SENIOR CUSTOMER SERVICE (CS) – BACKUP OPM
S.F. Express
★
Marketing Leader
S.P.M
Trưởng Phòng Giao dịch - Khu vực Hồ Chí Minh
Ngân hàng BAOVIET Bank - BVB
★
Automation Engineer - KCN Long Hậu
Saint-Gobain
Nhân Viên Trực Kênh Call/Chat Shopee
Việt Mỹ - SSU
★
NHÂN VIÊN KẾ HOẠCH SẢN XUẤT – PRODUCTION PLANNING STAFF
Sunlight Electrical
Account executive (Customer service)
CỔ PHẦN XÍCH VIỆT - VIETGUYS
★
Nhân Viên Phòng Thí Nghiệm – Đồng Nai
TOP SOLVENT (VIỆT NAM)
Đăng 3 tuần trước
THỰC TẬP SINH KẾ TOÁN
CÔNG TY J.G
★
Nhân viên Sales Admin
SOFIA NỘI THẤT
Product Owner
WINCOMMERCE
★
Chuyên Viên Hoạch Định & Kiểm Soát Mua Hàng
Sen Vàng Việt Nam
★
Kiểm Duyệt Nội Dung (Song Lyrics – Spanish)
DIGI-TEXX Vietnam
★
Đăng 3 tuần trước
Nhân viên kho
Thương Mại Và Dịch Vụ ACF
Thực tập sinh Kỹ thuật
3D SMART SOLUTIONS
★
Nhân viên nghiên cứu và phát triển sản phẩm
MORINAGA NUTRITIONAL FOODS VIỆT NAM
Kỹ sư hiện trường ngành xây dựng
TNHH CƠ NHIỆT ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA
★
Công Nhân Chuyên Dùng Vận Hành Máy May
Dệt May 7
Market Development Officer
AkzoNobel Vietnam
★
Thực Tập Sinh Truyền Thông Nội Bộ
Anna Việt Nam
Chuyên Viên Kỹ Thuật Điện
Vận Tải Hải Phương
Nhân Viên Lái Xe (16 Chỗ) - Chở Hàng
Nhựa Tân Lập Thành
Thực Tập Sinh Tuyển Dụng
Anna Việt Nam
Đăng 3 tuần trước
Global Sales Trainee 2026
ĐẠI DƯƠNG XANH
Remote AI Agent Engineer
FRAM^
Kế Toán Viên (Bán hàng/Công Nợ) - TP.HCM
PROCAFFE - Quốc Tế Bách Hợp
Nhân Viên Quản Lý Đơn Hàng
Alliance One Apparel
★
Project Manager - Supply Chain Operations
Crossian
★
Giáo Viên Quản Nhiệm Tiểu Học (Bình Thạnh)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Chuyên Viên Đào Tạo
Nệm Mousse Liên á
★
Nhân viên Brand Marketing
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Kỹ sư dự toán
Tư Vấn Thiết Kế Xây Dựng Sagen
Nhân viên hỗ trợ dịch vụ CNTT (IT Helpdesk)
Đại học Quản lý và Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (UMT)
★
Vinpearl Cần Giờ - Quản lý Tuyển dụng
VinGroup
★
Đăng 3 tuần trước
Giao Dịch Viên [PVcomBank Hội An]
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Đăng 3 tuần trước
Nhân Viên Kế Toán Thanh Toán
Fleming
Lean Specialist
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Đăng 3 tuần trước
SENIOR CUSTOMER SERVICE (CS) – BACKUP OPM
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
22 - 30 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
08/10/2026
Hạn nộp hồ sơ:
08/11/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
6 - 10 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hải Phòng
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Oversee daily sea, air, and land freight operations, especially project and complex cargo.
Giám sát hoạt động vận chuyển đường biển, hàng không và đường bộ, đặc biệt là hàng dự án và hàng phức tạp. - Plan and manage transportation schedules from booking to final delivery.
Lập kế hoạch và quản lý lịch trình vận chuyển từ booking đến giao hàng cuối cùng. - Coordinate route surveys, special permits, heavy-lift equipment, and customs clearance.
Phối hợp khảo sát tuyến, giấy phép đặc biệt, thiết bị nâng hạ và thủ tục hải quan. - Lead and support Operations, CS, and Documentation teams; act as backup for OPM when required.
