Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
- CLB thể thao
Mô tả Công việc
1. Chăm sóc khách hàng:
Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng theo đúng quy trình thăm khám tại phòng khám.
2. Hõ trợ về thanh toán - bảo lãnh viện phí
Tiếp nhận chỉ định từ bác sĩ, giải thích và báo giá chi tiết các khoản chi phí dịch vụ cho khách hàng.
Thực hiện thu tiền mặt, quẹt thẻ, chuyển khoản và xuất hóa đơn tài chính (hóa đơn điện tử) chính xác cho khách hàng.
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến chi phí khám chữa bệnh, quyền lợi bảo hiểm với thái độ lịch sự, tận tình.
Tiếp nhận thẻ bảo hiểm của các đối tác liên kết (PVI, PTI, Bảo Việt, Liberty, Generali...).
Kiểm tra quyền lợi bảo hiểm, gửi yêu cầu bảo lãnh lên hệ thống của công ty bảo hiểm.
Thông báo rõ ràng cho khách hàng về các khoản được bảo hiểm chi trả và các khoản khách hàng phải tự thanh toán (đồng chi trả, ngoài danh mục).
3. Các công việc hành chính khác:
Hoàn thiện, sắp xếp và lưu trữ hồ sơ thanh quyết toán (bao gồm bệnh án, hóa đơn, chứng từ bảo hiểm) một cách khoa học.
Phối hợp với phòng Kế toán để đối soát công nợ định kỳ với các công ty bảo hiểm.
Giải quyết các trường hợp hồ sơ bảo hiểm bị từ chối hoặc yêu cầu bổ sung thông tin.
Yêu Cầu Công Việc
- Nam/ nữ. Ngoại hình dễ nhìn phù hợp trong mô hình dịch vụ.
- Tốt nghiệp hệ trung cấp trở lên các chuyên nghành liên quan công việc.
- Có kinh nghiệm ít nhất từ 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm thu ngân hoặc làm hồ sơ bảo hiểm tại các Bệnh viện/ Phòng khám. Hiểu biết quy trình bảo lãnh viện phí tư nhân
- Tiếng Anh giao tiếp khá trở lên.
- Chịu khó, cẩn thận, tỉ mỉ và trách nhiệm trong công việc.
- Yêu thích và có định hướng phát triển công việc về mảng Dịch vụ Khách hàng, Chăm sóc sức khỏe, Y tế...
- Có thể làm việc theo ca với tổng giờ công chuẩn là 44h/ tuần và cuối tuần, lễ, Tết.
- Ca làm việc sớm nhất từ 07h sáng và kết thúc trễ nhất đến 20h ( trực 1 số ngày/ tháng). Bao gồm các ca phổ biến như sau: 07h-16h; 08h-17h; 08h-12h; 08h-20h....
- Địa điểm làm việc tại Phòng khám: 1056 Nguyễn Văn Linh, SKyGarden 1, PMH
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Phụ cấp khác:
- Cơm trưa 35,000 VNĐ/ ngày
- Gửi xe - Thời gian thử việc: 2 tháng.
- Cơ hội huấn luyện:
- Nâng cao kiến thức, kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng
- Có cơ hội được học hỏi về kiến thức trong lĩnh vực Y tế/ Chăm sóc sức khỏe
- Môi trường, quy trình làm việc chuyên nghiệp
- Nâng cao kỹ năng tiếng Anh - Độ tuổi: 22 - 28
- Thời gian làm việc:Lịch làm việc được xếp theo ca với công chuẩn 44h/ tuần
- Đồng nghiệp:
- Hòa đồng
- Thân thiện
- Hỗ trợ - Phúc lợi:
- Quyền lợi chăm sóc sức khỏe miễn phí tại toàn bộ hệ thống Victoria.
- Bảo hiểm xã hội đóng theo mức 100% lương
- Bảo hiểm Chăm sóc Sức khỏe
- Lương tháng 13
- Các chế độ phúc lợi khác... - Ngày nghỉ:
- Nghỉ định kỳ hàng tuần ( 1.5 ngày/tuần trở lên)
- Nghi phép năm từ 14 ngày trở lên - Lương: 10 Tr - 13 Tr VND
Victoria Healthcare thành lập từ năm 2005 đến nay đã trải qua chiều dài kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe y tế cao cấp và tạo được sự tín nhiệm cao đối với khách hàng trong khu vực TP Hồ Chí Minh cũng như các tỉnh lân cận.
Hệ thống phòng khám Victoria Healthcare có nhiều chi nhánh tại các vị trí giao thông thuận tiện trong thành phố, đầy đủ các chuyên khoa, phục vụ chức năng thăm khám và điều trị ngoại trú. Cơ sở được đầu tư trang thiết bị hiện đại theo tiêu chuẩn Mỹ, Châu Âu, Nhật Bản được nhập khẩu từ Mỹ, Nhật, Anh, Đức… Đội ngũ y bác sĩ năng động, tâm huyết, nhiều năm kinh nghiệm, được liên tục đào tạo tại Mỹ, Úc, Nhật… và cam kết thực hành y khoa trên nền tảng Y học chứng cứ.
Review Victoria Healthcare
Cạnh tranh quá khốc liệt mà Victoria từ lâu không còn cập nhật, cải tiến, ngày càng tụt hậu
Cũ hơn chữ cũ, ko có phát triển dc công việc, chuyên môn nhiều (RV)
Công ty làm việc ổn định nhưng công nghệ và cách làm việc cũ (RV)