Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Đăng 10 ngày trước
Bác Sĩ Kế Hoạch Tổng Hợp
Đa Khoa Tâm Anh
★
Thư ký Buồng phòng - Order taker
Golden Sun
Đăng 10 ngày trước
Đăng 10 ngày trước
Đăng 10 ngày trước
Nhân viên chăm sóc khách hàng
SYSTECH TTC., JSC
★
Chuyên viên kiểm soát chất lượng on-line (QC)
Xuất Nhập Khẩu Bến Tre
★
Chuyên viên Kế toán tổng hợp
Đại Học Văn Hiến
Sales & Marketing Assistant Manager
Dic (Việt Nam)
Chuyên viên IT Support/Helpdesk
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Đầu Tư Công Nghệ Viễn Thông Mới
Giám Đốc Chi Nhánh - Tuyển Dụng Trên Toàn Quốc
Ocean Edu
★
Đăng 10 ngày trước
133885 - Import & Export Staff - Manufacturing
RGF HR Agent Vietnam Co., LTD
Nhân viên kế toán
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI, SẢN XUẤT VÀ XUẤT NHẬP KHẨU HƯNG THỊNH
Đăng 10 ngày trước
车管/Quản lý đội xe
S.F. Express
★
CHUYÊN VIÊN PHÁP CHẾ
Anh Quân Bakery
Nhân viên lái xe
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI, SẢN XUẤT VÀ XUẤT NHẬP KHẨU HƯNG THỊNH
Nhân viên kinh doanh thị trường
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI, SẢN XUẤT VÀ XUẤT NHẬP KHẨU HƯNG THỊNH
Procurement Intern
Kiến Trúc Quân Đạt
★
Deputy Production Manager
Olam Việt Nam
★
Chuyên viên Y Tế cum Admin (KCN Long Bình)
Olam Việt Nam
★
Giám sát phòng lab (nội thất)
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Kế Toán Trưởng (Chủ Đầu Tư BĐS)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
[PGDL Dĩ An] - Chuyên Viên/Chuyên Viên Chính/Giám Đốc Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Giám sát Hỗ trợ Công nghệ thông tin (ngành Farm)
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Đăng 10 ngày trước
Nhân viên Marketing Admin
NHỰA TIỀN PHONG
★
Đăng 10 ngày trước
Chuyên viên Phát triển dự án (chủ đầu tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Product Quality Assurance Intern
AEON MALL
★
Kỹ sư kinh tế xây dựng
INTRACOM
Recruitment Intern
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Trợ Lý Kinh Doanh (Sales Admin)
CITICS
★
Sales & Marketing Intern
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG (Làm việc tại Bình Dương)
Dịch Vụ Bảo Vệ Long Hải
★
Nhân viên nhận mẫu xét nghiệm
GENE - GENE SOLUTIONS
★
Chuyên viên giải phóng mặt bằng (Chủ Đầu tư)
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
TTS Kế toán
D1 Concepts
★
Đăng 10 ngày trước
Thực tập sinh Kiến trúc sư
Thiết kế xây dựng Chính Nam
★
Nhân viên C&B
TM & DV NHỊ GIA
Đăng 10 ngày trước
Java Developer
BTM GCS VIETNAM
★
Sales Manager
Tập Đoàn IDC
★
[Tan Phu, HCM] Report Checker / Nhân viên Kiểm tra báo cáo
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
Đăng 10 ngày trước
Giám Sát HSE
IMPC
Operation Supervisor (Freight/Shipping/Logistics/Hai Phong)
S.F. Express
★
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành & giám sát hệ thống
- Vận hành và theo dõi hệ thống CS đa kênh (Call, Chat, CRM, Contact Center)
- Giám sát hiệu suất hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố đảm bảo SLA
2. Xử lý vấn đề & phối hợp nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống (call, chat, ticket, routing)
- Phối hợp với các bộ phận (IT, Product, CS) và đối tác để đảm bảo vận hành thông suốt
3. Tối ưu hệ thống & quy trình
- Phân tích dữ liệu vận hành và phản hồi người dùng
- Đề xuất và triển khai cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống và trải nghiệm người dùng
- Tối ưu quy trình vận hành, giảm thiểu rủi ro
4. Dự án & tích hợp hệ thống
- Tham gia triển khai các dự án tích hợp hệ thống và tính năng mới
- Thực hiện UAT trước khi go-live
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành đúng timeline
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Hệ thống thông tin, CNTT, Kinh doanh, hoặc liên quan
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong các vị trí System Ops / CS Ops / Product Ops
- Có kinh nghiệm làm việc với CRM / Contact Center là lợi thế
- Hiểu cơ bản về hệ thống (workflow, routing, SLA)
- Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
67 Hoàng Văn TháiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nhà thuốc FPT Long Châu
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
3.1
13 review
04/05/2026
★
★
★
★
★
Dược sĩ
tại Hồ Chí Minh
Thực tập nhà thuốc trong môi trường chuyên nghiệp
12/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Review công ty cũ từng làm, tương đối ổn, cần có chế độ phúc lợi tốt hơn
21/02/2026
★
★
★
★
★
Bác sĩ Khám sàng lọc
tại Hà Nội
Long Châu thời gian làm việc
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm