Operator Supervisor / Giám sát Tổng đài
Movenpick Resort Cam Ranh
Đăng 1 tháng trước
Giám sát Cửa hàng
PHÊ LA
★
Nhân viên ISO - Năng lượng
Tôn Đông Á
★
Kỹ Sư Công Nghệ
PIN ẮC QUY MIỀN NAM - PINACO
R&D Supervisor - Home & Personal Care - Kv. Long Thành
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Brand Marketing Manager - Luxury Retail/Fashion/Cosmetic
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Chuyên Viên Tư Vấn Bảo Hiểm Kênh Ngân Hàng [Hà Nội]
MB Ageas Life
★
Chuyên Viên Tư Vấn Bảo Hiểm Kênh Ngân Hàng [Hồ Chí Minh]
MB Ageas Life
★
EXPRESS FINANCE SUPERVISOR
S.F. Express
★
FINANCE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT SUPERVISOR
S.F. Express
★
Kỹ Thuật Viên Bảo Trì (Quận 7, Thủ Đức)
Savills Việt Nam
★
Đăng 1 tháng trước
[Kiên Giang] Chuyên viên Quan hệ Khách hàng ưu tiên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Spa Therapist (6 months contract) - Nhân viên Xoa bóp
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Room Attendant (6 months contract) - Nhân viên buồng phòng
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Đăng 1 tháng trước
[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Food & Beverage Attendant (6 months contract) - Nhân viên Phục vụ (6 tháng)
CEO HOSPITALITY – CEO GROUP
Đăng 1 tháng trước
[Khánh Hòa] Chuyên viên nhân sự
HOÀN CẦU LONG AN
Nhân viên Thủ kho (KV Hồ Chí Minh)
SUN GROUP
★
Area Sales Manager - GT Miền Trung
Wipro Consumer Care Vietnam
★
Kế Toán Thương Mại Điện Tử
Anna Việt Nam
Nhân viên Kế toán nội bộ
Hoàng Cương Group
Project Manager
VIETTEL IDC
★
Đăng 1 tháng trước
Nhân viên Kỹ thuật tại Đà Nẵng
Công ty Quản lý và Khai thác Tài sản Dầu khí - PSA
★
Nhân viên Điều hành và Phân tích dữ liệu kinh doanh
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Chuyên Viên Bảo Trì Điện (Nội Trú Trang Trại Thủy Sản)
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Bếp Phó
Glenda Tower Mộc Châu
Bếp chính
Glenda Tower Mộc Châu
Trưởng bộ phận buồng phòng
Glenda Tower Mộc Châu
[ DÌ MAI - QUẬN 2 ] - TỔ TRƯỞNG BẾP VIỆT
D1 Concepts
★
Project Manager (HCM)
APAVE CHÂU Á - THÁI BÌNH DƯƠNG
HR EXECUTIVE (FOCUS TA) - HCM
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Guest Service Supervisor
BAY HOTEL HCM
Nhân viên Lễ tân - Hostess
THE DECK SAIGON RESTAURANT
CHỈ HUY TRƯỞNG - NỘI THẤT - TẠI HỒ CHÍ MINH
Trang Trí Nội Thất G.S Việt Nam
Nhân viên chiến lược
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Phó Phòng Sản Xuất (Đúc Kim Loại, Tiếng Nhật)
HRchannels Group
★
Đăng 1 tháng trước
THỰC TẬP SINH TƯ VẤN ĐẦU TƯ CHỨNG KHOÁN (CẦN THƠ )
Chứng khoán Rồng Việt
★
Tổ trưởng - Quản lý nhóm sinh quản Xưởng đế
Ching Luh Group
★
Nhân Viên Trải Nghiệm Khách Hàng
DÂY CÁP ĐIỆN VIỆT NAM - CADIVI
GIÁM SÁT DIGITAL MARKETING
Công Ty Cổ Phần Eplus Research
★
Nhân Viên Kế Toán Kho
Sản xuất Bảo Ngọc
Kỹ Sư Nội Nghiệp Cầu Đường
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Nhân Viên IT
RORZE ROBOTECH
★
Purchasing Officer
Medochemie
Nhân Viên Marketing B2B
Hiệp Phước Thành
★
Receptionist cum Admin/ Nhân viên Hành chính kiêm Lễ tân
Savills Việt Nam
★
Operator Supervisor / Giám sát Tổng đài
Movenpick Resort Cam Ranh
186 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
29/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Huyện Cam Lâm - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Job Summary
The Operator Supervisor is responsible for supervising the daily operation of the operator team, ensuring that all internal and external calls are handled promptly, professionally, and in accordance with hotel standards. This role plays an important part in maintaining smooth communication between guests, departments, and management, while delivering efficient and courteous guest service.
Key Responsibilities
- Supervise the daily operation of the Operator team and support Front Office administration tasks.
- Ensure all internal and external calls are answered, handled, and transferred in a professional, timely, and accurate manner.
- Maintain proper records of calls, messages, faxes, logbooks, and other communication-related information.
- Coordinate communication within the hotel, especially during urgent or emergency situations.
- Keep updated on daily hotel activities, events, room types, restaurant operating hours, facilities, and other guest-related information.
- Be aware of the availability and contact details of hotel management when required.
- Conduct daily briefings and ensure proper handover between shifts.
- Ensure team members complete daily logbooks and follow up on pending matters.
- Support training for team members and maintain training records when required.
- Monitor operator equipment and report any technical issues to the relevant department for follow-up.
- Prepare weekly schedules, timesheets, store requisitions, and maintain stock levels for the department.
- Ensure the working area is clean, tidy, and organized at all times.
- Ensure all team members follow grooming standards, service standards, and hotel policies.
- Handle guest and internal requests with professionalism, care, and confidentiality.
- Perform other duties as assigned by the management.
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary and benefits based on experience and capability.
- 02-month probation period with 100% basic salary.
- Competitive monthly service charge according to the Company’s policy.
- During probation, 50% of monthly service charge will be granted; the remaining amount will be paid after successful completion of probation and official contract signing, in accordance with Company policy.
- Social Insurance contribution based on 100% of agreed salary after probation.
- Duty meals provided during working shifts.
- Uniform and laundry service provided according to hotel standards.
- Staff bus support from Nha Trang.
- Petrol allowance for employees living in Cam Lâm/Cam Ranh, according to Company policy.
- Professional working environment at Mövenpick Resort Cam Ranh, part of Accor.
- Training and career development opportunities in an international hotel environment.
Yêu cầu công việc
- Previous experience as an Operator, Guest Service Agent, Front Office Agent, or in a similar role in hotel/resort operations.
- Supervisory or team coordination experience is preferred.
- Good communication skills with a clear and professional speaking manner.
- Good command of English; additional languages are an advantage.
- Good knowledge of hotel operations, Front Office procedures, and guest service standards.
- Ability to handle calls, guest requests, and urgent situations calmly and efficiently.
- Strong sense of responsibility, confidentiality, and service mindset.
- Good organizational and coordination skills.
- Professional appearance and positive working attitude.
- Able to work in shifts, weekends, and public holidays according to hotel operations.
Yêu cầu hồ sơ
If you are interested in this position, please contact the Recruitment Team through the following channels:
- Apply directly via Hoteljob.vn.
- Send your CV via email: Nhatminh.truong(a còng)movenpick.com | Linh.hoang(a còng)accor.com
- Send your CV directly at Mövenpick Resort Cam Ranh.
- Send your CV via Zalo: 0905 424 737 (Ms. Minh)
Note: The Recruitment Team will contact only shortlisted candidates.
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Movenpick Resort Cam Ranh
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
ABC, Plot D12, đường Nguyễn Tất Thành, Huyện Cam Lâm, Khánh Hòa
Khu nghỉ dưỡng giải trí phức hợp 5 sao quốc tế Mövenpick Resort Cam Ranh gồm 118 căn biệt thự cao cấp, 250 phòng khách sạn, 132 căn residence kết hợp cùng các dịch vụ vui chơi, giải trí đẳng cấp, lần đầu tiên xuất hiện tại Khánh Hòa. Tọa lạc tại “trái tim Bãi Dài” - 1 trong 10 bãi biển đẹp nhất hành tinh theo bình chọn của Tạp chí National Geographic, 100% phòng khách sạn, residence, villas tại Mövenpick Resort Cam Ranh đều hướng biển, nhìn thấy biển, ngập tràn hơi thở biển cả với các họa tiết trang trí nội thất lấy cảm hứng từ đại dương. Độc đáo trong thiết kế, tinh tế trong trải nghiệm, Mövenpick Resort Cam Ranh không chỉ là điểm đến hấp dẫn cho các gia đình, nhóm bạn mà còn là lựa chọn hoàn hảo để tổ chức sự kiện, hội nghị, hội thảo & Team Building.
Mövenpick Resort Cam Ranh – Nơi khơi dậy những xúc cảm yêu thương, tái tạo năng lượng sống tại Serenity Spa với các liệu trình massage, chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp; khu trượt nước sôi động các trò chơi; khuấy động bầu năng lượng nhiệt thành với các hoạt động vui chơi, giải trí đa dạng, từ thể thao, ẩm thực cho tới mua sắm, Night Club, Dancing club, Karaoke, Câu lạc bộ vui chơi có thưởng...
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.