Operator Supervisor / Giám sát Tổng đài
Movenpick Resort Cam Ranh
Chuyên Viên Kiểm Soát Giá Thành
Tập đoàn Nhựa Bình Thuận
Đăng 26 ngày trước
Đăng 26 ngày trước
Chuyên Viên Tuyển Dụng (Tiếng Anh/Trung)
HRchannels Group
★
Nhân viên Pháp lý - Đống Đa, HN 28466
Reeracoen
★
[VNCD GROUP - F&B] CHUYÊN VIÊN THU MUA - LƯƠNG 15TR
TẬP ĐOÀN PHÁT TRIỂN ẨM THỰC VIỆT NAM -VNCD
AI Operating System & Automation Lead
ĐẦU TƯ TÍN VIỆT
Finance Business Partner
PeopleWise Vietnam
Trưởng phòng Marketing
Nông Nghiệp Huỳnh Gia
IT Sales Manager
PeopleWise Vietnam
Chuyên viên Nhập khẩu hàng hóa
Picenza Viet Nam
★
Biên tập viên (Editor) - mảng tiếng Anh
Đại Trường Phát
★
Nhân Viên Trade Marketing (Cộng tác viên 6 tháng)
Tập đoàn Nhựa Duy Tân
★
Sales Event Manager (Wedding Event)
ZUMSTART JSC
★
TRƯỞNG NHÓM BẢO TRÌ
Cơ Khí Xây Dựng Ausabaco
Phó Phòng Hành Chánh Nhân Sự
Cơ Khí Xây Dựng Ausabaco
Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Kế toán tổng hợp
ĐẦU TƯ TÍN VIỆT
Trưởng Đoàn TVQLDA/TVGS
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
[NWE] Giám đốc Kinh doanh ngành wellness
Nova Service
★
Đăng 27 ngày trước
Kỹ sư Shop Drawing/ Kỹ sư Giám sát hiện trường hệ thống M&E
Chuyển Giao Công Nghệ Toàn Cầu
Chuyên viên Pháp chế Doanh nghiệp
Bình Phú
TRƯỞNG NHÓM KẾ TOÁN THANH TOÁN
Vascara Group
★
Giám Sát Dự Án
Chuyển Giao Công Nghệ Toàn Cầu
Nhân Viên Kinh Doanh B2B
iPOS.vn
★
Integrated Wellness Practitioner - Chuyên Viên Về Sức Khỏe
Six Senses Ninh Van
Quality Assurance Executive / Chuyên Viên Đảm Bảo Chất Lượng
Virbac Vietnam Company Limited
Thư Ký Tổng Giám Đốc
Aeon Delight
★
Khối Quản lý rủi ro, Hội sở - CVCC/Chuyên gia QLRR tín dụng cá nhân (chính sách tín dụng KHCN)
Ngân hàng Oricombank - OCB
★
Sales Admin - Trợ Lý Kinh Doanh
Đại Trường Phát
★
Chuyên viên E-Learning
Vietnam Royal Investment Group (VRI GROUP)
Nhân viên Tuyển dụng
CÔNG TY CP UV
★
Trung tâm GDNN-GDTX Bắc Ninh số 1 tuyển dụng hợp đồng lao động năm 2026
Công chức Bắc Ninh
Nộp đơn dễ dàng
Chuyên viên Thẩm tra giá
SUN GROUP
★
Chef De Partie (Cold Kitchen) | Tổ Trưởng Bếp (Bếp Lạnh)
Six Senses Côn Đảo
★
[SILVERLAND GROUP] - CRM Executive
Silverland Hospitality
[Smith's Kitchen & Bar] - F&B Operations Manager
Silverland Hospitality
Recruitment Executive/Chuyên viên Tuyển dụng
Monarque Hotel
PHỤ BẾP TRUNG TÂM
HẢI SẢN HOÀNG GIA - ROYAL SEAFOOD
★
Cost Controller/ Kế toán kiểm soát chi phí
Hotel Royal Hoi An
Bếp Phụ - KDL Sinh Thái Cổng Trời Đông Giang
FVG TRAVEL
★
Assistant Executive Housekeeper/ Phó Trưởng bộ phận Buồng phòng
Novotel Đà Nẵng
Tổ Trưởng Ca Xử Lý Nước
Six Senses Ninh Van
Hostess & Cashier - Nhân viên đón tiếp, thu ngân - Phỏng vấn đi làm ngay
WYNDHAM GARDEN CAM RANH RESORT
Nhân Viên Booking (Telesale) - Đồng Nai
RES EDU
★
CHIEF OPERATING OFFICER (COO)
Công Nghệ Sinh Học Sài Gòn Xanh
QUẢN LÝ BỘ PHẬN TÁI CHẾ NHỰA
Công Nghệ Sinh Học Sài Gòn Xanh
Nhân Viên Booking ( Telesale) - Đà Nẵng
RES EDU
★
Operator Supervisor / Giám sát Tổng đài
Movenpick Resort Cam Ranh
170 việc làm
1 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Trưởng Ca/ Giám Sát
Ngày đăng tuyển:
29/05/2026
Hạn nộp hồ sơ:
30/06/2026
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Huyện Cam Lâm - Khánh Hòa
Mô tả công việc
Job Summary
The Operator Supervisor is responsible for supervising the daily operation of the operator team, ensuring that all internal and external calls are handled promptly, professionally, and in accordance with hotel standards. This role plays an important part in maintaining smooth communication between guests, departments, and management, while delivering efficient and courteous guest service.
