Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
NHÂN VIÊN BẾP CHẢO
Du lịch Thái Sơn Tiên - The Amazing Bay
★
Project Management Team Leader – Livestream
Vascara Group
★
Technical Specialist
Tư Vấn Kỹ Thuật Và Tin Học Thương Mại Viet CAD
Giám Sát Thi Công Nội Thất
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Trưởng phòng Kế hoạch Marketing tổng hợp
Tập đoàn T&T
★
Nhân viên Truyền thông nội bộ
Kềm Nghĩa
★
[KCN Tân Kim - Cần Giuộc] Kế toán tổng hợp
Y Tế Việt Tiến - VT healthcare
★
Accountant Manager
Oriental Garment An Giang
★
TRƯỞNG PHÒNG MARKETING (Up net 5000S)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
KỸ SƯ CẢI TIẾN QUY TRÌNH
THỰC PHẨM ORION VINA
★
[Hà Nội] CVC/CVCC ALM Chiến lược - Khối Thị trường và Quản trị tài chính
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Giám đốc nghiệp vụ R&D Sản phẩm BĐS
Tập đoàn T&T
★
Marketing Manager (Up 5000S)
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
CHUYÊN VIÊN KINH DOANH KÊNH MT – FMCG
Nafoods
★
Kế toán tổng hợp (k/n ngành BĐS, Xây dựng)
Tập Đoàn Kita Group
★
Chuyên viên kế hoạch nguyên liệu, bao bì - Thời vụ 06 tháng
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
HR and Admin Executive (Maternity Cover – 1 Year Contract)
Computime Limited
Nhân viên hành chính quản lý tài sản
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Chuyên viên kinh doanh nguyên liệu thực phẩm
Công Nghệ Thực Phẩm Hoàng Lâm - Holafoods
Nhân viên triển khai dữ liệu số bảo hiểm y tế
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Phó Phòng Nguồn Vốn
A AN
Chuyên viên Quan hệ khách hàng - Chi nhánh Hội An (tiếng Trung)
NGÂN HÀNG INDOVINA - INDOVINA BANK
★
Nhân Viên Nhà Hàng
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
Nhân viên kinh doanh (Kênh GT)
QUYÊN BEAUTY
[ĐỒNG NAI] KỸ SƯ KẾ HOẠCH
Xây dựng số 1 - CC1
★
Nhân Viên Chứng Từ Khai báo Hải Quan
Khải Minh
Digital Marketing (Mạnh Tiktok, Facebook) Mảng Mỹ Phẩm
CÔNG TY TNHH HARICO GLOBAL
NHÂN VIÊN KHO
CÔNG TY SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI P.P
QA Inline Inspector
URC VIỆT NAM
★
Senior Finance Specialist
Thực Phẩm Quốc Tế - IFSS
★
Livestreamer (Dược mỹ phẩm) - TikTok Shop & Shopee Live
Công ty Cổ Phần Tcell
Chuyên viên Kế toán thuế
THĂNG LONG P&T
Trưởng Phòng Sản Xuất Gia Công Cơ Khí
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TLT
★
Tuyền Gấp | Chuyên Viên Hành Chính Nhân Sự | Ưu Tiên Kinh Nghiệm Mảng Sản Xuất
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ TLT
★
Kỹ Sư Điện Tử (Làm việc tại Hải Dương, Open cho Fresher)
HRchannels Group
★
Giáo viên tiếng anh full time trường Mầm non ME School Củ Chi
Giáo dục Việt Mỹ - ME School
Giáo Viên Tiếng Anh Mầm non (Long Khánh)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Quản nhiệm nội trú (Buôn Ma Thuột - Dak Lak)
Anh ngữ Quốc tế INS English
★
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành & giám sát hệ thống
- Vận hành và theo dõi hệ thống CS đa kênh (Call, Chat, CRM, Contact Center)
- Giám sát hiệu suất hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố đảm bảo SLA
2. Xử lý vấn đề & phối hợp nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống (call, chat, ticket, routing)
- Phối hợp với các bộ phận (IT, Product, CS) và đối tác để đảm bảo vận hành thông suốt
3. Tối ưu hệ thống & quy trình
- Phân tích dữ liệu vận hành và phản hồi người dùng
- Đề xuất và triển khai cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống và trải nghiệm người dùng
- Tối ưu quy trình vận hành, giảm thiểu rủi ro
4. Dự án & tích hợp hệ thống
- Tham gia triển khai các dự án tích hợp hệ thống và tính năng mới
- Thực hiện UAT trước khi go-live
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành đúng timeline
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Hệ thống thông tin, CNTT, Kinh doanh, hoặc liên quan
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong các vị trí System Ops / CS Ops / Product Ops
- Có kinh nghiệm làm việc với CRM / Contact Center là lợi thế
- Hiểu cơ bản về hệ thống (workflow, routing, SLA)
- Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
67 Hoàng Văn TháiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nhà thuốc FPT Long Châu
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
3.1
13 review
04/05/2026
★
★
★
★
★
Dược sĩ
tại Hồ Chí Minh
Thực tập nhà thuốc trong môi trường chuyên nghiệp
12/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Review công ty cũ từng làm, tương đối ổn, cần có chế độ phúc lợi tốt hơn
21/02/2026
★
★
★
★
★
Bác sĩ Khám sàng lọc
tại Hà Nội
Long Châu thời gian làm việc
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm