the progress, deadlines, risks, and outstanding matters of assigned cases.
- Provide on-site technical support and directly handle products, equipment, or installation-related issues when required.
- Share technical information and cooperate with other Technical Support members to resolve cases effectively.
- Promptly report important technical or quality issues to the General Director.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in an engineering or technical field.
- 2 years of relevant experience or above in Technical Support, Field Service, Application Engineering, Project Engineering, Technical Service, Quality Engineering, or a similar function.
- Experience providing technical support and troubleshooting at customer sites.
- A proactive and hands-on working style, with the ability to take ownership of assigned tasks and follow them through to completion.
- Willingness to directly inspect products, equipment, installation conditions, and operating conditions at customer sites.
- Ability to collaborate effectively with Sales, other Technical Support members, factories, suppliers, and internal departments.
- Experience coordinating with manufacturing factories, overseas suppliers, or internal technical departments is preferred.
- Ability to read drawings, specifications, and technical documents and compare customer requirements with product specifications.
- Experience handling quality issues or customer complaints, including investigation, corrective-action follow-up, customer explanation, and case closure, is preferred.
- Ability to communicate via email in English, read technical documents in English, and participate in online meetings.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Ba Đình, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 22 Tr VND
Khu vực
JOB HOUSE
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
201B, 2 Floor, V-Tower, 649 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Công ty Nhật Bản trong lĩnh vực tuyển dụng và tư vấn. Chúng tôi tin rằng " Mỗi cá nhân sẽ thực sự tỏa sáng khi được đặt đúng chỗ" Thành công đối với Job House, chính là được nhìn thấy ứng viên phát huy hết khả năng, tạo dựng sự nghiệp lâu dài ở môi trường biết trọng dụng người tài, cùng doanh nghiệp phát triển bền vững trong tương lai. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và cho chúng tôi cơ hội được đồng hành cùng bạn trên con đường phát triển sự nghiệp.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng chuyền
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- CÔNG TY TNHH JOB HOUSE thành lập năm 2020.
Mission
Công ty không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.