Reservation Supervisor/ Giám sát Đặt phòng
Mia Saigon
Đăng 21 ngày trước
Designer
PHD
★
NHÂN VIÊN KIỂM SOÁT QUÁ TRÌNH SẢN XUẤT (IPQA)
Boston Việt Nam
★
Kỹ sư Quản lý thiết kế Cấp thoát nước
Tập Đoàn Danko
★
CSR MANAGER - BÀU BÀNG BÌNH DƯƠNG - lên đến 30 triệu
Nguồn Nhân Lực Worklink
★
Giám Sát Sản Xuất (Production Supervisor)
Okia Optical Việt Nam
Đăng 21 ngày trước
Nhân viên Kế Toán
ĐIỆN MẠNH PHƯƠNG - MPE
Đăng 21 ngày trước
Kỹ sư Hiệu chuẩn & Kiểm soát tài liệu (PE) - Tiếng Anh/Nhật - ĐN
Nguồn Nhân Lực Worklink
★
Đăng 21 ngày trước
Trưởng phòng Kinh doanh Kênh MT (Ngành sữa) - Alphanam Group
Alphanam Group
★
Trưởng phòng Vận hành (phụ trách Cảng biển)
SUN GROUP
★
Đăng 21 ngày trước
Trưởng Nhóm Nhân Sự (Mạnh C&B)
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
Kỹ sư xây dựng
Công Ty TNHH Xây Dựng Và Thương Mại An Tâm
Đăng 21 ngày trước
CHUYÊN VIÊN/CHUYÊN VIÊN CAO CẤP QUẢN LÝ HẠ TẦNG - QUẢN LÝ HỆ THỐNG - K.CNTT
Ngân hàng Nam Á - NamABank
★
Reservation Agent Intern
Khách Sạn Crowne Plaza Đà Nẵng
Kế Toán Trưởng - Phụ Trách Công Ty Con Mới Thành Lập
Xây Dựng Kỹ Thuật Thương Mại Cường Thịnh
Kỹ sư Dữ liệu
Y Dược Vietlife Group
★
Đăng 21 ngày trước
Đăng 21 ngày trước
Kỹ Sư Tự Động Hóa Plc
Tập Đoàn Kỹ Thuật Và Công Nghiệp Việt Nam
HSE SECTION MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
GENERAL AFFAIRS SUPERVISOR
Action Composites Hightech Industries
★
Kỹ sư DevOps
Y Dược Vietlife Group
★
PRODUCTION (SECTION) MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
[HN] Công Ty Vivu Journeys Tuyển Dụng Nhân Viên Nhập Liệu Full-time 2026
Thien Minh Group - TMG Group
★
Tuyển Nhân Viên Cơ Điện Lạnh
Dược Phẩm Tenamyd
★
NHÂN VIÊN XỬ LÝ KHIẾU NẠI (DISPUTE) – DỰ ÁN SHOPEE
Việt Mỹ - SSU
★
Nhân viên xuất hàng
Japfa Comfeed Việt Nam
★
PRODUCTION SUPERVISOR
Action Composites Hightech Industries
★
Electronics Engineer (Process) - Cu Chi
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Nhân Viên Tư Vấn Kinh Doanh - Sản Phẩm Bia
Transcosmos Việt Nam
★
Lập trình viên Mobile
Y Dược Vietlife Group
★
Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng - Làm việc giờ hành chính - Được đào tạo
Concentrix Service Vietnam
★
Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng - Tiếng Trung
KCN Vietnam
[HCM] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sau Vay - Thu Nhập Từ 9M-25M
Concentrix Service Vietnam
★
Chief Accountant / Kế Toán Trưởng
Map Pacific Singapore
PRODUCTION ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 21 ngày trước
Digital/AI Project Manager
GREEN SPEED Việt Nam
★
Chuyên Viên Xác Thực Dữ Liệu Hình Ảnh - Giờ Hành Chính
Transcosmos Việt Nam
★
Reservation Supervisor/ Giám sát Đặt phòng
Mia Saigon
207 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
15/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/07/2026
Hình thức:
Giờ hành chính
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận 2 - TP HCM
Mô tả công việc
(English below)
Mô tả công việc:
- Giám sát hoạt động hàng ngày của bộ phận Đặt phòng
- Quản lý số lượng phòng, tình trạng phòng trống và các kênh đặt phòng (trực tiếp, OTA, đại lý)
- Đảm bảo tính chính xác của tất cả các đặt phòng, giá cả và thông tin khách hàng trong hệ thống
- Theo dõi tốc độ đặt phòng, xu hướng và báo cáo đặt phòng
- Phối hợp chặt chẽ với các đội Doanh thu, Bán hàng và Lễ tân
- Xử lý các đặt phòng VIP, yêu cầu đặc biệt và khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp
- Đảm bảo phản hồi kịp thời cho tất cả các yêu cầu đặt phòng (email, điện thoại, OTA)
- Đào tạo, giám sát và phát triển đội ngũ Đặt phòng
- Duy trì sự nhất quán về giá và đảm bảo việc cập nhật chính xác trên tất cả các kênh phân phối
- Các công việc khác sẽ được trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn
---
Job description:
- Oversee daily operations of the Reservations department
- Manage room inventory, availability, and booking channels (direct, OTA, agents)
- Ensure accuracy of all reservations, rates, and guest information in the system
- Monitor booking pace, trends, and pick-up reports
- Coordinate closely with Revenue, Sales, and Front Office teams
- Handle VIP bookings, special requests, and guest complaints professionally
- Ensure timely response to all reservation inquiries (email, phone, OTA)
- Train, supervise, and develop the Reservations team
- Maintain rate parity and ensure correct loading across all distribution
- Other job details will be discussed further during the interview.
Quyền lợi được hưởng
(English below)
Quyền lợi được hưởng:
- Thưởng vào các ngày Lễ, Tết.
- Lương tháng 13.
- Tăng lương hằng năm
- Hỗ trợ 02 bữa ăn/ca làm việc.
- Thời gian làm việc: 05 ngày/tuần, 02 ngày nghỉ/tuần.
- Cấp phát và giặt ủi đồng phục.
- Bảo hiểm tai nạn 24/7 bên cạnh các loại bảo hiểm theo luật định (BHXH, BHYT, BHTN).
- Tham gia các hoạt động Nhân viên hằng tháng và du lịch hàng năm.
- Cơ hội phát triển sự nghiệp thông qua các chương trình đào tạo và phát triển tài năng.
---
Benefits:
- Bonuses: Competitive bonuses on Public Holidays and New Year (Tet).
- 13th-Month Salary: Guaranteed annual bonus equal to one month's salary.
- Salary Reviews: Annual salary increments based on performance.
- Meal Allowance: Two complimentary meals provided per work shift.
- Work-Life Balance: 5 working days per week with 2 consecutive days off.
- Uniforms: Full uniform set provided with professional laundry service included.
- Comprehensive Insurance: 24/7 Accident Insurance in addition to statutory coverage (Social, Health, and Unemployment Insurance).
- Employee Engagement: Monthly staff activities and annual company trips.
- Career Growth: Opportunities for professional advancement through specialized training and talent development programs.
Yêu cầu công việc
(English below)
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch hoặc các ngành liên quan.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong khách sạn/resort 4-5 sao.
- Am hiểu về các hệ thống đặt phòng, các kênh OTA (Online Travel Agencies) và các phần mềm quản lý khách sạn
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề xuất sắc.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
- Thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết).
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt (Word, Excel, PowerPoint).
- Tỉ mỉ, cẩn thận, có trách nhiệm và tinh thần phục vụ khách hàng tốt.
---
Job Requirements:
- College/University degree in Hotel Management, Tourism, or related fields.
- At least 2 years of experience in a similar position, preferably with experience working in 4-5 star hotels/resorts.
- Understanding of booking systems, OTA (Online Travel Agencies) channels, and hotel management software.
- Excellent communication, negotiation, and problem-solving skills.
- Ability to work independently and effectively in a team.
- Proficient in English (listening, speaking, reading, writing).
- Good computer skills (Word, Excel, PowerPoint).
- Meticulous, careful, responsible, and with a strong customer service spirit.
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch
- Đơn xin việc
- Các hồ sơ khác sẽ được hướng dẫn khi hoàn thành Quy trình phỏng vấn
---
- Resume
- Job application
- Other documents will be instructed upon completion of the interview process.
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mia Saigon
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số 2-4, Đường số 10, Phường An Phú, Thủ Đức, TP.HCM
Nằm trong khu dân cư cao cấp Quận 2, Khách sạn 5 sao Mia Saigon Luxury Boutique nằm ẩn mình bên bờ sông Sài Gòn yên tĩnh và chỉ cách trung tâm thành phố sôi động vài phút bằng tàu cao tốc hoặc taxi. Mia Saigon là nơi nghỉ dưỡng sang trọng trong lòng thành phố
Chính sách bảo hiểm
- BHXH full lương, Bảo hiểm tai nạn
Các hoạt động ngoại khóa
- Teambuilding và chuyến đi chơi hàng năm
Lịch sử thành lập
- Ngày bắt đầu hoạt động: 16/05/2019
Mission
Chúng tôi chào đón bạn đến với thế giới của Mia Saigon, nơi bạn sẽ trải nghiệm một dịch vụ chu đáo, ẩm thực tinh tế và sự riêng tư tuyệt đối, mang đến cho bạn những khoảnh khắc thật sự khó quên.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm