Operator Supervisor / Giám sát Tổng đài
Movenpick Resort Cam Ranh
Duty Manager
HOTEL NIKKO SAIGON
★
Đăng 12 ngày trước
Nhân Viên Dịch Vụ Bán Hàng Siêu Thị
TẬP ĐOÀN KIDO
★
[MELIA VINPEARL DANANG RIVERFRONT] Human Resources Trainee - Thực Tập Sinh Nhân sự
Melia Vinpearl in Central
★
Graphic Designer
Y&B
Đăng 12 ngày trước
Đăng 12 ngày trước
Đăng 12 ngày trước
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Chef de partie (Pastry)- Tổ trưởng Bếp bánh
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Senior chef de partie (pastry)- Tổ trưởng bếp cao cấp (bếp bánh)
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Nhân viên Tuyển dụng - Talent Acquisition Specialist
TẬP ĐOÀN HOA SEN
★
Chuyên viên Cao cấp Sản phẩm KHDN vừa và nhỏ (Mảng dự án số – DIGITAL PRODUCT SME)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Key Account Manager (Senior Level)
CJ Foods
★
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp - Ngân hàng SHB Lào
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
HO - chuyên viên chính/chuyên viên cao cấp – Bộ phận Hỗ trợ kinh doanh
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Giám đốc Trung tâm Khách hàng Cá nhân Cao cấp
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Kế toán trưởng
Dcorp
★
Chuyên viên cao cấp Chuyển tiền Quốc tế
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Kiến trúc sư Thiết kế Kiến trúc & Nội thất khách sạn
Elegance Hospitality Group
Quản lý dự án (PM) - Khối Chuyển đổi
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Carpenter/ Thợ mộc
Angsana & Dhawa Ho Tram
Chuyên viên Planning & Copy Writer Quảng cáo
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Chuyên viên chính Chuyển tiền Quốc tế
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên Tư vấn Tài chính Cá nhân
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên Cao cấp Sản phẩm KHDN vừa và nhỏ (Mảng huy động - Dịch vụ tài khoản)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Giao dịch viên - Ngân hàng SHB Lào
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Assistant Marcom Manager
Melia Bavi Mountain Retreat
Chuyên viên Cao cấp Phát triển đối tác KHDN
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
PHÓ PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
Liên Hoa bakery
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân - Ngân hàng SHB Lào
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
BẾP TRƯỞNG BẾP BÁNH
Liên Hoa bakery
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Nhân viên phụ trách hành lý/ Bellman
Mövenpick Hotel Hanoi
KẾ TOÁN KHO (Nhận việc đi làm ngay)
Liên Hoa bakery
Content Writer (Healthcare Content)
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Kiểm soát viên Dịch vụ Khách hàng
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Night Receptionist
Hotel Des Arts Saigon
CVCC Quản lý năng lực vận hành - Khối Vận hành
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên viên cao cấp Phân tích dữ liệu rủi ro
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
NHÂN VIÊN THU MUA
Liên Hoa bakery
Phó Giám đốc Chi nhánh PT Khách hàng cá nhân
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
KẾ TOÁN TRƯỞNG
Liên Hoa bakery
Đăng 12 ngày trước
Cashier (Thu ngân)
Marina Bay
Event Executive
Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung
★
[HN] Thực tập sinh Tài Chính - Finance Trainee
Sheraton Hotel & Towers
★
Operator Supervisor / Giám sát Tổng đài
Movenpick Resort Cam Ranh
170 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
29/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Huyện Cam Lâm - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Job Summary
The Operator Supervisor is responsible for supervising the daily operation of the operator team, ensuring that all internal and external calls are handled promptly, professionally, and in accordance with hotel standards. This role plays an important part in maintaining smooth communication between guests, departments, and management, while delivering efficient and courteous guest service.
Key Responsibilities
- Supervise the daily operation of the Operator team and support Front Office administration tasks.
- Ensure all internal and external calls are answered, handled, and transferred in a professional, timely, and accurate manner.
- Maintain proper records of calls, messages, faxes, logbooks, and other communication-related information.
- Coordinate communication within the hotel, especially during urgent or emergency situations.
- Keep updated on daily hotel activities, events, room types, restaurant operating hours, facilities, and other guest-related information.
- Be aware of the availability and contact details of hotel management when required.
- Conduct daily briefings and ensure proper handover between shifts.
- Ensure team members complete daily logbooks and follow up on pending matters.
- Support training for team members and maintain training records when required.
- Monitor operator equipment and report any technical issues to the relevant department for follow-up.
- Prepare weekly schedules, timesheets, store requisitions, and maintain stock levels for the department.
- Ensure the working area is clean, tidy, and organized at all times.
- Ensure all team members follow grooming standards, service standards, and hotel policies.
- Handle guest and internal requests with professionalism, care, and confidentiality.
- Perform other duties as assigned by the management.
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary and benefits based on experience and capability.
- 02-month probation period with 100% basic salary.
- Competitive monthly service charge according to the Company’s policy.
- During probation, 50% of monthly service charge will be granted; the remaining amount will be paid after successful completion of probation and official contract signing, in accordance with Company policy.
- Social Insurance contribution based on 100% of agreed salary after probation.
- Duty meals provided during working shifts.
- Uniform and laundry service provided according to hotel standards.
- Staff bus support from Nha Trang.
- Petrol allowance for employees living in Cam Lâm/Cam Ranh, according to Company policy.
- Professional working environment at Mövenpick Resort Cam Ranh, part of Accor.
- Training and career development opportunities in an international hotel environment.
Yêu cầu công việc
- Previous experience as an Operator, Guest Service Agent, Front Office Agent, or in a similar role in hotel/resort operations.
- Supervisory or team coordination experience is preferred.
- Good communication skills with a clear and professional speaking manner.
- Good command of English; additional languages are an advantage.
- Good knowledge of hotel operations, Front Office procedures, and guest service standards.
- Ability to handle calls, guest requests, and urgent situations calmly and efficiently.
- Strong sense of responsibility, confidentiality, and service mindset.
- Good organizational and coordination skills.
- Professional appearance and positive working attitude.
- Able to work in shifts, weekends, and public holidays according to hotel operations.
Yêu cầu hồ sơ
If you are interested in this position, please contact the Recruitment Team through the following channels:
- Apply directly via Hoteljob.vn.
- Send your CV via email: Nhatminh.truong(a còng)movenpick.com | Linh.hoang(a còng)accor.com
- Send your CV directly at Mövenpick Resort Cam Ranh.
- Send your CV via Zalo: 0905 424 737 (Ms. Minh)
Note: The Recruitment Team will contact only shortlisted candidates.
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Movenpick Resort Cam Ranh
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
ABC, Plot D12, đường Nguyễn Tất Thành, Huyện Cam Lâm, Khánh Hòa
Khu nghỉ dưỡng giải trí phức hợp 5 sao quốc tế Mövenpick Resort Cam Ranh gồm 118 căn biệt thự cao cấp, 250 phòng khách sạn, 132 căn residence kết hợp cùng các dịch vụ vui chơi, giải trí đẳng cấp, lần đầu tiên xuất hiện tại Khánh Hòa. Tọa lạc tại “trái tim Bãi Dài” - 1 trong 10 bãi biển đẹp nhất hành tinh theo bình chọn của Tạp chí National Geographic, 100% phòng khách sạn, residence, villas tại Mövenpick Resort Cam Ranh đều hướng biển, nhìn thấy biển, ngập tràn hơi thở biển cả với các họa tiết trang trí nội thất lấy cảm hứng từ đại dương. Độc đáo trong thiết kế, tinh tế trong trải nghiệm, Mövenpick Resort Cam Ranh không chỉ là điểm đến hấp dẫn cho các gia đình, nhóm bạn mà còn là lựa chọn hoàn hảo để tổ chức sự kiện, hội nghị, hội thảo & Team Building.
Mövenpick Resort Cam Ranh – Nơi khơi dậy những xúc cảm yêu thương, tái tạo năng lượng sống tại Serenity Spa với các liệu trình massage, chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp; khu trượt nước sôi động các trò chơi; khuấy động bầu năng lượng nhiệt thành với các hoạt động vui chơi, giải trí đa dạng, từ thể thao, ẩm thực cho tới mua sắm, Night Club, Dancing club, Karaoke, Câu lạc bộ vui chơi có thưởng...
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm