Technical Support Engineer
JOB HOUSE
Trade Marketing Executive
NABATI Việt Nam
★
Senior Waiter/Waitress | Nhân viên Phục vụ Nhà Hàng Bậc 1
Six Senses Côn Đảo
★
Đăng 3 tuần trước
Advance Supplier Quality Supervisor - Motor
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Steward Attendant (6-month contract) - Nhân viên Vệ sinh Bếp (6 tháng)
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Chuyên viên Content Marketing
Mămmy VIỆT NAM
★
TikTok Shop Executive
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Sous Chef (3 - 6 month contract)
Crowne Plaza Phu Quoc
Kiến trúc sư Dự án
VĨNH QUANG
[SILVERLAND MIN] - Commis/ Nhân viên Phụ bếp
Silverland Hospitality
Senior Payable Accountant (Non-Trade)
CON CƯNG
★
E-commerce Executive (TikTok Shop)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
[SILVERLAND SIL] - F&B Attendant/ Nhân viên Phục vụ
Silverland Hospitality
Nhân Viên Tư Vấn Kênh Trả Góp_Ba Đồn, Quảng Bình
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Nhân viên Restaurant Hostess
Silk Path Hotel & Resorts
★
Đăng 3 tuần trước
FB Customer Service
Silk Path Hotel & Resorts
★
Đăng 3 tuần trước
Nhân Viên Tư Vấn Kênh Trả Góp_Tam Điệp, Ninh Bình
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Chef De Partie (3 - 6 month contract)
Crowne Plaza Phu Quoc
Đăng 3 tuần trước
TikTok Shop Growth Executive
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Food & Beverage Manager (Local candidate)
Movenpick Living West Hanoi
★
Nhân Viên Tư Vấn Kênh Trả Góp_Lộc Bình, Lạng Sơn
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Stewarding / Nhân Viên Tạp Vụ Bếp (3 - 6 month contract)
Crowne Plaza Phu Quoc
Production Engineer / Kỹ Sư Sản Xuất
RAPID AID VIỆT NAM
Nhân Viên Tư Vấn Kênh Trả Góp (Thảo Nguyên/ Mường La/ Sông Mã) Sơn La
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Commis / Nhân Viên Nấu Bếp (3 - 6 month contract)
Crowne Plaza Phu Quoc
TMĐT_Nhân viên Vận hành và kinh doanh sàn Tiktokshop
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kế Toán Tổng Hợp
Golden Imperial Hotel Da Lat
Đăng 3 tuần trước
Bartender (3 - 6 month contract)
Crowne Plaza Phu Quoc
Chuyên Viên Kiểm Soát Nội Bộ
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
Đăng 3 tuần trước
Tổ trưởng bếp Âu/ Chef de Partie
Nhà hàng Press Club
Đăng 3 tuần trước
Senior Painter
Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor
Đăng 3 tuần trước
Operations Finance Analyst
Avanti Group
★
Commis 3 (Chinese)/ Nhân viên phụ bếp (Bếp Trung)
Grand Mercure Danang Hotel
Đăng 3 tuần trước
Kiến trúc sư Quy hoạch (Concept)
TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ KLB
Digital/Social Media Intern
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Đăng 3 tuần trước
Uniform Attendant/Nhân viên Đồng phục
InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort
Chuyên Viên Phân Tích Kĩ Thuật Sản Phẩm (R&D)
BÁCH TƯỜNG PHÁT
★
Tài Xế Kiêm Giao Nhận
BÁCH TƯỜNG PHÁT
★
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 22 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 10 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The successful candidate will provide hands-on technical support to customers and work closely with Sales, factories, suppliers, and internal departments to resolve technical and quality-related issues.
This position requires a proactive individual who can independently manage assigned tasks, directly inspect and handle issues at customer sites, and collaborate effectively with team members.
Reporting line: General Director
- Respond to customer technical inquiries in a timely and professional manner.
- Review product selections, specifications, drawings, and other technical documents.
- Compare customer requirements with product specifications and identify any technical discrepancies.
- Visit customer sites to inspect products, installation conditions, operating conditions, and reported problems.
- Take prompt initial action when technical problems, quality issues, or customer complaints occur.
- Collect and organize relevant technical information and support root-cause investigation.
- Communicate technical inquiries and investigation results to factories and overseas suppliers.
- Review responses from factories and suppliers and follow up on any additional information or investigation required.
- Coordinate technical matters among customers, Sales, factories, suppliers, and relevant internal departments.
- Follow up on containment actions, corrective actions, and recurrence-prevention measures.
- Prepare technical reports, complaint reports, inspection records, and customer explanation materials.
- Proactively manage the progress, deadlines, risks, and outstanding matters of assigned cases.
- Provide on-site technical support and directly handle products, equipment, or installation-related issues when required.
- Share technical information and cooperate with other Technical Support members to resolve cases effectively.
- Promptly report important technical or quality issues to the General Director.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in an engineering or technical field.
- 2 years of relevant experience or above in Technical Support, Field Service, Application Engineering, Project Engineering, Technical Service, Quality Engineering, or a similar function.
- Experience providing technical support and troubleshooting at customer sites.
- A proactive and hands-on working style, with the ability to take ownership of assigned tasks and follow them through to completion.
- Willingness to directly inspect products, equipment, installation conditions, and operating conditions at customer sites.
- Ability to collaborate effectively with Sales, other Technical Support members, factories, suppliers, and internal departments.
- Experience coordinating with manufacturing factories, overseas suppliers, or internal technical departments is preferred.
- Ability to read drawings, specifications, and technical documents and compare customer requirements with product specifications.
- Experience handling quality issues or customer complaints, including investigation, corrective-action follow-up, customer explanation, and case closure, is preferred.
- Ability to communicate via email in English, read technical documents in English, and participate in online meetings.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Ba Đình, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 22 Tr VND
Khu vực
JOB HOUSE
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
201B, 2 Floor, V-Tower, 649 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Công ty Nhật Bản trong lĩnh vực tuyển dụng và tư vấn. Chúng tôi tin rằng " Mỗi cá nhân sẽ thực sự tỏa sáng khi được đặt đúng chỗ" Thành công đối với Job House, chính là được nhìn thấy ứng viên phát huy hết khả năng, tạo dựng sự nghiệp lâu dài ở môi trường biết trọng dụng người tài, cùng doanh nghiệp phát triển bền vững trong tương lai. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và cho chúng tôi cơ hội được đồng hành cùng bạn trên con đường phát triển sự nghiệp.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng chuyền
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- CÔNG TY TNHH JOB HOUSE thành lập năm 2020.
Mission
Công ty không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.