Key Responsibilities
- Supervise the daily operation of the Operator team and support Front Office administration tasks.
- Ensure all internal and external calls are answered, handled, and transferred in a professional, timely, and accurate manner.
- Maintain proper records of calls, messages, faxes, logbooks, and other communication-related information.
- Coordinate communication within the hotel, especially during urgent or emergency situations.
- Keep updated on daily hotel activities, events, room types, restaurant operating hours, facilities, and other guest-related information.
- Be aware of the availability and contact details of hotel management when required.
- Conduct daily briefings and ensure proper handover between shifts.
- Ensure team members complete daily logbooks and follow up on pending matters.
- Support training for team members and maintain training records when required.
- Monitor operator equipment and report any technical issues to the relevant department for follow-up.
- Prepare weekly schedules, timesheets, store requisitions, and maintain stock levels for the department.
- Ensure the working area is clean, tidy, and organized at all times.
- Ensure all team members follow grooming standards, service standards, and hotel policies.
- Handle guest and internal requests with professionalism, care, and confidentiality.
- Perform other duties as assigned by the management.
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary and benefits based on experience and capability.
- 02-month probation period with 100% basic salary.
- Competitive monthly service charge according to the Company’s policy.
- During probation, 50% of monthly service charge will be granted; the remaining amount will be paid after successful completion of probation and official contract signing, in accordance with Company policy.
- Social Insurance contribution based on 100% of agreed salary after probation.
- Duty meals provided during working shifts.
- Uniform and laundry service provided according to hotel standards.
- Staff bus support from Nha Trang.
- Petrol allowance for employees living in Cam Lâm/Cam Ranh, according to Company policy.
- Professional working environment at Mövenpick Resort Cam Ranh, part of Accor.
- Training and career development opportunities in an international hotel environment.
Yêu cầu công việc
- Previous experience as an Operator, Guest Service Agent, Front Office Agent, or in a similar role in hotel/resort operations.
- Supervisory or team coordination experience is preferred.
- Good communication skills with a clear and professional speaking manner.
- Good command of English; additional languages are an advantage.
- Good knowledge of hotel operations, Front Office procedures, and guest service standards.
- Ability to handle calls, guest requests, and urgent situations calmly and efficiently.
- Strong sense of responsibility, confidentiality, and service mindset.
- Good organizational and coordination skills.
- Professional appearance and positive working attitude.
- Able to work in shifts, weekends, and public holidays according to hotel operations.
Yêu cầu hồ sơ
If you are interested in this position, please contact the Recruitment Team through the following channels:
- Apply directly via Hoteljob.vn.
- Send your CV via email: Nhatminh.truong(a còng)movenpick.com | Linh.hoang(a còng)accor.com
- Send your CV directly at Mövenpick Resort Cam Ranh.
- Send your CV via Zalo: 0905 424 737 (Ms. Minh)
Note: The Recruitment Team will contact only shortlisted candidates.
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Movenpick Resort Cam Ranh
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
ABC, Plot D12, đường Nguyễn Tất Thành, Huyện Cam Lâm, Khánh Hòa
Khu nghỉ dưỡng giải trí phức hợp 5 sao quốc tế Mövenpick Resort Cam Ranh gồm 118 căn biệt thự cao cấp, 250 phòng khách sạn, 132 căn residence kết hợp cùng các dịch vụ vui chơi, giải trí đẳng cấp, lần đầu tiên xuất hiện tại Khánh Hòa. Tọa lạc tại “trái tim Bãi Dài” - 1 trong 10 bãi biển đẹp nhất hành tinh theo bình chọn của Tạp chí National Geographic, 100% phòng khách sạn, residence, villas tại Mövenpick Resort Cam Ranh đều hướng biển, nhìn thấy biển, ngập tràn hơi thở biển cả với các họa tiết trang trí nội thất lấy cảm hứng từ đại dương. Độc đáo trong thiết kế, tinh tế trong trải nghiệm, Mövenpick Resort Cam Ranh không chỉ là điểm đến hấp dẫn cho các gia đình, nhóm bạn mà còn là lựa chọn hoàn hảo để tổ chức sự kiện, hội nghị, hội thảo & Team Building.
Mövenpick Resort Cam Ranh – Nơi khơi dậy những xúc cảm yêu thương, tái tạo năng lượng sống tại Serenity Spa với các liệu trình massage, chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp; khu trượt nước sôi động các trò chơi; khuấy động bầu năng lượng nhiệt thành với các hoạt động vui chơi, giải trí đa dạng, từ thể thao, ẩm thực cho tới mua sắm, Night Club, Dancing club, Karaoke, Câu lạc bộ vui chơi có thưởng...
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm