Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Đăng 22 ngày trước
Đăng 22 ngày trước
Đăng 22 ngày trước
NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG BIẾT TIẾNG TRUNG
PouYuen
★
Nhân Viên Kinh Doanh Bất Động Sản
Địa Ốc Phú Long
★
Chuyên viên phát triển kinh doanh
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
Senior Leasing Administrator
Công Ty TNHH Quản Lý Công Nghiệp Boustead & KTG
Thực tập sinh Kinh doanh phần mềm
LacViet Computing Corporation
132567 - Planning Deputy Section Manager - Agriculture
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Đăng 22 ngày trước
NHÂN VIÊN BẢO TRÌ – KỸ SƯ ĐIỆN- TĐH
Công Nghiệp Nặng Bumhan Vina
132555 - [HCM] Sales Staff - Construction
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
132478 - Sales Assistant - Trading
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Kỹ thuật viên bảo dưỡng sửa chữa
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
Bếp Trưởng (Noire Cafe & Bistro)
Bất động sản HighGate Việt Nam
PROJECT ASSISTANT
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Chuyên viên Truyền thông Tiếp thị
Jiva Hoa Lư Retreat
132484 - Tiếng Nhật - Kỹ sư hiện trường - Ngành xây dựng
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Chuyên viên QS ( xây dựng)
ONSEN FUJI
★
Air freight Customer Service (Forwarder)
Everich Group
Tuyển Chuyên Viên Pháp Chế
Viễn Thông Quốc Tế FPT
★
Chuyên viên Dịch vụ và chăm sóc khách hàng 24/7 - Khối Vận hành
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Leader Nhóm Máy Hàn
UMC Việt Nam
★
Nhân Viên Kinh Doanh (Based in Hậu Giang/Cần Thơ)
Vắc Xin Và Sinh Phẩm Nam Hưng Việt
Kế toán công nợ ( Accounts receivable)
TST tourist
★
Đăng 22 ngày trước
Account Manager (Mảng Thương Mại Điện Tử)
Công Ty TNHH Truyền Thông Live Channel
★
Ecommerce
Công Ty TNHH Truyền Thông Live Channel
★
NHÂN VIÊN KHO
LÝ GIA VIÊN
★
Chuyên Viên C&B
Tập đoàn Tân Á Đại Thành
★
Consumer Technical Insights (CTI) Manager
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Nhân viên hành chính nhân sự
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Nhân viên R&D - Ưu tiên Nam
Kỹ Thuật Công Nghệ Môi Trường Long Trường Vũ
In-House Graphic Designer
Asmara International
★
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành & giám sát hệ thống
- Vận hành và theo dõi hệ thống CS đa kênh (Call, Chat, CRM, Contact Center)
- Giám sát hiệu suất hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố đảm bảo SLA
2. Xử lý vấn đề & phối hợp nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống (call, chat, ticket, routing)
- Phối hợp với các bộ phận (IT, Product, CS) và đối tác để đảm bảo vận hành thông suốt
3. Tối ưu hệ thống & quy trình
- Phân tích dữ liệu vận hành và phản hồi người dùng
- Đề xuất và triển khai cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống và trải nghiệm người dùng
- Tối ưu quy trình vận hành, giảm thiểu rủi ro
4. Dự án & tích hợp hệ thống
- Tham gia triển khai các dự án tích hợp hệ thống và tính năng mới
- Thực hiện UAT trước khi go-live
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành đúng timeline
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Hệ thống thông tin, CNTT, Kinh doanh, hoặc liên quan
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong các vị trí System Ops / CS Ops / Product Ops
- Có kinh nghiệm làm việc với CRM / Contact Center là lợi thế
- Hiểu cơ bản về hệ thống (workflow, routing, SLA)
- Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
67 Hoàng Văn TháiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nhà thuốc FPT Long Châu
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
3.1
13 review
04/05/2026
★
★
★
★
★
Dược sĩ
tại Hồ Chí Minh
Thực tập nhà thuốc trong môi trường chuyên nghiệp
12/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Review công ty cũ từng làm, tương đối ổn, cần có chế độ phúc lợi tốt hơn
21/02/2026
★
★
★
★
★
Bác sĩ Khám sàng lọc
tại Hà Nội
Long Châu thời gian làm việc
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm