Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Nhân viên Kỹ Thuật - Buggy, Boat, ATV Technician
ANGSANA QUAN LẠN
Nhân viên Kỹ Thuật - Electronic Technician (AV)
ANGSANA QUAN LẠN
[BANYAN] FIN_Purchasing Manager
Garrya - Mù Cang Chải
Senior Project Manager, Design
Hoiana Resort & Golf
★
Đăng 15 ngày trước
Carpenter / Nhân viên Mộc, Sơn
Mia Saigon
Accounting Executive (Nhân viên Kế Toán)
BSS Group
★
Nhân viên tuyển dụng
THE ONE_Công ty TNHH tổ chức sự kiện Vạn Hoa
Nhân viên an ninh
THE ONE_Công ty TNHH tổ chức sự kiện Vạn Hoa
Giám Sát Phòng Tiệc
THE ONE_Công ty TNHH tổ chức sự kiện Vạn Hoa
Lễ Tân Tòa Nhà/ Customer Service Officer
Bất động sản HighGate Việt Nam
Steward Supervisor/ Giám sát Tạp Vụ
Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake
Purchasing Officer/ Nhân viên Thu mua
Four Points by Sheraton
Purchasing Executive/ Chuyên viên Thu mua
Four Points by Sheraton
Tuyển Nhân Viên Kế Toán
Xây Lắp Và Khai Thác Mỏ Bình Sơn
Assistant Banquet Manager
Mai House Saigon
★
Environment Engineer
PERSOLKELLY Vietnam.
★
Nhân viên kỹ thuật Tea Resort Đà Lạt
ĐÔI DÉP
★
Product R&D Executive (Personalized Gift, Print On Demand)
Ecombest LLC
★
FLC CITY HOTEL BEACH QUY NHƠN - NHÂN VIÊN AN NINH
FLC Quy Nhơn Beach & Golf Resort
Director of Revenue
Centara Mirage Resort Mui Ne
[AEON Hạ Long] NHÂN VIÊN QUẦY THỰC PHẨM CHẾ BIẾN SẴN
Siêu thị Aeon Citimart
★
Giám Sát Kỹ Thuật (Technical Supervisor)
Hệ Thống Chuỗi Khách Sạn Wil'que
Nhân viên Kế toán tài sản
Dusit Princess Moonrise Resort Phú Quốc
Purchasing officer
BAY HOTEL HCM
Đăng 15 ngày trước
[AEON Hạ Long] Nhân Viên Siêu Thị
Siêu thị Aeon Citimart
★
Nhân viên vệ sinh công cộng
LA SINFONÍA DEL REY HOTEL & SPA
★
Reservation Executive
Fraser Suites
Reservation Supervisor
Fraser Suites
Nhân Viên Kỹ Thuật Điện Lạnh
Đồng Hồ Hải Triều
★
Purchasing Officer
Windsor Plaza Hotel
★
Production Planner
COLGATE-PALMOLIVE (VIETNAM)
★
Inbound Marketing
Đầu tư dịch vụ Thương mại TT
Nhân viên Kế toán (Phải Thu) | Accounting Officer (AR Section)
Six Senses Côn Đảo
★
3D Environment Modeler
Nexon Networks VINA Co. Ltd,
★
LỄ TÂN NAM
DU LỊCH ORCHIDS
Kỹ Sư Cơ Khí - TA cơ bản - Bình Thạnh, HCM
Nguồn Nhân Lực Worklink
★
Nhân Viên Chế Bản / Prepress Executive
Jang Trim
★
Điều phối sản xuất / Giám sát sản xuất
Jang Trim
★
Nhân Viên Thu Mua
Công Ty Sunluxe
Graphic Design
Công ty Btaskee
★
Nhân Viên Thu Mua
Huatex Việt Nam
★
Nhân Viên QA (Nữ) - Fresher - JLPT N2 - Đồng Nai
Nguồn Nhân Lực Worklink
★
Quality Manager/ Quản lý chất lượng
Nha Trang Marriott
Nhân Viên Bảo Trì, Lắp Đặt
CÔNG TY CƠ KHÍ NAM VIỆT
Golang Developer
SotaTek
★
Công nhân Cắt
FULLERTON
★
Nhân viên kỹ thuật Tea Resort Đà Lạt
ĐÔI DÉP
★
PUBLIC AREA ATTENDANT
Hyatt Regency West Hanoi
★
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành & giám sát hệ thống
- Vận hành và theo dõi hệ thống CS đa kênh (Call, Chat, CRM, Contact Center)
- Giám sát hiệu suất hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố đảm bảo SLA
2. Xử lý vấn đề & phối hợp nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống (call, chat, ticket, routing)
- Phối hợp với các bộ phận (IT, Product, CS) và đối tác để đảm bảo vận hành thông suốt
3. Tối ưu hệ thống & quy trình
- Phân tích dữ liệu vận hành và phản hồi người dùng
- Đề xuất và triển khai cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống và trải nghiệm người dùng
- Tối ưu quy trình vận hành, giảm thiểu rủi ro
4. Dự án & tích hợp hệ thống
- Tham gia triển khai các dự án tích hợp hệ thống và tính năng mới
- Thực hiện UAT trước khi go-live
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành đúng timeline
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Hệ thống thông tin, CNTT, Kinh doanh, hoặc liên quan
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong các vị trí System Ops / CS Ops / Product Ops
- Có kinh nghiệm làm việc với CRM / Contact Center là lợi thế
- Hiểu cơ bản về hệ thống (workflow, routing, SLA)
- Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
67 Hoàng Văn TháiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nhà thuốc FPT Long Châu
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
3.1
13 review
04/05/2026
★
★
★
★
★
Dược sĩ
tại Hồ Chí Minh
Thực tập nhà thuốc trong môi trường chuyên nghiệp
12/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Review công ty cũ từng làm, tương đối ổn, cần có chế độ phúc lợi tốt hơn
21/02/2026
★
★
★
★
★
Bác sĩ Khám sàng lọc
tại Hà Nội
Long Châu thời gian làm việc
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm