Tweet
Facebook
Copy Link
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
Hỗ trợ hướng dẫn và sắp xếp phòng nội bộ cho hướng dẫn viên (HDV) và tài xế đoàn.
Đảm bảo khu vực làm việc luôn sạch sẽ, gọn gàng và tuân thủ các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan (Lễ tân, Bếp, Buồng phòng…) để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Thực hiện báo cáo doanh số, số lượng khách hàng và tổng hợp thông tin phản hồi từ thị trường theo định kỳ (ngày/tuần/tháng).
Đón tiếp khách hàng với thái độ niềm nở, chuyên nghiệp.
Tư vấn, giới thiệu chi tiết về khách sạn, các sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi hiện có.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu công việc:
Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn và thái độ phục vụ chuyên nghiệp, tận tâm.
Ưu tiên ứng viên có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
Ưu tiên ứng viên có hộ khẩu thường trú tại Phú Yên hoặc các khu vực lân cận.
Sẵn sàng làm việc theo ca và làm việc vào các ngày Lễ, Tết.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ, nhà hàng, khách sạn.
Khả năng làm việc nhóm và chịu được áp lực công việc cao.
Sức khỏe tốt, ngoại hình ưa nhìn.
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng:
Mức lương và thưởng cạnh tranh, hấp dẫn, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng phí phục vụ (service charge) hàng tháng.
Đảm bảo đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
Hưởng các chính sách đãi ngộ hấp dẫn dành cho nhân viên Tập đoàn:
Phụ cấp ăn ca, hỗ trợ đi lại.
Chương trình du lịch, nghỉ mát hàng năm.
Bảo hiểm sức khỏe toàn diện.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và thăng tiến trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-05-31 00:35:04
APEC Mandala Hospitality Group là thành viên thuộc Tập đoàn APEC - một trong những nhà phát triển bất động sản, khách sạn hàng đầu Việt Nam. Quy trình quản lý của Mandala được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn quốc tế, chuyên môn cao kết hợp với sự am hiểu địa phương, hướng tới là công ty quản lý khách sạn tiên phong tại Việt Nam với mạng lưới 10,000 phòng khách sạn 5 sao đi cùng chuỗi khách sạn đối tác 3,4 sao trải dài khắp cả nước. Được biết đến với danh tiếng là một trong những công ty quản lý khách sạn tiềm năng nhất hiện nay, mỗi GIỚI THIỆU Kho tài liệu Chuyên trang đào tạo đây) và Android (Tại đây) Khảo sát ý kiến khá Cộng đồng Hỏi đáp Cẩm nang nghề Dịch vụ Việc làm thêm Đăng ký/ Đăng nhập dự án thành công là một minh chứng cho năng lực của Mandala. Hiện chúng tôi đã và đang trực tiếp đầu tư, vận hành và quản lý chuỗi khách sạn Madala trải dài từ Bắc vào Nam, có thể kể đến Apec Mandala Hotel and Spa Bắc Ninh, Apec Aqua Park Bắc Giang, Apec Diamond Park Lạng Sơn, Apec Mandala Wyndham Hải Dương, Apec Mandala Wyndham Phú Yên, Apec Mandala Wyndham Mũi Né, Apec Mandala Wyndham Huế, Apec Mandala Dubai Tower Ninh Thuận… Nền tảng hoạt động được xây dựng dựa trên những giá trị tinh thần cốt lõi như tinh thần đạo phật, niềm tin vào con đường dẫn đến hạnh phúc, chúng tôi tập trung vào trải nghiệm khách hàng, đào tạo và phát triển nhân viên, tạo liên kết chặt chẽ với các nhà đầu tư từ khâu phát triển khái niệm kinh doanh đến xây dựng và vận hành, nhằm mang lại những kết quả tối ưu nhất. Với niềm đam mê luôn được thúc đẩy mạnh mẽ, APEC Mandala Hospitality Group tự tin sẽ trở thành nhà quản lý khách sạn và nghỉ dưỡng hiệu quả số một Việt Nam.