Tweet
Facebook
Copy Link
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
• Nhận yêu cầu xử lý yêu cầu hoàn trả/hoàn tiền
• Xác minh chứng cứ, kiểm tra tình trạng đơn hàng và sản phẩm hoàn trả.
• Phối hợp với kho để đối soát các trường hợp mất hàng, tráo hàng hoặc hư hỏng khi đvvc bàn giao.
• Soạn thảo nội dung khiếu nại đến nền tảng nhằm bảo vệ quyền lợi của người bán.
• Theo dõi tiến độ xử lý, đảm bảo hoàn thành đúng thời hạn 24h.
Yêu Cầu Công Việc
YÊU CẦU
· Có kiến thức skincare và đam mê về lĩnh vực làm đẹp.
· Có kinh nghiệm làm CSKH, Xử lí đơn hàng, TMĐT
· Trung thực, chăm chỉ, chủ động và có trách nhiệm cao với công việc.
· Có kinh nghiệm về CSKH trong các lĩnh vực FMCG/ Beauty/ Health care là 1 lợi thế.
· Tốt nghiệp cao đẳng/ đại học
QUYỀN LỢI
· Thu nhập: Từ 9 triệu - 11 triệu (gross)
· Thời gian làm việc:
- Ca 1: Buổi sáng từ 9h00 đến 12h00, buổi chiều từ 13h00 đến 18h00.
- Ca 2: Từ 13h00 đến 18h00 làm tại văn phòng công ty, từ 19h00 đến 22h00 làm việc tại nhà.
- Thứ Bảy : Làm việc 04 tiếng/ngày theo sự sắp xếp của Quản lý trực tiếp.
· Có 12 ngày phép/năm, từ năm làm việc thứ 2 có 16 ngày phép/ năm
· Được cấp laptop và các thiết bị làm việc khác,…
· Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của Luật lao động.
· Lương tháng 13, thưởng thâm niên, quà lễ, tết, sinh nhật, 8/3, 20/10, Tết trung thu,… và du lịch hàng năm.
· Chính sách mua hàng nội bộ dành riêng cho nhân viên.
· Cá nhân xuất sắc, quản lý xuất sắc sẽ có những khoản thưởng riêng.
· Thu nhập hấp dẫn, xứng đáng với năng lực, thưởng theo hiệu quả công việc.
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 9 Tr - 11 Tr VND
CÔNG TY CP Y&B - Cocoon nghĩa là “cái kén”, cái kén như là “ngôi nhà” để ủ ấp, nuôi dưỡng con sâu nhỏ để đến một ngày sẽ hóa thành nàng bướm xinh đẹp và lộng lẫy. Từ ý nghĩa như thế, Cocoon chính là “ngôi nhà” để chăm sóc làn da, mái tóc của người Việt Nam, giúp cho họ trở nên xinh đẹp, hoàn thiện hơn và tỏa sáng theo cách của chính họ. Cocoon ra đời với một lý do đơn giản là làm đẹp cho người Việt từ chính những nguồn nguyên liệu gần gũi, quen thuộc. Tạo hóa cũng rất ưu ái cho thiên nhiên Việt Nam chúng ta một thế giới thực vật vô cùng phong phú từ cây trái đến thảo dược. Bên trong chúng ẩn chứa những dưỡng chất quý giá không chỉ ăn rất ngon mà còn rất tốt khi đưa lên làn da và mái tóc. Chính vì thế, chẳng có lý do gì để chúng tôi từ chối một nguồn nguyên liệu sẵn có và tuyệt vời đến vậy.
Mỹ phẩm cũng giống như thực phẩm đều là những “món ăn bổ dưỡng” mang đến vẻ đẹp cho con người. Với sự tiến bộ của xã hội, con người có xu hướng tìm kiếm các loại thức ăn từ thực vật để bảo vệ sức khỏe. Song hành với tư duy này, mỹ phẩm thuần chay cũng bắt đầu trở thành xu hướng yêu thích của nhiều người theo lối sống xanh. Đó chính là lý do thôi thúc Cocoon nghiên cứu và không ngừng cho ra đời những sản phẩm mỹ phẩm 100% thuần chay giữ trọn dưỡng chất của thực vật Việt Nam, an toàn, lành tính, không sử dụng thành phần từ động vật và nói không với thử nghiệm trên động vật.