Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
- a) Phát triển kinh doanh & Quản lý khách hàng
- Tìm kiếm, tiếp cận và mở mới khách hàng doanh nghiệp (CA), đại lý du lịch có nhu cầu đặt phòng (lẻ, dài ngày, đoàn, theo hợp đồng)
- Tư vấn giải pháp đặt phòng phù hợp cho từng nhóm khách: khách công tác, khách đoàn, doanh nghiệp có tần suất công tác cao
- Đàm phán, xây dựng báo giá cạnh tranh; đề xuất giá net, giá hợp đồng, allotment riêng cho CA / đại lý
- Quản lý và phát triển danh sách khách hàng hiện hữu: theo dõi nhu cầu, lịch sử booking, chăm sóc, duy trì và gia tăng doanh thu
- b) Quản lý team Sales
- Phân công, giám sát và hướng dẫn đối ngũ Sales Executive trong việc tìm kiếm, chăm sóc và phát triển khách hàng
- Đặt mục tiêu KPI, theo dõi tiến độ doanh số của từng nhân viên theo tuần/tháng
- Đào tạo kỹ năng bán hàng, quy trình chăm sóc khách hàng B2B, kỹ năng đàm phán cho nhân viên mới và hiện tại.
- Đánh giá hiệu suảt làm việc của team, đề xuất chính sách kinh doanh theo từng thời điểm
- c) Phối hợp nội bộ
- Phối hợp với bộ phận Mua hàng / Nguồn khách sạn để xây dựng giá, chính sách bán hàng phù hợp
- Phối hợp với CS / Operation xử lý các vấn đề phát sinh: thay đổi, hủy booking; khiếu nại liên quan đến dịch vụ khách sạn
- Phối hợp với Marketing xây dựng chương trình khuyến mài, gói dịch vụ thu hút khách hàng mới
- d) Báo cáo & Dự báo
- Báo cáo định kỳ doanh thu theo khách CA / đại lý, forecast doanh số cho Ban Giám đốc
- Theo dõi tiến độ booking, doanh thu, công nợ theo từng khách hàng
- Phân tích dữ liệu thị trường, đối thủ cạnh tranh để đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh
Quyền lợi được hưởng
Quyền lợi Chi tiết
Lương cứng 18-30 triệu/tháng (không phụ thuộc doanh số)
Thưởng tháng 13
Thưởng hiệu suảt Theo kết quả công việc
Lương tăng hàng năm Xét định kỳ
Phép năm 12 ngày/năm, phép chưa dùng được công dồn
Du lịch công ty Hàng năm
Bảo hiểm Đầy đủ theo Luật Lao động
Yêu cầu công việc
Bắt buộc:
• Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đượng trong lĩnh vực Sales khách sạn, OTA / TA / B2B Travel, Booker khách sạn cho khách doanh nghiệp / đại lý
• Kinh nghiệm quản lý đối ngũ Sales (từ 3 nhân viên trở lên)
• Am hiểu sản phẩm khách sạn: giá phòng, loại phòng, chính sách hủy/đổi, booking đoàn, booking dài ngày
• Kỹ năng tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng B2B
• Khả năng phối hợp nội bộ tốt với team Mua hàng, CS, Operation
• Thành thảo Excel / Google Sheets
Ưu tiên:
• Tệp khách doanh nghiệp/ đại lý sẵn có
• Kinh nghiệm bán khách sạn tại OTA, wholesaler, travel agency
• Quen với hệ thống booking OTA
• Tiếng Anh giao tiếp tốt
Yêu cầu hồ sơ
Bizitrip à công ty Travel Tech phát triển nền tảng phân phối và quản lý khách sạn toàn cầu, kết nối hơn 1,5 triệu khách sạn với các đại lý và doanh nghiệp du lịch.
Chúng tôi tin rằng du lịch nên đơn giản, thông minh và kết nối hơn thông qua sức mạnh của công nghệ. Từ Việt Nam, Bizitrip đang từng bước mở rộng ra khu vực, xây dựng hệ sinh thái giúp đối tác tìm kiếm, báo giá và quản lý khách sạn hiệu quả trên một nền tảng duy nhất.Chúng tôi đề cao tư duy sản phẩm, tinh thần chủ động và sự đổi mới liên tục.
Tại Bizitrip, bạn sẽ được tham gia giải quyết các bài toán thực tế của ngành du lịch toàn cầu trong một môi trường năng động, minh bạch và nhiều cơ hội phát triển
Review BIZITRIP
Công nghệ khá tốt nhưng cường độ công việc cao, mức lương chưa tương xứng.