Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Đăng 22 ngày trước
[Food Processing] Sales Engineer Executive
FARINDO TRADE SERVICES
Learning And Development Specialist (Urgent)
Kềm Nghĩa
★
Đăng 22 ngày trước
Chuyên Viên Tài Chính
Tập Đoàn An Thịnh
Đăng 22 ngày trước
132668 - Sales Staff - Oil
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Đăng 22 ngày trước
Social Compliance Specialist (C&B)
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Đăng 22 ngày trước
132645 - Chief Accountant - Textiles
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
[Lào Cai/ Yên Bái] Chuyên viên Kinh doanh thị trường
Saint-Gobain
Đăng 22 ngày trước
Giám đốc Hub Bán lẻ
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Đăng 22 ngày trước
Chuyên Viên Điều Độ Sản Xuất
Bao Bì Biên Hòa
Đăng 22 ngày trước
132413 - Korean Required - Engineering Manager – Manufacturing
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Đăng 22 ngày trước
Nhân viên kiểm ngân - Hà Nội
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Kĩ Thuật Viên Vận Hành
KIMBERLY CLARK VIỆT NAM
★
Đăng 22 ngày trước
132651 - Passenger Sales Supervisor - Travel Agency
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
CHUYÊN VIÊN THU MUA (FMCG/CVS)
Café Katinat
★
Đăng 22 ngày trước
Trưởng ban Marketing
Tập Đoàn Khách Sạn A25
★
Đăng 22 ngày trước
Merchandiser (Fresh Food/ Dry Food)
Lotte Mart Việt Nam
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng F&B
PHÊ LA
★
Đăng 22 ngày trước
Nhân Viên Kiểm tra Chất lượng / Nhân viên QA
Công Ty TNHH Hercules VN
Operations Manager (Garment)
BALLER HEADWEAR VIỆT NAM
★
Đăng 22 ngày trước
132607 - Giám sát Kinh doanh Kênh MT/ Horeca - Thực phẩm
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
NHÂN VIÊN SALES ADMIN (Biết tiếng Trung)
Cơ Điện Hợp Nhất
★
Đăng 22 ngày trước
NHÂN VIÊN KỸ THUẬT QUẢN LÝ TÒA NHÀ
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Chuyên viên/ Trưởng Phòng Nghiên Cứu Phân Tích Thị Trường
GIẢI PHÁP PHÂN TÍCH DỮ LIỆU INSIGHT DATA
★
Chuyên viên nhân sự
Lốp Kumho Việt Nam
Đăng 22 ngày trước
132396 - Nhân viên Kế toán - Ngành Hóa chất
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Đăng 22 ngày trước
[HCM] KẾ TOÁN KHO - up to 15M
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Chuyên viên hỗ trợ tín dụng đơn vị - PVcomBank Bà Rịa Vũng Tàu
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
Đăng 22 ngày trước
Đăng 22 ngày trước
Clinical Product Supervisor
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Đăng 22 ngày trước
Đăng 22 ngày trước
Recruitment & Training Staff
Sài Gòn Fabrication (Fab-9) Vietnam
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành & giám sát hệ thống
- Vận hành và theo dõi hệ thống CS đa kênh (Call, Chat, CRM, Contact Center)
- Giám sát hiệu suất hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố đảm bảo SLA
2. Xử lý vấn đề & phối hợp nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống (call, chat, ticket, routing)
- Phối hợp với các bộ phận (IT, Product, CS) và đối tác để đảm bảo vận hành thông suốt
3. Tối ưu hệ thống & quy trình
- Phân tích dữ liệu vận hành và phản hồi người dùng
- Đề xuất và triển khai cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống và trải nghiệm người dùng
- Tối ưu quy trình vận hành, giảm thiểu rủi ro
4. Dự án & tích hợp hệ thống
- Tham gia triển khai các dự án tích hợp hệ thống và tính năng mới
- Thực hiện UAT trước khi go-live
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành đúng timeline
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Hệ thống thông tin, CNTT, Kinh doanh, hoặc liên quan
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong các vị trí System Ops / CS Ops / Product Ops
- Có kinh nghiệm làm việc với CRM / Contact Center là lợi thế
- Hiểu cơ bản về hệ thống (workflow, routing, SLA)
- Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
67 Hoàng Văn TháiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nhà thuốc FPT Long Châu
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
3.1
13 review
04/05/2026
★
★
★
★
★
Dược sĩ
tại Hồ Chí Minh
Thực tập nhà thuốc trong môi trường chuyên nghiệp
12/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Review công ty cũ từng làm, tương đối ổn, cần có chế độ phúc lợi tốt hơn
21/02/2026
★
★
★
★
★
Bác sĩ Khám sàng lọc
tại Hà Nội
Long Châu thời gian làm việc
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm