Retail Operations Manager
Mai Tâm Anh
Đăng 25 ngày trước
Trưởng phòng Tuyển sinh & CSPH - Pathway School
Tuệ Đức Pathway
★
Chuyên viên Quản lý Đô thị
TẬP ĐOÀN BIM
★
KỸ SƯ THIẾT KẾ ĐIỆN
CÔNG TY TNHH MABUCHI MOTOR VIỆT NAM
★
Nhân viên - Nhóm xuất khẩu
Ching Luh Group
★
Đăng 25 ngày trước
Chuyên viên Vận hành Cơ sở dữ liệu
Lotte Finance Việt Nam
★
R&D - ATS Software Development Engineer
MINDA VIỆT NAM
Đăng 25 ngày trước
Chuyên viên cao cấp chăm sóc khách hàng chủ động - Khối Vận hành
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Trưởng Phòng Kinh Doanh
Bơm và Thiết Bị Quang Phước
Commercial Project Manager – Mom & Baby & Pharmacy Channel (FMCG)
Taisun Việt Nam
★
Đăng 25 ngày trước
Kỹ sư điện (phòng đấu thầu)
Công nghệ Việt - V.TECH
Chuyên Viên Kế Toán Thuế
Nhất Tín Logistics
★
Giám đốc Chi nhánh - Chi nhánh Buôn Ma Thuột
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Trưởng Phòng Quản lý cải tiến vận hành - Khối Vận hành
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Sales Engineer - Tiếng Nhật N3 - KCN Phú Mỹ 3, Vũng Tàu
Nguồn Nhân Lực Worklink
★
Chuyên viên Chăm sóc và Quan hệ khách hàng
Truyền Thông PSC
Giám đốc Phòng Khách hàng doanh nghiệp - TP. Hồ Chí Minh
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Kỹ sư cơ điện
Thái Việt Corporation
Nhân viên kinh doanh
Truyền Thông PSC
Giáo Viên Ngữ Văn (Long Khánh - Đồng Nai)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Nhân viên kỹ thuật cơ khí (KCS)
Công ty Cổ phần Công nghiệp Đông Hưng
Senior Relationship Manager – FDI Client Acquisition (Hunter)
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH HÓA CHẤT
Hóa chất và thiết bị Kim Ngưu
Cộng tác viên Scan hồ sơ - Phòng Vận hành Nhân sự
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Mechanical Design Engineer (Automation Machinery)
Evolution Technologies
UI/UX Designer
CÔNG TY TNHH MABUCHI MOTOR VIỆT NAM
★
Tổ Trưởng Sản Xuất
Olam Việt Nam
★
Chuyên Viên eCom
GIẢI PHÁP PHẦN MỀM LMC
Wind Project Engineer - Soc Trang
Goldwind International Việt Nam
Nhân Viên Phát triển Mẫu (Tiếng Anh)
Sung Shin A
Chuyên viên Phân tích Dữ liệu
CÔNG TY VIỄN THÔNG ACT
★
Kế toán tổng hợp
XÂY DỰNG THIÊN ÂN
Nhân Viên Kinh Doanh / Sales Thị Trường Phú Thọ
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Trưởng phòng kinh doanh Logistics
X.e Việt Nam
★
Kỹ Sư Kinh Tế Xây Dựng
Phân lân Văn Điển
Quản Lý Kĩ Thuật May
TCE JEANS
★
Nhân viên Xuất Nhập Khẩu (NV hàng xuất)
Vĩnh Hưng (TMI Viet Nam)
★
Quản Lý MEP công trường
TẬP ĐOÀN XÂY DỰNG HÒA BÌNH
★
Kĩ Thuật Nhuộm
TCE JEANS
★
Nhân viên kế hoạch
VNVC
★
Horeca Sales Executive - Đà Nẵng
Indoguna Vina Food
★
Nhân viên xuất nhập khẩu
TẬP ĐOÀN IPC / IPC Group
★
Nhân viên Lễ tân - Hướng dẫn (Asahi)
Dưỡng Lão Phương Đông Asahi
Trợ Lý Chủ Tịch HĐQT
Xây dựng Ánh Dương Xanh
Kiến trúc sư QLTK quy hoạch (chủ đầu tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Chuyên viên cao cấp Nguồn vốn
Lotte Finance Việt Nam
★
Senior Sales Executive (Chinese & English speaking)
Coats Footwear
★
Retail Operations Manager
Mai Tâm Anh
16 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
07/07/2026
Hạn nộp hồ sơ:
07/08/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
10 - 12 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
🎯 TÓM TẮT VỊ TRÍ
MTA là đơn vị tiên phong xây dựng mô hình tài chính bán lẻ tại Việt Nam, phân phối các sản phẩm Vietlott và dịch vụ tài chính từ đối tác chiến lược (MB Bank) tại các điểm bán trên toàn quốc. Sứ mệnh của chúng tôi là đưa dịch vụ tài chính trở nên dễ tiếp cận, an toàn và đáng tin cậy cho mọi người dân.
