Reservation Supervisor/ Giám sát Đặt phòng
Mia Saigon
Đăng 25 ngày trước
Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại - Shopee
Việt Mỹ - SSU
★
Executive Chef - local candidate
Kin Hotel
Nhân Viên Admin Chi Nhánh Thái Bình
Yakult Việt Nam
★
Cộng tác viên bán hàng Kênh OTC Khu vực Bắc Giang (Thu nhập không giới hạn)
Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed
★
NHÂN VIÊN VẬN HÀNH CNC
Action Composites Hightech Industries
★
ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGER (A.FOM)
The Anam Resort
Nhân viên Mua hàng Marketing
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Nhân viên vận hành máy
Hồ Tiêu Việt
Phó Giám đốc Chi nhánh phụ trách Kinh doanh - Khu vực TP. Hồ Chí Minh
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Trưởng Phòng QA
Động Học Stella
Giám đốc ẩm thực
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
KẾ TOÁN MUA HÀNG
Công Nghệ Mạng Viễn Thông C-LINK
★
Banquet Supervisor
Capella
CNC ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Nhân viên mua hàng
Đầu Tư Its
Quản lý tiền sảnh (Front Office Manager)
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT NỘI BỘ
Anh Quân Bakery
PAINTING/ COATING ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Trưởng bộ phận Bảo Trì Cơ Khí
Hồ Tiêu Việt
NPI PROCESS ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
HCM - Nhân Viên PR (Chuyên Ngành Thực Phẩm/ Sinh Học)
Yakult Việt Nam
★
Cộng tác viên bán hàng Kênh OTC Khu vực Lai Châu (Thu nhập không giới hạn)
Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed
★
Kỹ sư điện & Máy điện (R&D)
Giza Việt Nam
MOLD DESIGN ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH B2B/ CORP / TRƯỜNG HỌC
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Open Fresher - QC Analyst - Pharma/Lab (Contract 5 months)
GREEN SPEED Việt Nam
★
NPI PROJECT LEADER
Action Composites Hightech Industries
★
Nhân viên kế hoạch sản xuất
Hồ Tiêu Việt
Cộng tác viên bán hàng Kênh OTC Khu vực Lạng Sơn (Thu nhập không giới hạn)
Tập Đoàn Dược Phẩm Starmed
★
TRƯỞNG NHÓM VẬN HÀNH ĐƠN HÀNG ECOMMERCE
Kỹ Nghệ Thực Phẩm Việt Nam - VIFON
★
TECHNICAL MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
Đăng 25 ngày trước
Kỹ sư cơ điện MEP
Công Nghệ Cơ Điện Reecons
Chuyên Viên ISO (CV Đảm Bảo Tuân Thủ Hệ Thống))
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Nhân Viên Tư Vấn Bảo Hiểm (Insurance Officer)
Chailease International
★
CMM PROGRAMMING ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Front Office Supervisor/ Giám Sát Lễ Tân (Nam)
The Shells Resort & Spa
Nhân Viên Hồ Sơ Dự Án
Xây Dựng Thương Mại Dịch Vụ Hồng Tín
★
SUPPLIER QUALITY SECTION MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
[HÀ NỘI] Nhân viên Pháp lý Thu hồi công nợ
Chailease International
★
QUALITY ENGINEERING SECTION MANAGER
Action Composites Hightech Industries
★
Bếp phó/ Sous Chef
HAIAN Beach Hotel & Spa
HR Recruiter
Chailease International
★
Process Technician/ Kỹ thuật viên Quy trình - Dau Giay
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
CHUYÊN VIÊN PHÂN TÍCH SỐ LIỆU
Anh Quân Bakery
Kỹ sư cao cấp Giám sát Hạ tầng Kỹ thuật
NOVALAND GROUP CORP
★
TRƯỞNG CA SẢN XUẤT
Action Composites Hightech Industries
★
PRODUCTION ENGINEER
Action Composites Hightech Industries
★
Trưởng bộ phận Vận hành và Khai thác
NOVALAND GROUP CORP
★
Reservation Supervisor/ Giám sát Đặt phòng
Mia Saigon
206 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
15/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
15/07/2026
Hình thức:
Giờ hành chính
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận 2 - TP HCM
Mô tả công việc
(English below)
Mô tả công việc:
- Giám sát hoạt động hàng ngày của bộ phận Đặt phòng
- Quản lý số lượng phòng, tình trạng phòng trống và các kênh đặt phòng (trực tiếp, OTA, đại lý)
- Đảm bảo tính chính xác của tất cả các đặt phòng, giá cả và thông tin khách hàng trong hệ thống
- Theo dõi tốc độ đặt phòng, xu hướng và báo cáo đặt phòng
- Phối hợp chặt chẽ với các đội Doanh thu, Bán hàng và Lễ tân
- Xử lý các đặt phòng VIP, yêu cầu đặc biệt và khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp
- Đảm bảo phản hồi kịp thời cho tất cả các yêu cầu đặt phòng (email, điện thoại, OTA)
- Đào tạo, giám sát và phát triển đội ngũ Đặt phòng
- Duy trì sự nhất quán về giá và đảm bảo việc cập nhật chính xác trên tất cả các kênh phân phối
- Các công việc khác sẽ được trao đổi thêm trong quá trình phỏng vấn
---
Job description:
- Oversee daily operations of the Reservations department
- Manage room inventory, availability, and booking channels (direct, OTA, agents)
- Ensure accuracy of all reservations, rates, and guest information in the system
- Monitor booking pace, trends, and pick-up reports
- Coordinate closely with Revenue, Sales, and Front Office teams
- Handle VIP bookings, special requests, and guest complaints professionally
- Ensure timely response to all reservation inquiries (email, phone, OTA)
- Train, supervise, and develop the Reservations team
- Maintain rate parity and ensure correct loading across all distribution
- Other job details will be discussed further during the interview.
Quyền lợi được hưởng
(English below)
Quyền lợi được hưởng:
- Thưởng vào các ngày Lễ, Tết.
- Lương tháng 13.
- Tăng lương hằng năm
- Hỗ trợ 02 bữa ăn/ca làm việc.
- Thời gian làm việc: 05 ngày/tuần, 02 ngày nghỉ/tuần.
- Cấp phát và giặt ủi đồng phục.
- Bảo hiểm tai nạn 24/7 bên cạnh các loại bảo hiểm theo luật định (BHXH, BHYT, BHTN).
- Tham gia các hoạt động Nhân viên hằng tháng và du lịch hàng năm.
- Cơ hội phát triển sự nghiệp thông qua các chương trình đào tạo và phát triển tài năng.
---
Benefits:
- Bonuses: Competitive bonuses on Public Holidays and New Year (Tet).
- 13th-Month Salary: Guaranteed annual bonus equal to one month's salary.
- Salary Reviews: Annual salary increments based on performance.
- Meal Allowance: Two complimentary meals provided per work shift.
- Work-Life Balance: 5 working days per week with 2 consecutive days off.
- Uniforms: Full uniform set provided with professional laundry service included.
- Comprehensive Insurance: 24/7 Accident Insurance in addition to statutory coverage (Social, Health, and Unemployment Insurance).
- Employee Engagement: Monthly staff activities and annual company trips.
- Career Growth: Opportunities for professional advancement through specialized training and talent development programs.
Yêu cầu công việc
(English below)
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch hoặc các ngành liên quan.
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong khách sạn/resort 4-5 sao.
- Am hiểu về các hệ thống đặt phòng, các kênh OTA (Online Travel Agencies) và các phần mềm quản lý khách sạn
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề xuất sắc.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
- Thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết).
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt (Word, Excel, PowerPoint).
- Tỉ mỉ, cẩn thận, có trách nhiệm và tinh thần phục vụ khách hàng tốt.
---
Job Requirements:
- College/University degree in Hotel Management, Tourism, or related fields.
- At least 2 years of experience in a similar position, preferably with experience working in 4-5 star hotels/resorts.
- Understanding of booking systems, OTA (Online Travel Agencies) channels, and hotel management software.
- Excellent communication, negotiation, and problem-solving skills.
- Ability to work independently and effectively in a team.
- Proficient in English (listening, speaking, reading, writing).
- Good computer skills (Word, Excel, PowerPoint).
- Meticulous, careful, responsible, and with a strong customer service spirit.
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch
- Đơn xin việc
- Các hồ sơ khác sẽ được hướng dẫn khi hoàn thành Quy trình phỏng vấn
---
- Resume
- Job application
- Other documents will be instructed upon completion of the interview process.
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Mia Saigon
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số 2-4, Đường số 10, Phường An Phú, Thủ Đức, TP.HCM
Nằm trong khu dân cư cao cấp Quận 2, Khách sạn 5 sao Mia Saigon Luxury Boutique nằm ẩn mình bên bờ sông Sài Gòn yên tĩnh và chỉ cách trung tâm thành phố sôi động vài phút bằng tàu cao tốc hoặc taxi. Mia Saigon là nơi nghỉ dưỡng sang trọng trong lòng thành phố
Chính sách bảo hiểm
- BHXH full lương, Bảo hiểm tai nạn
Các hoạt động ngoại khóa
- Teambuilding và chuyến đi chơi hàng năm
Lịch sử thành lập
- Ngày bắt đầu hoạt động: 16/05/2019
Mission
Chúng tôi chào đón bạn đến với thế giới của Mia Saigon, nơi bạn sẽ trải nghiệm một dịch vụ chu đáo, ẩm thực tinh tế và sự riêng tư tuyệt đối, mang đến cho bạn những khoảnh khắc thật sự khó quên.
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm