Phúc lợi
- Đồng phục
Mô tả Công việc
* Tổng quan công việc:
Trực tiếp hỗ trợ vận hành cho đội ngũ Dịch vụ khách hàng (CS) và Admin kinh doanh (SA) tại văn phòng TP.HCM. Vai trò này tập trung vào việc giảm tải công việc xử lý đơn hàng, quản lý chứng từ và hỗ trợ các yêu cầu dịch vụ khách hàng cơ bản dưới sự hướng dẫn chi tiết của các chuyên viên CS đi trước, nhằm đảm bảo vận hành mượt mà và duy trì chỉ số hài lòng của khách hàng.
1. Hỗ trợ Kinh doanh:
Xử lý Đơn hàng & Hệ thống: Tiếp nhận và xử lý đơn hàng trên hệ thống cho các kênh Showroom, và Đối tác Thương mại dưới sự hướng dẫn của đàn chị.
Hợp đồng & Chứng từ: Hỗ trợ soạn thảo, trình ký chứng từ: hợp đồng, báo giá, cùng các chứng từ liên quan.
Hồ sơ Giao hàng & Thanh toán: Hỗ trợ chuẩn bị bộ chứng từ bàn giao, biên bản nghiệm thu, đề nghị thanh toán, chứng nhận xuất xứ/chất lượng (CO/CQ), hóa đơn VAT và các chứng từ liên quan khác.
Điều phối Tồn kho & Logistics: Hỗ trợ kiểm tra tồn kho nội bộ, theo dõi tiến độ giao hàng và cập nhập thông tin cho Sales/CS
Theo dõi Công nợ & Giá: Hỗ trợ theo dõi công nợ, khoản tạm ứng, tiến độ thanh toán của khách hàng; cập nhật và kiểm soát bảng giá bán.
Hỗ trợ Team Bán hàng: Trực tiếp phối hợp với bộ phận kinh doanh để hỗ trợ các yêu cầu hành chính và chứng từ cho khách hàng.
2. Dịch vụ Khách hàng
Trực Hotline & Tiếp nhận Thông tin: Hỗ trợ trực tổng đài Hotline, tiếp nhận thông tin ban đầu và chuyển giao phản hồi cho các bộ phận liên quan.
Công việc Khác: Thực hiện các công việc hành chính phát sinh khác theo sự phân công của Quản lý hoặc các thành viên trong team.
Yêu Cầu Công Việc
* SẼ THẬT WOW NẾU BẠN MANG NHỮNG KIẾN THỨC, KỸ NĂNG NÀY KHI ĐẾN VỚI CHÚNG TÔI:
Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Chuỗi cung ứng (SCM), Logistics, Kinh tế, Ngoại thương hoặc các ngành liên quan (có thể làm việc Full-time trong 3–6 tháng).
Tiếng Anh giao tiếp và đọc hiểu tốt (tiếng Anh văn phòng).
Thành thạo MS Office (Excel, Word, PowerPoint); biết sử dụng Google Workspace / Google Sheets là một lợi thế.
Tỉ mỉ, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao và quản lý thời gian tốt.
Tư duy lấy khách hàng làm trung tâm (Customer-centric), giao tiếp tốt, hòa đồng và chủ động trong công việc.
Thích nghi nhanh, sẵn sàng học hỏi và chịu được áp lực công việc trong môi trường đa quốc gia.
* CHÍNH SÁCH WOW CỦA CHÚNG TÔI:
Kinh nghiệm Thực chiến: Được làm việc và cọ xát thực tế trong mảng Sales Admin & Customer Service tại tập đoàn đa quốc gia hàng đầu của Đức.
Hướng dẫn Tận tình: Được đào tạo, coaching 1-on-1 trực tiếp từ các CS Senior và Trưởng phòng SCM.
Môi trường Làm việc: Môi trường làm việc năng động, cởi mở, thân thiện và chuyên nghiệp.
Phúc lợi: Thực tập có lương
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Doanh nghiệp thuộc sở hữu gia đình Kärcher tuyển dụng hơn 14.500 người ở 78 quốc gia và hơn 130 công ty. Hơn 50.000 trung tâm dịch vụ ở tất cả các quốc gia đảm bảo cung cấp liên tục và toàn diện cho khách hàng trên toàn thế giới. Năm 2021, Kärcher đạt doanh thu cao nhất với 3,092 tỷ euro trong lịch sử.
Hiện Kärcher đang xây dựng Nhà máy đầu tiên tại Quảng Nam, Việt Nam và sẽ sẵn sàng đi vào sản xuất vào Quý 2 năm 2024. Chúng tôi đang tìm kiếm những tài năng để tham gia vào thành viên nhóm Core ở giai đoạn đầu.
Chính sách bảo hiểm
- Công Ty thực hiện theo luật lao động hiện hành
- Mỗi nhân viên được mua 1 Bảo hiểm sức khỏe & Tai nạn
Các hoạt động ngoại khóa
- Tham gia các sự kiện,hoạt động công ty tổ chức
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập vào năm 1935 bởi nhà phát minh Alfred Kärcher
Mission
Kärcher New Venture mang con người, ý tưởng, cơ hội kinh doanh và nguồn vốn lại cùng nhau. Là một đối tác chiến lược và nhà đầu tư, Kärcher New Venture cho phép các nhà sáng lập năng động, sáng tạo phát triển nhiều hơn các ý tưởng khởi nghiệp và định hình ngành công nghiệp làm sạch trong tương lai, trong mối tương quan hợp tác với Kärcher.
Review Kärcher
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Thực Tập Sinh Sale Admin là gì?
1. Thực Tập Sinh Sale Admin là gì?
Thực tập sinh Sale Admin là một vị trí dành cho những bạn sinh viên đang còn đi học hoặc những cử nhân tốt nghiệp chưa có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản trị kinh doanh. Thực tập sinh Sale Admin sẽ được hỗ trợ và hướng dẫn bởi những người có kinh nghiệm và chuyên môn. Làm việc thực tế để học hỏi, tích lũy thêm kinh nghiệm về ngành nghề mà mình đã được đào tạo tại trường lớp.
2. Mức lương và mô tả công việc Thực Tập Sinh Sale Admin
Lương của thực tập sinh Sale Admin
Hiện nay, có rất nhiều thông tin về việc tuyển dụng Thực tập sinh Sale Admin, trong những thông tin tuyển dụng đó đều có đính kèm theo thông tin về mức lương Thực tập sinh Sale Admin. Điều đó giúp cho các bạn có được những cơ hội để biết được mức lương của mình ra sao. Trong phần này, chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể nắm được mức lương cơ bản của Thực tập sinh Sale Admin theo số năm kinh nghiệm và lộ trình thăng tiến.
|
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
0 - 1 năm |
Thực tập sinh Sale Admin |
khoảng 3.000.000 - 5.500.000 đồng/ tháng |
|
1 - 3 năm |
Sale Admin |
khoảng 9.500.000 - 12.000.000 đồng/ tháng |
|
3 - 5 năm |
Trợ lý kinh doanh |
khoảng 9.000.000 - 25.500.000 đồng/ tháng |
|
5 - 7 năm |
Trường phòng kinh doanh |
Khoảng 17.000.000 - 35.000.000 đồng/ tháng |
Mô tả công việc của thực tập sinh Sale Admin
Công việc của một thực tập sinh Sale Admin về cơ bản cũng thực hiện các công việc giống nhân viên chính thức nhưng phần nhiều thiên về hướng hỗ trợ cũng như có sự giám sát hướng dẫn của người phụ trách để rà soát lại công việc và tránh sai sót nghiêm trọng đáng có. Hơn nữa, việc bạn thực tập trong vị trí nào, tại công ty nào cũng có thể ảnh hưởng. Nhìn chung, mô tả công việc của thực tập sinh Sale Admin là:
Thực Tập Sinh Sale Admin có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
26 - 52 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Thực Tập Sinh Sale Admin
Tìm hiểu cách trở thành Thực Tập Sinh Sale Admin, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Thực Tập Sinh Sale Admin?
Yêu cầu tuyển dụng thực tập sinh Sale Admin
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp tối thiểu: Bạn cần có bằng cử nhân hoặc đang theo học các ngành liên quan đến quản trị kinh doanh, marketing, hoặc quản lý bán hàng. Bằng cấp này cung cấp cho bạn kiến thức cơ bản về quy trình bán hàng, quản lý khách hàng và kỹ năng văn phòng cần thiết cho công việc. Nếu bạn đang là sinh viên, bằng cấp của bạn cần phù hợp với yêu cầu của chương trình thực tập. Bằng cấp này cũng giúp bạn dễ dàng hơn trong việc hiểu và áp dụng các quy trình công việc trong môi trường kinh doanh.
- Kiến thức về hệ thống quản lý dữ liệu: Bạn cần có hiểu biết cơ bản về các hệ thống quản lý dữ liệu và phần mềm văn phòng như Microsoft Excel, Word, và CRM. Kiến thức này giúp bạn quản lý hồ sơ khách hàng, theo dõi đơn hàng và chuẩn bị báo cáo hiệu quả. Việc nắm vững các công cụ này cũng giúp bạn xử lý công việc nhanh chóng và chính xác. Các phần mềm CRM (Quản lý Quan hệ Khách hàng) sẽ hỗ trợ bạn trong việc theo dõi và quản lý thông tin khách hàng.
- Kiến thức về quy trình bán hàng: Bạn cần hiểu cơ bản về quy trình bán hàng, từ việc tiếp cận khách hàng, xử lý đơn hàng đến chăm sóc khách hàng sau bán hàng. Kiến thức này giúp bạn hỗ trợ các nhân viên bán hàng trong việc quản lý các bước của quy trình và đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu của khách hàng được xử lý đúng cách. Hiểu rõ quy trình bán hàng cũng giúp bạn nắm bắt và xử lý thông tin khách hàng hiệu quả hơn.

Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian: Bạn cần có khả năng tổ chức tốt và quản lý thời gian hiệu quả để thực hiện nhiều nhiệm vụ cùng lúc. Kỹ năng này giúp bạn duy trì trật tự trong công việc và đảm bảo rằng tất cả các nhiệm vụ được hoàn thành đúng hạn. Việc quản lý thời gian hiệu quả cũng giúp bạn giảm thiểu căng thẳng và duy trì hiệu suất làm việc cao.
- Kỹ năng giao tiếp: Bạn cần có kỹ năng giao tiếp tốt để tương tác hiệu quả với khách hàng và các bộ phận khác trong công ty. Kỹ năng này bao gồm khả năng trả lời email, gọi điện thoại và giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách chuyên nghiệp. Kỹ năng giao tiếp tốt giúp bạn duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và tạo ấn tượng tích cực về công ty.
- Kỹ năng sử dụng phần mềm văn phòng: Bạn cần thành thạo các phần mềm văn phòng như Microsoft Excel và Word để thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến chuẩn bị tài liệu và báo cáo. Kỹ năng này giúp bạn xử lý dữ liệu, tạo báo cáo và soạn thảo văn bản một cách chính xác và hiệu quả. Việc sử dụng thành thạo các công cụ này cũng giúp bạn hoàn thành công việc nhanh chóng và giảm thiểu sai sót.
Các yêu cầu khác
Lộ trình thăng tiến của Thực tập sinh Sale Admin
Hiện nay, có rất nhiều thông tin về việc tuyển dụng Thực tập sinh Sale Admin, trong những thông tin tuyển dụng đó đều có đính kèm theo thông tin về mức lương thực tập sinh Sale admin. Điều đó giúp cho các bạn có được những cơ hội để biết được mức lương của mình ra sao. Trong phần này, chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể nắm được mức lương cơ bản của Thực tập sinh Sale Admin theo số năm kinh nghiệm và lộ trình thăng tiến.
|
Số năm kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
0 - 1 năm |
Thực tập sinh Sale Admin |
khoảng 4.000.000 - 6.000.000 đồng/ tháng |
|
1 - 3 năm |
Sale Admin |
khoảng 9.000.000 - 12.000.000 đồng/ tháng |
|
3 - 5 năm |
Trợ lý kinh doanh |
khoảng 9.000.000 - 25.500.000 đồng/ tháng |
|
5 - 7 năm |
Trưởng phòng kinh doanh |
Khoảng 25.000.000 - 40.000.000 đồng/ tháng |
1. Thực tập sinh Sale Admin
Mức lương: khoảng 4.000.000 - 6.000.000 đồng/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh Sale Admin là vị trí đầu tiên trong lộ trình thăng tiến, nơi bạn học hỏi các kỹ năng cơ bản về hỗ trợ bán hàng và quản lý hồ sơ khách hàng. Bạn sẽ chịu trách nhiệm nhập liệu, quản lý đơn hàng và hỗ trợ các nhân viên chính thức trong việc theo dõi thông tin khách hàng. Thời gian thực tập giúp bạn hiểu rõ quy trình làm việc của bộ phận Sale Admin và sử dụng các công cụ văn phòng cần thiết. Sau 3-6 tháng thực tập, bạn sẽ có cơ hội chuyển lên vị trí nhân viên chính thức nếu thể hiện tốt.
>> Đánh giá: Vị trí này là bước đầu tiên để bạn học hỏi và làm quen với quy trình làm việc. Đây là cơ hội tốt để phát triển các kỹ năng cơ bản và xây dựng nền tảng cho sự nghiệp trong lĩnh vực bán hàng.
2. Nhân viên Sale Admin
Mức lương: khoảng 9.000.000 - 12.000.000 đồng/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Khi trở thành nhân viên Sale Admin, bạn sẽ chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ dữ liệu khách hàng, theo dõi đơn hàng và hỗ trợ quá trình bán hàng hằng ngày. Công việc của bạn bao gồm chuẩn bị hợp đồng, báo giá và xử lý các yêu cầu của khách hàng, đảm bảo tất cả thông tin chính xác và kịp thời. Bạn cũng tham gia vào việc phân tích số liệu bán hàng và tạo các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên. Sau 1-3 năm làm việc ở vị trí này, bạn có thể thăng tiến lên Trợ lý kinh doanh.
>> Đánh giá: Làm việc ở vị trí này giúp bạn nâng cao kỹ năng quản lý và xử lý công việc chi tiết. Đây là bước tiến quan trọng trong lộ trình phát triển sự nghiệp, nơi bạn có thể chứng tỏ khả năng và sẵn sàng cho những bước thăng tiến cao hơn.

3. Trợ lý kinh doanh
Mức lương: khoảng 9.000.000 - 25.500.000 đồng/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Sau khi thăng tiến lên chức vụ Trợ lý kinh doanh, bạn sẽ hỗ trợ trực tiếp cho trưởng phòng kinh doanh trong việc quản lý các hoạt động kinh doanh và xử lý các giao dịch lớn. Công việc của bạn không chỉ bao gồm quản lý hồ sơ khách hàng mà còn tham gia vào việc lên kế hoạch, tổ chức các cuộc họp, và theo dõi tiến độ bán hàng. Bạn sẽ chịu trách nhiệm chuẩn bị báo cáo doanh số và hỗ trợ đội ngũ kinh doanh để đạt mục tiêu doanh số. Sau 3-5 năm kinh nghiệm, bạn có cơ hội trở thành Trưởng phòng kinh doanh.
>> Đánh giá: Đây là vị trí trung gian, nơi bạn đóng vai trò cầu nối giữa bộ phận kinh doanh và lãnh đạo. Công việc này đòi hỏi sự chuyên nghiệp và linh hoạt, và giúp bạn phát triển kỹ năng tổ chức, quản lý.
4. Trưởng phòng kinh doanh
Mức lương: 5 - 7 năm
Kinh nghiệm làm việc: Khoảng 25.000.000 - 40.000.000 đồng/ tháng
Trưởng phòng kinh doanh là vị trí quản lý cao nhất trong lộ trình này, bạn sẽ dẫn dắt và quản lý toàn bộ bộ phận bán hàng của công ty. Bạn sẽ đặt mục tiêu doanh số, điều phối công việc cho các nhân viên cấp dưới và giám sát hiệu suất làm việc của cả đội. Vai trò của bạn bao gồm xây dựng chiến lược kinh doanh, đánh giá thị trường và đảm bảo rằng doanh số đạt được mục tiêu đề ra. Vị trí này thường yêu cầu 5-7 năm kinh nghiệm trong ngành bán hàng và khả năng lãnh đạo xuất sắc.
>> Đánh giá: Đây là vị trí lãnh đạo với nhiều trách nhiệm, yêu cầu khả năng quản lý đội ngũ và đưa ra chiến lược bán hàng. Vị trí này mang đến cơ hội thử thách và định hướng toàn bộ quy trình bán hàng của công ty.
Xem thêm:
Việc làm Thực tập sinh Sale admin mới cập nhật
Việc làm Trợ lý kinh doanh đang tuyển dụng