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ Operations, CS và Documentation; thay thế OPM khi cần. - Coordinate with overseas agents, carriers, shipping lines, and local vendors; negotiate rates and service contracts.
Phối hợp với đại lý nước ngoài, hãng vận chuyển, hãng tàu và nhà cung cấp; đàm phán giá cước và hợp đồng dịch vụ. - Handle customer escalations, complaints, and urgent operational issues.
Xử lý escalation, khiếu nại khách hàng và các vấn đề vận hành khẩn cấp. - Ensure compliance with customs, international trade, AMS/ISF, and dangerous goods requirements.
Đảm bảo tuân thủ quy định hải quan, thương mại quốc tế, AMS/ISF và hàng nguy hiểm. - Monitor project costs, KPIs, P&L, and prepare operational/financial reports.
Theo dõi chi phí dự án, KPI, P&L và lập báo cáo vận hành/tài chính.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor’s Degree in Logistics, Supply Chain, International Business, or related fields.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Logistics, Supply Chain, Kinh doanh quốc tế hoặc liên quan. - 6–8+ years of experience in freight forwarding, logistics, or import-export.
Có 6–8+ năm kinh nghiệm trong freight forwarding, logistics hoặc xuất nhập khẩu. - Project cargo / heavy-lift / multimodal experience is preferred.
Ưu tiên có kinh nghiệm hàng dự án, hàng siêu trường siêu trọng hoặc vận tải đa phương thức. - Strong leadership, negotiation, problem-solving, and crisis-management skills.
Có kỹ năng quản lý đội nhóm, đàm phán, giải quyết vấn đề và xử lý khủng hoảng tốt. - Fluent English; Chinese is an advantage.
Tiếng Anh thành thạo; tiếng Trung là lợi thế.
Địa điểm làm việc
Hải Phòng
Số 512 đường Nguyễn Văn Linh, phường Vĩnh Niệm, quận Lê Chân, Thành Phố Hải PhòngThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Thời gian thử việc: 2month Receiver 100% of salary
- Cơ hội huấn luyện:
Development Opportunities: Advanced training to enhance skills and expertise.
Career Growth: In-depth training with a clear career progression path. - Độ tuổi: 25 - 40
- Thời gian làm việc:8:30 AM - 6:00 PM, Monday to Saturday (Saturday can WFH)
- Đồng nghiệp: Dynamic and creative, with opportunities to engage with new technologies.
- Phúc lợi:
Health Insurance: 24/7 healthcare insurance for full-time employees.
Annual Health Check-ups: Regular medical check-ups every year.
Company Culture: Team building activities, corporate events, and a dynamic, creative work environment.
Salary Review: Annual salary evaluation based on performance. - Ngày nghỉ: 12 days of annual leave per year, with an additional day for every 5 years of service.
- Lương: 22 Tr - 30 Tr VND
Khu vực
S.F. Express
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 7, Toà nhà Pico Plaza, số 20 Đường Cộng Hoà, Phường 12, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Năm 1993, SF Express (mã chứng khoán: 002352) được thành lập tại Thuận Đức, tỉnh Quảng Đông. Sau nhiều năm phát triển, công ty đã trở thành nhà cung cấp dịch vụ hậu cần chuyển phát nhanh toàn diện hàng đầu tại Trung Quốc và là công ty chuyển phát nhanh lớn thứ tư trên thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2017
Mission
Cùng với sự hợp nhất giữa hai công ty vận chuyển hàng đầu trong khu vực, KEX Express Vietnam cung cấp dịch vụ logistics toàn diện cho khách hàng từ chuyển phát nhanh quốc tế bao gồm đường hàng không, đường biển, vận tải nội địa, cung cấp kho bãi và vận tải đường bộ xuyên biên giới giữa các quốc gia trong khu vực.
Review S.F. Express
3.2
6 review
02/01/2026
★
★
★
★
★
Thực tập sinh quản trị rủi ro
tại Hồ Chí Minh
Quy trình phỏng vấn, người phỏng vấn
12/12/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
Đội ngũ quản lý và một số đồng nghiệp rất tuyệt
09/05/2024
★
★
★
★
★
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
tại Hồ Chí Minh
Công ty chuyển phát nhanh rất tốt.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.