Operator Supervisor / Giám sát Tổng đài
Movenpick Resort Cam Ranh
MARKETING MANAGER – F&B
TALAD THAI
Chuyên viên Digital Marketing
Dược Phẩm Healthy Beauty
★
Nhân Viên An Toàn Lao Động - HSE (Tại Phú Mỹ - BRVT)
Tôn Đông Á
★
Kế toán tổng hợp
In Bao Bì Toàn Phát
Nhân Viên Sales Admin
Dược Phẩm Healthy Beauty
★
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
ĐIỀU PHỐI XE CONTAINER
Interlink
★
Production Development Engineer
Công Ty Sài Gòn Stec
★
Brand & Creative Designer
Money Forward
★
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân - Châu Đốc, An Giang
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Giám đốc sản xuất
May Vạn Hà
Đăng 5 ngày trước
Designer Intern
Kärcher
★
Nhân viên điện công trình
Điện Lạnh Miền Tây
Giao Dịch Viên - Khu vực Cần Thơ
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Nhân viên Tạp vụ Văn phòng
Bảo Tín Minh Châu
★
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
Trưởng Bộ Phận Kế Toán Tổng Hợp
Đồng Tâm Group
★
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
Giám sát thi công
Xây dựng số 1 - CC1
★
Nhân Viên Kỹ Thuật Toà Nhà (Phương Đông Asahi)
Dưỡng Lão Phương Đông Asahi
Nhân viên vận hành máy ( AN PHƯỚC, LONG THÀNH )
Olam Việt Nam
★
Đăng 5 ngày trước
Đăng 5 ngày trước
Nhân Viên Bảo Trì Máy Móc
Ortholite Việt Nam
★
Nhân Viên Kinh Doanh
AICA HPL
Quản lý Bảo Trì
Sản phẩm giấy GO-PAK Việt Nam
Kỹ sư trắc đạc
Xây dựng số 1 - CC1
★
Đăng 5 ngày trước
Trưởng phòng Tuyển sinh & CSPH - Pathway School
Tuệ Đức Pathway
★
Chuyên viên Quản lý Đô thị
TẬP ĐOÀN BIM
★
KỸ SƯ THIẾT KẾ ĐIỆN
CÔNG TY TNHH MABUCHI MOTOR VIỆT NAM
★
Nhân viên - Nhóm xuất khẩu
Ching Luh Group
★
Đăng 5 ngày trước
Chuyên viên Vận hành Cơ sở dữ liệu
Lotte Finance Việt Nam
★
R&D - ATS Software Development Engineer
MINDA VIỆT NAM
Đăng 5 ngày trước
Chuyên viên cao cấp chăm sóc khách hàng chủ động - Khối Vận hành
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Trưởng Phòng Kinh Doanh
Bơm và Thiết Bị Quang Phước
Commercial Project Manager – Mom & Baby & Pharmacy Channel (FMCG)
Taisun Việt Nam
★
Đăng 5 ngày trước
Sales Engineer
Công Ty Cổ Phần Kỹ Thuật Nhiệt Mèo Đen
Kỹ sư điện (phòng đấu thầu)
Công nghệ Việt - V.TECH
Art Director
Karofi
★
Chuyên Viên Kế Toán Thuế
Nhất Tín Logistics
★
Giám đốc Chi nhánh - Chi nhánh Buôn Ma Thuột
Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Á
★
Trưởng Phòng Quản lý cải tiến vận hành - Khối Vận hành
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Operator Supervisor / Giám sát Tổng đài
Movenpick Resort Cam Ranh
175 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
29/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Huyện Cam Lâm - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Job Summary
The Operator Supervisor is responsible for supervising the daily operation of the operator team, ensuring that all internal and external calls are handled promptly, professionally, and in accordance with hotel standards. This role plays an important part in maintaining smooth communication between guests, departments, and management, while delivering efficient and courteous guest service.
Key Responsibilities
- Supervise the daily operation of the Operator team and support Front Office administration tasks.
- Ensure all internal and external calls are answered, handled, and transferred in a professional, timely, and accurate manner.
- Maintain proper records of calls, messages, faxes, logbooks, and other communication-related information.
- Coordinate communication within the hotel, especially during urgent or emergency situations.
- Keep updated on daily hotel activities, events, room types, restaurant operating hours, facilities, and other guest-related information.
- Be aware of the availability and contact details of hotel management when required.
- Conduct daily briefings and ensure proper handover between shifts.
- Ensure team members complete daily logbooks and follow up on pending matters.
- Support training for team members and maintain training records when required.
- Monitor operator equipment and report any technical issues to the relevant department for follow-up.
- Prepare weekly schedules, timesheets, store requisitions, and maintain stock levels for the department.
- Ensure the working area is clean, tidy, and organized at all times.
- Ensure all team members follow grooming standards, service standards, and hotel policies.
- Handle guest and internal requests with professionalism, care, and confidentiality.
- Perform other duties as assigned by the management.
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary and benefits based on experience and capability.
- 02-month probation period with 100% basic salary.
- Competitive monthly service charge according to the Company’s policy.
- During probation, 50% of monthly service charge will be granted; the remaining amount will be paid after successful completion of probation and official contract signing, in accordance with Company policy.
- Social Insurance contribution based on 100% of agreed salary after probation.
- Duty meals provided during working shifts.
- Uniform and laundry service provided according to hotel standards.
- Staff bus support from Nha Trang.
- Petrol allowance for employees living in Cam Lâm/Cam Ranh, according to Company policy.
- Professional working environment at Mövenpick Resort Cam Ranh, part of Accor.
- Training and career development opportunities in an international hotel environment.
Yêu cầu công việc
- Previous experience as an Operator, Guest Service Agent, Front Office Agent, or in a similar role in hotel/resort operations.
- Supervisory or team coordination experience is preferred.
- Good communication skills with a clear and professional speaking manner.
- Good command of English; additional languages are an advantage.
- Good knowledge of hotel operations, Front Office procedures, and guest service standards.
- Ability to handle calls, guest requests, and urgent situations calmly and efficiently.
- Strong sense of responsibility, confidentiality, and service mindset.
- Good organizational and coordination skills.
- Professional appearance and positive working attitude.
- Able to work in shifts, weekends, and public holidays according to hotel operations.
Yêu cầu hồ sơ
If you are interested in this position, please contact the Recruitment Team through the following channels:
- Apply directly via Hoteljob.vn.
- Send your CV via email: Nhatminh.truong(a còng)movenpick.com | Linh.hoang(a còng)accor.com
- Send your CV directly at Mövenpick Resort Cam Ranh.
- Send your CV via Zalo: 0905 424 737 (Ms. Minh)
Note: The Recruitment Team will contact only shortlisted candidates.
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Movenpick Resort Cam Ranh
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
ABC, Plot D12, đường Nguyễn Tất Thành, Huyện Cam Lâm, Khánh Hòa
Khu nghỉ dưỡng giải trí phức hợp 5 sao quốc tế Mövenpick Resort Cam Ranh gồm 118 căn biệt thự cao cấp, 250 phòng khách sạn, 132 căn residence kết hợp cùng các dịch vụ vui chơi, giải trí đẳng cấp, lần đầu tiên xuất hiện tại Khánh Hòa. Tọa lạc tại “trái tim Bãi Dài” - 1 trong 10 bãi biển đẹp nhất hành tinh theo bình chọn của Tạp chí National Geographic, 100% phòng khách sạn, residence, villas tại Mövenpick Resort Cam Ranh đều hướng biển, nhìn thấy biển, ngập tràn hơi thở biển cả với các họa tiết trang trí nội thất lấy cảm hứng từ đại dương. Độc đáo trong thiết kế, tinh tế trong trải nghiệm, Mövenpick Resort Cam Ranh không chỉ là điểm đến hấp dẫn cho các gia đình, nhóm bạn mà còn là lựa chọn hoàn hảo để tổ chức sự kiện, hội nghị, hội thảo & Team Building.
Mövenpick Resort Cam Ranh – Nơi khơi dậy những xúc cảm yêu thương, tái tạo năng lượng sống tại Serenity Spa với các liệu trình massage, chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp; khu trượt nước sôi động các trò chơi; khuấy động bầu năng lượng nhiệt thành với các hoạt động vui chơi, giải trí đa dạng, từ thể thao, ẩm thực cho tới mua sắm, Night Club, Dancing club, Karaoke, Câu lạc bộ vui chơi có thưởng...
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm