Technical Support Engineer
JOB HOUSE
Nhân viên kinh doanh/ sales thị trường - Đồng Tháp
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Sales Logistics (Nhân viên Kinh Doanh)
Transimex
Chuyên Viên Content
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
Nhân viên Lễ tân
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Chuyên Viên Tuyển Dụng
Meey Land
★
Nhân viên kinh doanh/ sales thị trường - An Giang
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
QUALITY ENGINEER (PROCESS)
GOOD VIEW PLASTICS
CHUYÊN VIÊN KẾ HOẠCH - BAN KẾ HOẠCH
Công ty TNHH Tài Tâm
★
NHÂN VIÊN KẾ HOẠCH SẢN XUẤT
EUROWINDOW HOLDING
★
Chuyên Viên Design
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
Cán bộ kỹ thuật (MEP)
Kim Long
Nhân Viên Kế Hoạch Sản Xuất (Tiếng Trung) - NHẬN VIỆC NGAY
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Nhân viên Kho (Nam)
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Trưởng nhóm hiện trường
GDC Invest
★
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì Cơ Sở Hạ Tầng
Amkor Technology Việt Nam
★
Nhân viên kinh doanh chi nhánh
QUỐC TẾ SƠN HÀ
★
Kỹ sư Kết Cấu
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG PHÁT TRIỂN NAM KHANG
Nhân Viên Kinh Doanh
Công ty TNHH Interflour Việt Nam
★
CEO
Thẩm định giá SUNVALUE
★
Kỹ sư in 3D kim loại
Ching Luh Group
★
Nhân viên thống kê sản xuất
Golden Beans (SHIN Cà Phê)
Kỹ Sư Trắc Đạc Công Trình - BQLDA Thanh Hóa
EUROWINDOW HOLDING
★
GIÁM ĐỐC TÀI CHÍNH
Thẩm định giá SUNVALUE
★
GIÁO VIÊN TIẾNG ANH PART-TIME (TÂN THẠNH ĐÔNG - CỦ CHI)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Đăng 3 ngày trước
KỸ SƯ TỰ ĐỘNG HÓA
PouYuen
★
Environment Specialist
Gỗ MDF VRG Dongwha
Marketing Executive (Blockchain/Web3)
Meey Land
★
CHUYÊN VIÊN PRODUCT MARKETING
Karofi
★
Cán bộ kỹ thuật Mep
GDC Invest
★
[Đức Hòa - Long An] Nhân viên học vụ (Trợ Giảng Tiếng Anh)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Đăng 3 ngày trước
Business Development (Blockchain/Web3)
Meey Land
★
NHÂN VIÊN THANH QUYẾT TOÁN
EUROWINDOW HOLDING
★
Nhân Viên Quản Lý Tài Sản (Tiếng Trung) - NHẬN VIỆC NGAY
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Kỹ sư EHS (An toàn/PCCC) - Tiếng Trung
ELECTRONIC TRIPOD VIỆT NAM
★
[Viện Nghiên Cứu Tâm Anh] Chuyên Viên Đào Tạo
Đa Khoa Tâm Anh
★
Nhân viên Pháp lý dự án Phú Quốc
SAIGONRES Group
Nhân viên Mua hàng (Sản xuất - Đa ngành)
Sen Vàng Việt Nam
★
Kỹ Sư Shopdrawing
Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Vilai Việt
Trợ lý kế toán
VINA OFFSHORE ENGINEERING
★
Kỹ sư An toàn lao động
Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Vilai Việt
KỸ SƯ TỰ ĐỘNG HÓA
PouYuen
★
Utility Director-Footwear
ROFU SINGAPORE
Nhân viên phụ kho
Barett Smart Factory
Đăng 3 ngày trước
Chuyên Viên Kế Toán Tổng Hợp
GIOVANNI
★
Phó giám đốc khách sạn
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 22 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 10 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The successful candidate will provide hands-on technical support to customers and work closely with Sales, factories, suppliers, and internal departments to resolve technical and quality-related issues.
This position requires a proactive individual who can independently manage assigned tasks, directly inspect and handle issues at customer sites, and collaborate effectively with team members.
Reporting line: General Director
- Respond to customer technical inquiries in a timely and professional manner.
- Review product selections, specifications, drawings, and other technical documents.
- Compare customer requirements with product specifications and identify any technical discrepancies.
- Visit customer sites to inspect products, installation conditions, operating conditions, and reported problems.
- Take prompt initial action when technical problems, quality issues, or customer complaints occur.
- Collect and organize relevant technical information and support root-cause investigation.
- Communicate technical inquiries and investigation results to factories and overseas suppliers.
- Review responses from factories and suppliers and follow up on any additional information or investigation required.
- Coordinate technical matters among customers, Sales, factories, suppliers, and relevant internal departments.
- Follow up on containment actions, corrective actions, and recurrence-prevention measures.
- Prepare technical reports, complaint reports, inspection records, and customer explanation materials.
- Proactively manage the progress, deadlines, risks, and outstanding matters of assigned cases.
- Provide on-site technical support and directly handle products, equipment, or installation-related issues when required.
- Share technical information and cooperate with other Technical Support members to resolve cases effectively.
- Promptly report important technical or quality issues to the General Director.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in an engineering or technical field.
- 2 years of relevant experience or above in Technical Support, Field Service, Application Engineering, Project Engineering, Technical Service, Quality Engineering, or a similar function.
- Experience providing technical support and troubleshooting at customer sites.
- A proactive and hands-on working style, with the ability to take ownership of assigned tasks and follow them through to completion.
- Willingness to directly inspect products, equipment, installation conditions, and operating conditions at customer sites.
- Ability to collaborate effectively with Sales, other Technical Support members, factories, suppliers, and internal departments.
- Experience coordinating with manufacturing factories, overseas suppliers, or internal technical departments is preferred.
- Ability to read drawings, specifications, and technical documents and compare customer requirements with product specifications.
- Experience handling quality issues or customer complaints, including investigation, corrective-action follow-up, customer explanation, and case closure, is preferred.
- Ability to communicate via email in English, read technical documents in English, and participate in online meetings.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Ba Đình, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 22 Tr VND
Khu vực
JOB HOUSE
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
201B, 2 Floor, V-Tower, 649 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Công ty Nhật Bản trong lĩnh vực tuyển dụng và tư vấn. Chúng tôi tin rằng " Mỗi cá nhân sẽ thực sự tỏa sáng khi được đặt đúng chỗ" Thành công đối với Job House, chính là được nhìn thấy ứng viên phát huy hết khả năng, tạo dựng sự nghiệp lâu dài ở môi trường biết trọng dụng người tài, cùng doanh nghiệp phát triển bền vững trong tương lai. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và cho chúng tôi cơ hội được đồng hành cùng bạn trên con đường phát triển sự nghiệp.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng chuyền
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- CÔNG TY TNHH JOB HOUSE thành lập năm 2020.
Mission
Công ty không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.