Chúng tôi tìm kiếm một Trưởng phòng Vận hành có năng lực điều phối vận hành hệ thống và thúc đẩy hiệu quả mạng lưới điểm bán trên toàn quốc. Vị trí này chịu trách nhiệm đảm bảo các hoạt động kinh doanh được triển khai đồng bộ, thông suốt và hiệu quả, đồng thời kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh ảnh hưởng đến hoạt động của hệ thống.
I. MÔ TẢ VỊ TRÍ & TRÁCH NHIỆM THỰC THI CHÍNH:
Vị trí này chịu trách nhiệm quản lý và tối ưu hoạt động vận hành kinh doanh của công ty, đảm bảo hệ thống điểm bán hoạt động hiệu quả, tuân thủ các chính sách đã ban hành, đồng thời phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh và nâng cao hiệu suất kinh doanh trên toàn hệ thống.
1. Giám sát hoạt động kinh doanh và mạng lưới điểm bán:
- Theo dõi sức khỏe vận hành của hệ thống: Theo dõi và phân tích các chỉ số vận hành, kinh doanh hằng ngày thông qua dashboard quản trị, bao gồm tỷ lệ điểm bán hoạt động, số lượng giao dịch, giao dịch PENDING, các cảnh báo bất thường và các chỉ số hiệu suất quan trọng khác.
- Quản lý hiệu quả mạng lưới: Nhận diện các điểm bán hoạt động kém hiệu quả, có dấu hiệu rủi ro hoặc không tuân thủ quy định; chủ động đề xuất các giải pháp hỗ trợ, cải thiện hoặc xử lý phù hợp.
- Đảm bảo tính liên tục của hoạt động kinh doanh: Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý nhanh các vấn đề ảnh hưởng đến hoạt động của điểm bán và khách hàng, hạn chế tối đa gián đoạn dịch vụ.
2. Quản lý và xử lý các trường hợp ngoại lệ:
- Tiếp nhận và phân loại sự cố: Đánh giá các trường hợp ngoại lệ phát sinh trong hoạt động kinh doanh và điều phối xử lý đến đúng đơn vị phụ trách (Công nghệ, Kế toán, Kinh doanh hoặc các bộ phận liên quan).
- Ra quyết định vận hành: Đề xuất hoặc thực hiện các biện pháp kiểm soát phù hợp theo thẩm quyền nhằm giảm thiểu rủi ro cho công ty và mạng lưới điểm bán.
- Theo dõi kết quả xử lý: Đảm bảo các vấn đề phát sinh được xử lý triệt để, đúng thời hạn và có biện pháp phòng ngừa tái diễn.
3. Điều phối hoạt động giữa các bộ phận:
- Phối hợp với Khối Kinh doanh: Rà soát định kỳ hiệu quả hoạt động của mạng lưới, xác định các điểm bán cần kiểm tra, hỗ trợ hoặc chấn chỉnh nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh.
- Phối hợp với Khối Công nghệ: Đánh giá tác động của các thay đổi hệ thống, tính năng mới hoặc các sự cố kỹ thuật đối với hoạt động kinh doanh; đề xuất các phương án vận hành phù hợp.
- Phối hợp với các bộ phận hỗ trợ: Tham gia xây dựng và triển khai các quy trình vận hành cho sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình kinh doanh mới.
4. Báo cáo và cải tiến hoạt động:
- Báo cáo Ban Giám đốc: Tổng hợp và phân tích báo cáo vận hành kinh doanh định kỳ, bao gồm tình hình hoạt động của mạng lưới, các vấn đề phát sinh, tỷ lệ điểm bán hoạt động hiệu quả và các đề xuất cải thiện.
- Đề xuất cải tiến: Chủ động nhận diện các điểm nghẽn trong vận hành và đề xuất giải pháp nhằm nâng cao năng suất, chất lượng dịch vụ và hiệu quả khai thác mạng lưới.
- Chịu trách nhiệm đầu cuối: Chịu trách nhiệm chính đối với hiệu quả hoạt động của bộ phận Vận hành Kinh doanh và các KPI được giao.
Yêu Cầu Công Việc
II. YÊU CẦU ỨNG VIÊN:
1. Về Kỹ năng & Kinh nghiệm:
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Tài chính hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành kinh doanh, quản lý mạng lưới, quản lý điểm bán hoặc các vị trí tương đương.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại các công ty fintech, ngân hàng, viễn thông, bán lẻ hoặc doanh nghiệp có hệ thống POS và mạng lưới điểm bán trên diện rộng.
- Có khả năng đọc hiểu dashboard, phân tích dữ liệu hoạt động và đưa ra quyết định dựa trên số liệu.
- Có kinh nghiệm xử lý các vấn đề vận hành phát sinh và điều phối công việc giữa nhiều bộ phận.
- Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ là một lợi thế.
- Thành thạo Google Sheets và các công cụ quản lý dữ liệu, báo cáo.
- Sẽ là một điểm cộng lớn nếu biết sử dụng AI thuần thục nhưng không để AI làm thay mọi việc cho mình, đặc biệt là việc ra quyết định.
2. Về Phẩm chất cá nhân:
- Tư duy kinh doanh và định hướng kết quả.
- Khả năng ra quyết định nhanh, chính xác dựa trên dữ liệu và thực tế vận hành.
- Chủ động, linh hoạt trong môi trường tăng trưởng nhanh và chưa có đầy đủ quy trình chuẩn hóa.
- Có khả năng xử lý vấn đề độc lập và chịu trách nhiệm đến cùng với kết quả công việc.
- Kỹ năng phối hợp liên phòng ban và quản lý công việc hiệu quả.
- Tinh thần trách nhiệm cao, sẵn sàng thích nghi với sự thay đổi.
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Tầng 14, Tòa nhà Lim 3, 29A Nguyễn Đình Chiểu, Phường Sài Gòn, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt NamThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Thời gian làm việc:8h-17h từ thứ 2- thứ 6
- Đồng nghiệp: vui vẻ, hoà đồng
- Phúc lợi: hấp dẫn
- Ngày nghỉ: thưởng thêm ngày nghỉ phép năm
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mai Tâm Anh
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 14, Tòa nhà Lim 3, 29A Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, Tp Hồ Chí Minh
Tên Công ty
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ MAI TÂM ANH
Địa chỉ: Tầng 14, Tòa nhà Lim 3, 29A Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, Tp.HCM.
Hotline: 1900 633 035
THÀNH LẬP
Tổng đại lý Mai Tâm Anh (tiền thân là Công ty TNHH Mai Hoàng Ngân) được thành lập vào ngày 15/11/2016 với chức năng kinh doanh chính là đại lý xổ số.
ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN
Trở thành tổng đại lý lớn, chuyên nghiệp phân phối sản phẩm đa dạng trên toàn quốc.
PHƯƠNG CHÂM HOẠT ĐỘNG
Luôn đặt lợi ích Đối tác/Điểm Bán Hàng lên hàng đầu để phục vụ.
TẦM NHÌN
Trở thành tổng đại lý lớn, chuyên nghiệp trong quản lý và phát triển Điểm Bán Hàng phân phối sản phẩm xổ số đa dạng trên phạm vi toàn quốc
SỨ MỆNH
Tạo ra một hệ thống liên kết hỗ trợ chặt chẽ, phục vụ nhanh chóng và tốt nhất cho các Điểm Bán Hàng và Đối tác trên cả nước.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.