Operator Supervisor / Giám sát Tổng đài
Movenpick Resort Cam Ranh
131695 - General Accountant - Energy
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Phó Nhà hàng Trung tâm Hội nghị Tiệc cưới
Tân Sơn Nhất Hotel
CHUYÊN VIÊN GIÁ THẦU PHỤ (QS)
CÔNG TY TNHH ECOBA CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG
Trưởng bộ phận Tiền sảnh (Front Office Manager)
Camia Resort Phú Quốc
Tổ Trưởng Thành Phẩm - Độ Ổn Định (QC - Công ty Dược)
Boston Việt Nam
★
CHUYÊN VIÊN HSE
WTO
★
Senior Content Strategist (Social Commerce)
AIRR LABS
★
Kỹ sư Giám sát Xây dựng
TẬP ĐOÀN NAMGROUP
★
Nhân viên kênh Key Acount
Two Kings Distribution
[HCM] Kỹ sư Dự toán (QS) – Công trình Xây dựng Dân dụng
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
EXECUTIVE ASSISTANT TO CEO (Trợ lý Điều hành)
Du Lịch Tầm Nhìn Việt
TUYỂN DỤNG TIẾP THỰC/PHỤC VỤ
Khè Group
★
Trưởng phòng Phát triển nhân tài
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
PHÓ PHÒNG XÂY DỰNG
Công Nghệ Môi Trường Dương Nhật
★
Trưởng phòng Kinh doanh Bảo hiểm khu vực Quảng Ngãi
Bảo hiểm Hùng Vương
★
KẾ TOÁN THANH TOÁN (ƯU TIÊN) - KẾ TOÁN TỔNG HỢP
CÔNG TY J.G
★
Trưởng Phòng Khách hàng Cá nhân
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Cộng tác viên Dịch vụ Khách hàng (Điều phối viên)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Service Excellence Attendant (Sales Gallery)
GAMUDA LAND
★
[Long An] Chuyên viên Thiết kế Cảnh quan
Vietnam Royal Investment Group (VRI GROUP)
Nhân viên Tuyển dụng
THUẬN HẢI
★
Chuyên Viên Kế Hoạch Thị Trường - Đấu Thầu
PC1 Miền Nam
Đăng 19 ngày trước
Chuyên viên Giải pháp KHCN Cao cấp - Khối Ngân hàng bán lẻ
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
131467 - Accounting Staff - Manufacturing
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Chuyên viên / Chuyên viên cao cấp Kinh doanh Ngoại tệ (FX Trader) - Hội sở Hà Nội
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Giao dịch viên
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 19 ngày trước
SENIOR PROJECT SALES
Sunlight Electrical
Chuyên viên Đào tạo
GOLDEN GATE GROUP
★
Chỉ Huy Trưởng Cơ Điện - MEP Site Manager
Handong Engineering & Construction JSC
★
HR Manager - Manufacturing
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Kỹ Thuật Viên Vision/Image Processing (Bán Dẫn)
Ets Vina - Vendor
132047 - Nhân viên Kế toán và hành chính - Ngành máy móc
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Partnership Manager (Medical, Education,BNPL)
Lotte Finance Việt Nam
★
Nhân viên Kinh doanh thị trường
Goodfood Co.,Ltd
★
Nhân Viên Kinh Doanh Bán Lẻ
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI, SẢN XUẤT VÀ XUẤT NHẬP KHẨU HƯNG THỊNH
Business Development Manager (BDM) – Direct Sales
Karl Gross Logistics Việt Nam
Chuyên viên cao cấp Chính sách rủi ro Tín dụng
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Trình dược viên OTC
SHINPOONG PHARMA
★
Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Thẩm định tài sản
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
HR Trainee/ Internship - Thực tập sinh Nhân Sự
Salinda Resort
★
KỸ SƯ HIỆN TRƯỜNG
WTO
★
Kỹ Sư Thiết Kế, Bóc Tách Bản Vẽ Máy
Công Nghệ EMC
★
Chuyên viên Giải pháp tín dụng Khách hàng cá nhân - Khối Ngân hàng bán lẻ
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Đăng 19 ngày trước
Chuyên viên chính/Chuyên viên cao cấp Thẩm định tài sản
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT NỘI BỘ
Vinatech Group
★
KẾ TOÁN TRƯỞNG
THẾ GIỚI SKINFOOD
★
Operator Supervisor / Giám sát Tổng đài
Movenpick Resort Cam Ranh
170 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
29/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Huyện Cam Lâm - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Job Summary
The Operator Supervisor is responsible for supervising the daily operation of the operator team, ensuring that all internal and external calls are handled promptly, professionally, and in accordance with hotel standards. This role plays an important part in maintaining smooth communication between guests, departments, and management, while delivering efficient and courteous guest service.
Key Responsibilities
- Supervise the daily operation of the Operator team and support Front Office administration tasks.
- Ensure all internal and external calls are answered, handled, and transferred in a professional, timely, and accurate manner.
- Maintain proper records of calls, messages, faxes, logbooks, and other communication-related information.
- Coordinate communication within the hotel, especially during urgent or emergency situations.
- Keep updated on daily hotel activities, events, room types, restaurant operating hours, facilities, and other guest-related information.
- Be aware of the availability and contact details of hotel management when required.
- Conduct daily briefings and ensure proper handover between shifts.
- Ensure team members complete daily logbooks and follow up on pending matters.
- Support training for team members and maintain training records when required.
- Monitor operator equipment and report any technical issues to the relevant department for follow-up.
- Prepare weekly schedules, timesheets, store requisitions, and maintain stock levels for the department.
- Ensure the working area is clean, tidy, and organized at all times.
- Ensure all team members follow grooming standards, service standards, and hotel policies.
- Handle guest and internal requests with professionalism, care, and confidentiality.
- Perform other duties as assigned by the management.
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary and benefits based on experience and capability.
- 02-month probation period with 100% basic salary.
- Competitive monthly service charge according to the Company’s policy.
- During probation, 50% of monthly service charge will be granted; the remaining amount will be paid after successful completion of probation and official contract signing, in accordance with Company policy.
- Social Insurance contribution based on 100% of agreed salary after probation.
- Duty meals provided during working shifts.
- Uniform and laundry service provided according to hotel standards.
- Staff bus support from Nha Trang.
- Petrol allowance for employees living in Cam Lâm/Cam Ranh, according to Company policy.
- Professional working environment at Mövenpick Resort Cam Ranh, part of Accor.
- Training and career development opportunities in an international hotel environment.
Yêu cầu công việc
- Previous experience as an Operator, Guest Service Agent, Front Office Agent, or in a similar role in hotel/resort operations.
- Supervisory or team coordination experience is preferred.
- Good communication skills with a clear and professional speaking manner.
- Good command of English; additional languages are an advantage.
- Good knowledge of hotel operations, Front Office procedures, and guest service standards.
- Ability to handle calls, guest requests, and urgent situations calmly and efficiently.
- Strong sense of responsibility, confidentiality, and service mindset.
- Good organizational and coordination skills.
- Professional appearance and positive working attitude.
- Able to work in shifts, weekends, and public holidays according to hotel operations.
Yêu cầu hồ sơ
If you are interested in this position, please contact the Recruitment Team through the following channels:
- Apply directly via Hoteljob.vn.
- Send your CV via email: Nhatminh.truong(a còng)movenpick.com | Linh.hoang(a còng)accor.com
- Send your CV directly at Mövenpick Resort Cam Ranh.
- Send your CV via Zalo: 0905 424 737 (Ms. Minh)
Note: The Recruitment Team will contact only shortlisted candidates.
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Movenpick Resort Cam Ranh
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
ABC, Plot D12, đường Nguyễn Tất Thành, Huyện Cam Lâm, Khánh Hòa
Khu nghỉ dưỡng giải trí phức hợp 5 sao quốc tế Mövenpick Resort Cam Ranh gồm 118 căn biệt thự cao cấp, 250 phòng khách sạn, 132 căn residence kết hợp cùng các dịch vụ vui chơi, giải trí đẳng cấp, lần đầu tiên xuất hiện tại Khánh Hòa. Tọa lạc tại “trái tim Bãi Dài” - 1 trong 10 bãi biển đẹp nhất hành tinh theo bình chọn của Tạp chí National Geographic, 100% phòng khách sạn, residence, villas tại Mövenpick Resort Cam Ranh đều hướng biển, nhìn thấy biển, ngập tràn hơi thở biển cả với các họa tiết trang trí nội thất lấy cảm hứng từ đại dương. Độc đáo trong thiết kế, tinh tế trong trải nghiệm, Mövenpick Resort Cam Ranh không chỉ là điểm đến hấp dẫn cho các gia đình, nhóm bạn mà còn là lựa chọn hoàn hảo để tổ chức sự kiện, hội nghị, hội thảo & Team Building.
Mövenpick Resort Cam Ranh – Nơi khơi dậy những xúc cảm yêu thương, tái tạo năng lượng sống tại Serenity Spa với các liệu trình massage, chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp; khu trượt nước sôi động các trò chơi; khuấy động bầu năng lượng nhiệt thành với các hoạt động vui chơi, giải trí đa dạng, từ thể thao, ẩm thực cho tới mua sắm, Night Club, Dancing club, Karaoke, Câu lạc bộ vui chơi có thưởng...
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm