Technical Support Engineer
JOB HOUSE
Nhân viên kinh doanh/ sales thị trường - Kiên Giang
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Nhân viên nhà hàng
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Phụ bếp
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Trưởng ca sản xuất
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
NHÂN VIÊN BẢO DƯỠNG THIẾT BỊ
EUROWINDOW HOLDING
★
Nhân viên kế toán
PouYuen
★
Chuyên Viên Kinh Doanh
Golden Asia Media
Đăng 2 ngày trước
Senior Product Executive
MỸ PHẨM ÂU CHÂU (ACFC)
★
Chuyên Viên Điều Phối Tư Vấn Dự Án
UuViệt Solution
★
Lễ Tân Hành Chính
Vận chuyển Quốc tế Hải Vân
Đăng 2 ngày trước
Giám Sát Ca / Shift Supervisor - TP Bắc Ninh
Starbucks Việt Nam
★
Chuyên viên Tài chính Bất động sản - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Đăng 2 ngày trước
Nhân viên QC
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
Kỹ Sư Bảo Trì Kỹ Thuật Máy
Vật Liệu Nam Châm Shin-Etsu
★
Nhân Viên QC
Thúy Mỹ Tư Việt Nam
Chuyên Viên Giá Thầu M&E - VP Hà Nội
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Chỉ huy phó (xây dựng)
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Cán bộ an toàn lao động - Bắc Giang, Hà Nội
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Đăng 2 ngày trước
[Thái Thụy - Thái Bình] Giao dịch viên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Trưởng/Phó phòng Huy động vốn
Chứng Khoán Sài Gòn - Hà Nội
Chuyên viên dự toán (xây dựng) - VP Hà Nội
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG DELTA
★
Nhân viên vận hành máy (Nhà máy rang cà phê)
Golden Beans (SHIN Cà Phê)
Giám Sát Bán Hàng - Khu Vực Hà Nội
Suntory Pepsico
★
Nhân viên vận hành máy (Nhà máy rang cà phê)
Golden Beans (SHIN Cà Phê)
Trưởng Phòng Truyền thông Marketing
INTRACOM
Chuyên viên phân tích dữ liệu bán lẻ
THỜI TRANG SIXDO.
Kế Toán Trưởng
Viet Han Concrete JSC.,
★
CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ THI CÔNG
Megacon
Đăng 2 ngày trước
Đăng 2 ngày trước
KỸ SƯ ĐIỆN
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
Kỹ sư Kết cấu
XHOME
★
Đăng 2 ngày trước
Nhân viên Thanh tra - Giám sát
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Project Management Specialist
Rochdale Spears
★
TRƯỞNG NHÓM TUYỂN SINH VÙNG - KHU VỰC HẢI PHÒNG
Ocean Edu
★
Kỹ Sư Thiết Kế Máy
YKK VIỆT NAM
★
Đăng 2 ngày trước
Phát Triển Dự Án & Cấp Phép
EuP Group
★
KỸ SƯ QUẢN LÝ DỰ ÁN - Biết tiếng Trung - Thu nhập Upto 60tr
Tập đoàn An Phát Holdings
★
Nhân Viên Kinh Doanh Dự Án B2B - VLXD
Gỗ Minh Long
★
Kế toán thuế
Công ty TNHH Nesta
TRƯỞNG NHÓM TUYỂN SINH VÙNG - KHU VỰC THANH HÓA
Ocean Edu
★
Chuyên Viên QC
Barett Smart Factory
BOOKING KOL/KOC
SotaTek
★
Nhân viên giặt là
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
15 - 22 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/10/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 10 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Xe đưa đón
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
The successful candidate will provide hands-on technical support to customers and work closely with Sales, factories, suppliers, and internal departments to resolve technical and quality-related issues.
This position requires a proactive individual who can independently manage assigned tasks, directly inspect and handle issues at customer sites, and collaborate effectively with team members.
Reporting line: General Director
- Respond to customer technical inquiries in a timely and professional manner.
- Review product selections, specifications, drawings, and other technical documents.
- Compare customer requirements with product specifications and identify any technical discrepancies.
- Visit customer sites to inspect products, installation conditions, operating conditions, and reported problems.
- Take prompt initial action when technical problems, quality issues, or customer complaints occur.
- Collect and organize relevant technical information and support root-cause investigation.
- Communicate technical inquiries and investigation results to factories and overseas suppliers.
- Review responses from factories and suppliers and follow up on any additional information or investigation required.
- Coordinate technical matters among customers, Sales, factories, suppliers, and relevant internal departments.
- Follow up on containment actions, corrective actions, and recurrence-prevention measures.
- Prepare technical reports, complaint reports, inspection records, and customer explanation materials.
- Proactively manage the progress, deadlines, risks, and outstanding matters of assigned cases.
- Provide on-site technical support and directly handle products, equipment, or installation-related issues when required.
- Share technical information and cooperate with other Technical Support members to resolve cases effectively.
- Promptly report important technical or quality issues to the General Director.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s degree in an engineering or technical field.
- 2 years of relevant experience or above in Technical Support, Field Service, Application Engineering, Project Engineering, Technical Service, Quality Engineering, or a similar function.
- Experience providing technical support and troubleshooting at customer sites.
- A proactive and hands-on working style, with the ability to take ownership of assigned tasks and follow them through to completion.
- Willingness to directly inspect products, equipment, installation conditions, and operating conditions at customer sites.
- Ability to collaborate effectively with Sales, other Technical Support members, factories, suppliers, and internal departments.
- Experience coordinating with manufacturing factories, overseas suppliers, or internal technical departments is preferred.
- Ability to read drawings, specifications, and technical documents and compare customer requirements with product specifications.
- Experience handling quality issues or customer complaints, including investigation, corrective-action follow-up, customer explanation, and case closure, is preferred.
- Ability to communicate via email in English, read technical documents in English, and participate in online meetings.
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Ba Đình, Hà NộiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 15 Tr - 22 Tr VND
Khu vực
JOB HOUSE
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
201B, 2 Floor, V-Tower, 649 Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội
Công ty Nhật Bản trong lĩnh vực tuyển dụng và tư vấn. Chúng tôi tin rằng " Mỗi cá nhân sẽ thực sự tỏa sáng khi được đặt đúng chỗ" Thành công đối với Job House, chính là được nhìn thấy ứng viên phát huy hết khả năng, tạo dựng sự nghiệp lâu dài ở môi trường biết trọng dụng người tài, cùng doanh nghiệp phát triển bền vững trong tương lai. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và cho chúng tôi cơ hội được đồng hành cùng bạn trên con đường phát triển sự nghiệp.
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng chuyền
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- CÔNG TY TNHH JOB HOUSE thành lập năm 2020.
Mission
Công ty không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.