Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Đăng 6 ngày trước
Trưởng nhóm kỹ thuật bảo dưỡng
THÔNG GIÓ CÔNG NGHIỆP BREEZE
Đăng 6 ngày trước
Nhân viên kinh doanh thị trường - Mảng thủy sản
KING ELONG GROUP
Đăng 6 ngày trước
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân (Toàn quốc)
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Thủ kho (Kho Thương mại điện tử)
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
Kỹ Thuật Viên HVAC (Điều Hòa & Cơ Điện Nhà Máy) | Củ Chi
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Đăng 6 ngày trước
Nhân viên kinh doanh - Thuốc thủy sản
KING ELONG GROUP
Đăng 6 ngày trước
Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân - Ngân hàng SHB Lào
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
KẾ TOÁN CHI PHÍ - NHẬN VIỆC NGAY - ƯU TIÊN TIẾNG TRUNG
ĐIỆN KHÍ QUỐC QUANG
★
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
Chuyên viên Pháp chế
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
Đăng 6 ngày trước
Nhân viên mua hàng
KING ELONG GROUP
Trợ lý Tổng Giám đốc Tổng Công ty Công nghệ
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Quản Lý Dự Án (Lương up to 30tr + Thưởng Dự Án)
Công Ty Nam Anh
Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự
Cơ Điện Lạnh EEP Việt Nam
Nhân viên kế toán kho
Hòa Bình Group
★
[Minera] Trưởng phòng Kinh doanh / Sales Manager/DOSM
Nova Service
★
TỔNG ĐÀI VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG DI ĐỘNG VIETTEL CẨM LỆ ĐÀ NẴNG
Truyền thông Kim Cương
★
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
[Hanoi] MEP Senior Officer/ Kỹ Sư Cơ Điện
GAMUDA LAND
★
Đăng 6 ngày trước
Đăng 6 ngày trước
Nhân viên lễ tân
Tập Đoàn Đèo Cả
★
Nhân Viên Tư Vấn Kinh Doanh Mảng Auto trả góp - TP. HCM
Công ty Tài Chính JACCS Việt Nam
★
Senior Influencer Marketing Executive
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Đăng 6 ngày trước
TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH DỰ ÁN B2B - NGÀNH VẬT LIỆU
Gỗ Minh Long
★
Đăng 6 ngày trước
Sales Executive - Russian Speaking (Based in Nha Trang)
Nha Trang Marriott
[Hà Nội] Thực tập sinh Hỗ trợ Kinh doanh (có trả phụ cấp)
Eurofins Sắc Ký Hải Đăng
★
Đăng 6 ngày trước
Nhân viên Chăm sóc khách hàng (KOL/KOC) Youtube Shopping
Việt Mỹ - SSU
★
Kinh Doanh - Bán Hàng Đại lý (13-25 triệu)
Tập Đoàn Dekko
★
Quản lý Bếp căng tin (có tiếng Hàn)
Grand Plaza
Kế Toán Trưởng
FOXAI
★
Chuyên Viên Đàm Phán Mặt Bằng (Phú Nhuận)
Công Ty Cổ Phần Vua Nệm
★
IT Business Analyst
Meey Land
★
Trưởng ca sản xuất (xoay ca) | Củ Chi
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Assistant Manager - Trợ Lý Nhà Hàng
Prime Steak Boutique
Kiểm toán viên/Kiểm toán viên cao cấp – Cơ quan Kiểm toán nội bộ
OCEANBANK (MBV)
★
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành & giám sát hệ thống
- Vận hành và theo dõi hệ thống CS đa kênh (Call, Chat, CRM, Contact Center)
- Giám sát hiệu suất hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố đảm bảo SLA
2. Xử lý vấn đề & phối hợp nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống (call, chat, ticket, routing)
- Phối hợp với các bộ phận (IT, Product, CS) và đối tác để đảm bảo vận hành thông suốt
3. Tối ưu hệ thống & quy trình
- Phân tích dữ liệu vận hành và phản hồi người dùng
- Đề xuất và triển khai cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống và trải nghiệm người dùng
- Tối ưu quy trình vận hành, giảm thiểu rủi ro
4. Dự án & tích hợp hệ thống
- Tham gia triển khai các dự án tích hợp hệ thống và tính năng mới
- Thực hiện UAT trước khi go-live
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành đúng timeline
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Hệ thống thông tin, CNTT, Kinh doanh, hoặc liên quan
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong các vị trí System Ops / CS Ops / Product Ops
- Có kinh nghiệm làm việc với CRM / Contact Center là lợi thế
- Hiểu cơ bản về hệ thống (workflow, routing, SLA)
- Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
67 Hoàng Văn TháiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nhà thuốc FPT Long Châu
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
3.1
13 review
04/05/2026
★
★
★
★
★
Dược sĩ
tại Hồ Chí Minh
Thực tập nhà thuốc trong môi trường chuyên nghiệp
12/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Review công ty cũ từng làm, tương đối ổn, cần có chế độ phúc lợi tốt hơn
21/02/2026
★
★
★
★
★
Bác sĩ Khám sàng lọc
tại Hà Nội
Long Châu thời gian làm việc
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm