Technical Support Engineer
JOB HOUSE
Data Engineer
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Chuyên viên Quan hệ Lao động (C&B)
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Giám Đốc Dự Án Bệnh Viện Vinmec Cần Giờ
Vinmec International Hospital
★
Quản Lý Hợp Tác Phát Triển (Đào Tạo Lâm Sàng)
Vinmec International Hospital
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH
Công ty TNHH JM
★
Nhân viên vẽ kỹ thuật Autocad
Công Ty CP Poh Huat VN
Chuyên viên R & D
Thiết bị Nhà bếp ViNa (NaMilux)
Vinpearl Nha Trang- NHÂN VIÊN KHO (NAM)
VinGroup
★
Đăng 3 tuần trước
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Laundry Attendant (6-month contract) - Nhân viên Nhà giặt (6 tháng)
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Đăng 3 tuần trước
Kỹ Sư Quản Lý Máy Xây Dựng Công Trình
VONTA VIỆT NAM
IT Security & Safety
GOLDEN GATE GROUP
★
Nhân viên Callcenter TGDĐ/ĐMX
Thế Giới Di Động
★
[Quận 12] Nhân Viên Kiểm Tra Chất Lượng Dữ Liệu Ca 8.00 - 17.50, Nghỉ Thứ & CN
DIGI-TEXX Vietnam
★
Đăng 3 tuần trước
Nhân Viên Bán Hàng - Đà Nẵng
Sáng Tâm
Công Nhân Kho (Lao động phổ thông)
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Nhân Viên Bán Hàng - Hà Nội
Sáng Tâm
General Accountant
Giao nhận vận tải Chasen
[Miền Bắc] Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính - Kênh Liên Doanh Ngân Hàng BIDV
Công ty BIDV Metlife
★
[Miền Nam] Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính - Kênh Liên Doanh Ngân Hàng BIDV
Công ty BIDV Metlife
★
Chuyên Viên Tư Vấn Tài Chính Cấp Cao - Kênh Liên Doanh Ngân Hàng BIDV
Công ty BIDV Metlife
★
QUALITY MANAGER
Vườn Trái Cửu Long
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
CVCC/CV Bảo lãnh - Phòng Bảo lãnh
BVBank
★
Đăng 3 tuần trước
Thuc tap sinh Lap trinh tich hop
FPT IS
★
Đăng 3 tuần trước
Senior Product Owner
One Mount Group
★
Đăng 3 tuần trước
Kỹ Sư QS Cầu
IDC Đông Dương
KỸ SƯ THIẾT KẾ CƠ KHÍ
Á Đông POSM
Cán Bộ Kỹ Thuật Giám Sát Hoàn Thiện
IDC Đông Dương
AR Accountant / Kế toán Công nợ Khách hàng (B2B)
CÔNG TY TNHH AMITEC
HCM - Merchandise Planning Specialist
Maison Retail Management International
★
PHÓ PHÒNG CHUYÊN MÔN TRUNG HỌC
Bamboo
★
Chuyên Viên R&D Về Bao Bì
Thực Phẩm & Bánh Kẹo Phạm Nguyên
★
Giám đốc Siêu thị WinMart
WINCOMMERCE
★
Chuyên gia Quản trị và cải tiến vận hành - Operations Management and Improvement Specialist - Khối Vận hành
Công ty Tài chính MB Shinsei (Mcredit)
★
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường – Kênh Đại Lý
VẠN THIÊN SA
Trưởng Nhóm Kỹ Thuật Dịch Vụ
Thương mại Dịch vụ Hà Trung- HATRUNGDIST
Thư ký giám đốc (Sếp nữ)
Mămmy VIỆT NAM
★
Chuyên viên dự toán (QS) nhà phố
THIẾT KẾ VÀ XÂY DỰNG ONECONS
Trưởng Phòng Phát Triển Kinh Doanh
UuViệt Solution
★
Đăng 3 tuần trước
Đăng 3 tuần trước
Phó Phòng Pháp Chế
MSC Group
Trưởng Phòng Quản Lý Chất Lượng
Thực phẩm Ân Nam - Annam Gourmet
★
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 22 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 10 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The successful candidate will provide hands-on technical support to customers and work closely with Sales, factories, suppliers, and internal departments to resolve technical and quality-related issues.
This position requires a proactive individual who can independently manage assigned tasks, directly inspect and handle issues at customer sites, and collaborate effectively with team members.
Reporting line: General Director
- Respond to customer technical inquiries in a timely and professional manner.
- Review product selections, specifications, drawings, and other technical documents.
- Compare customer requirements with product specifications and identify any technical discrepancies.
- Visit customer sites to inspect products, installation conditions, operating conditions, and reported problems.
- Take prompt initial action when technical problems, quality issues, or customer complaints occur.
- Collect and organize relevant technical information and support root-cause investigation.
- Communicate technical inquiries and investigation results to factories and overseas suppliers.
- Review responses from factories and suppliers and follow up on any additional information or investigation required.
- Coordinate technical matters among customers, Sales, factories, suppliers, and relevant internal departments.
- Follow up on containment actions, corrective actions, and recurrence-prevention measures.
- Prepare technical reports, complaint reports, inspection records, and customer explanation materials.
- Proactively manage the progress, deadlines, risks, and outstanding matters of assigned cases.
- Provide on-site technical support and directly handle products, equipment, or installation-related issues when required.
- Share technical information and cooperate with other Technical Support members to resolve cases effectively.
- Promptly report important technical or quality issues to the General Director.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in an engineering or technical field.
- 2 years of relevant experience or above in Technical Support, Field Service, Application Engineering, Project Engineering, Technical Service, Quality Engineering, or a similar function.
- Experience providing technical support and troubleshooting at customer sites.
- A proactive and hands-on working style, with the ability to take ownership of assigned tasks and follow them through to completion.
- Willingness to directly inspect products, equipment, installation conditions, and operating conditions at customer sites.
- Ability to collaborate effectively with Sales, other Technical Support members, factories, suppliers, and internal departments.
- Experience coordinating with manufacturing factories, overseas suppliers, or internal technical departments is preferred.
- Ability to read drawings, specifications, and technical documents and compare customer requirements with product specifications.
- Experience handling quality issues or customer complaints, including investigation, corrective-action follow-up, customer explanation, and case closure, is preferred.
- Ability to communicate via email in English, read technical documents in English, and participate in online meetings.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Ba Đình, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 22 Tr VND
Khu vực
JOB HOUSE
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
201B, 2 Floor, V-Tower, 649 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Công ty Nhật Bản trong lĩnh vực tuyển dụng và tư vấn. Chúng tôi tin rằng " Mỗi cá nhân sẽ thực sự tỏa sáng khi được đặt đúng chỗ" Thành công đối với Job House, chính là được nhìn thấy ứng viên phát huy hết khả năng, tạo dựng sự nghiệp lâu dài ở môi trường biết trọng dụng người tài, cùng doanh nghiệp phát triển bền vững trong tương lai. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và cho chúng tôi cơ hội được đồng hành cùng bạn trên con đường phát triển sự nghiệp.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng chuyền
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- CÔNG TY TNHH JOB HOUSE thành lập năm 2020.
Mission
Công ty không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.