Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh Tiếng Trung
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Đăng 20 ngày trước
Phó phòng Trade Marketing
Văn phòng phẩm Hồng Hà
Kế toán Tổng hợp (Biết tiếng Anh)
HUMAN POWER
Chuyên viên Tài chính Kế hoạch
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Chuyên viên Tuyển dụng/ Recruitment Officer
Elegant Suites Westlake
CV / CVCC Phân tích Cơ bản (Equity Research Analyst)
Chứng khoán HDS
HR EXECUTIVE (FOCUS TA) - HCM
ĐẤT MỚI - ALC Corp
★
Kỹ Sư Cơ Khí CNC | Bóc Tách Bản Vẽ - Thiết Kế Quy Trình - Lập Trình Gia Công
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH
IDT Việt Nam
★
Phó Phòng QA
Thực Phẩm Hoàng Sơn
★
R&D Executive (Cơ khí)
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Local Ecommerce Executive
VIET HONG
KẾ TOÁN BÁN HÀNG
Anh Phát
Chuyên viên Tài chính Kế hoạch
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Nhân viên Quản trị dự án (PMO)
Đầu tư Kỹ thuật Số Việt (VDI)
★
[Bệnh viện Đại học Phenikaa] Giám sát nhà hàng
ĐẠI HỌC PHENIKAA
★
Sales Assistant Manager
Việt Nam GS Industry
SENIOR MOLD PURCHASER
Action Composites Hightech Industries
★
Global Ecommerce Executive
VIET HONG
Chuyên viên Kinh doanh Bất động sản
VINHOMES
★
[Tâm Anh Q7] Kỹ thuật viên Chẩn đoán hình ảnh
Đa Khoa Tâm Anh
★
DEPUTY PURCHASING MANAGER (Direct Materials)
Action Composites Hightech Industries
★
Nhân viên văn phòng biết tiếng Trung
PouYuen
★
CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG & ĐÀO TẠO
VIET HONG
EXECUTIVE SOUS CHEF / PHÓ TỔNG BẾP TRƯỞNG
Blue Ocean Logistics
[Khu vực Cần Thơ] Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp siêu nhỏ
Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam PVcomBank
★
NHÂN VIÊN VẼ ĐỒ HỌA CAD
PouYuen
★
Đăng 20 ngày trước
Kế Toán Nhập Chứng Từ Thu Mua (F&B)
The CrabShack
Kỹ sư thiết kế kết cấu (bê tông cốt thép)
TẬP ĐOÀN VAS NGHI SƠN
★
NHÂN VIÊN LẬP TRÌNH CAM
PouYuen
★
Thư ký bộ phận Vận chuyển
FLC Quy Nhơn Beach & Golf Resort
Nhân viên văn phòng tiếng Anh
PouYuen
★
Đăng 20 ngày trước
Thư ký giám đốc vận hành kiêm kiểm soát chất lượng
Blue Ocean Logistics
NHÂN VIÊN THAO TÁC MÁY CNC
PouYuen
★
Nhân Viên Lễ Tân Chăm Sóc Khách Hàng
ĐẦU TƯ Y TẾ QUỐC TẾ DND-SÀI GÒN
Giám sát kinh doanh kênh (Resa&OTA Sup)
Blue Ocean Logistics
Assistant Brand Manager
IPP
★
Trưởng Nhóm Quản Lý Công Nợ Khách Hàng
KỸ THUẬT TÚ LỘC - TulocTechnology
Lifeguard Attendant/ Nhân viên Cứu hộ
Blue Ocean Logistics
Presale Security Engineer
Đầu tư Kỹ thuật Số Việt (VDI)
★
Phó Bộ phận Giải trí & Cứu hộ (Assistant Recreation & Lifeguard Manager)
Blue Ocean Logistics
Presales Consultant
Tập Đoàn MK
PHIÊN DỊCH VIÊN TIẾNG HÀN (có xe đưa đón)
Thương Mại K&K Toàn Cầu
★
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành & giám sát hệ thống
- Vận hành và theo dõi hệ thống CS đa kênh (Call, Chat, CRM, Contact Center)
- Giám sát hiệu suất hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố đảm bảo SLA
2. Xử lý vấn đề & phối hợp nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống (call, chat, ticket, routing)
- Phối hợp với các bộ phận (IT, Product, CS) và đối tác để đảm bảo vận hành thông suốt
3. Tối ưu hệ thống & quy trình
- Phân tích dữ liệu vận hành và phản hồi người dùng
- Đề xuất và triển khai cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống và trải nghiệm người dùng
- Tối ưu quy trình vận hành, giảm thiểu rủi ro
4. Dự án & tích hợp hệ thống
- Tham gia triển khai các dự án tích hợp hệ thống và tính năng mới
- Thực hiện UAT trước khi go-live
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành đúng timeline
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Hệ thống thông tin, CNTT, Kinh doanh, hoặc liên quan
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong các vị trí System Ops / CS Ops / Product Ops
- Có kinh nghiệm làm việc với CRM / Contact Center là lợi thế
- Hiểu cơ bản về hệ thống (workflow, routing, SLA)
- Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
67 Hoàng Văn TháiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nhà thuốc FPT Long Châu
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
3.1
13 review
04/05/2026
★
★
★
★
★
Dược sĩ
tại Hồ Chí Minh
Thực tập nhà thuốc trong môi trường chuyên nghiệp
12/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Review công ty cũ từng làm, tương đối ổn, cần có chế độ phúc lợi tốt hơn
21/02/2026
★
★
★
★
★
Bác sĩ Khám sàng lọc
tại Hà Nội
Long Châu thời gian làm việc
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm