Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Production Merchandise Leader (Kids)
Routine Việt Nam
★
Giáo viên dạy lập trình cho trẻ - Bình Dương
WALL STREET ENGLISH
★
Technical Engineer (VSIP 2 - Binh Duong)
Công ty Hoya Lens
★
Tổ Trưởng Sản Xuất - Vsip II Binh Duong
Công ty Hoya Lens
★
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Nhân viên Kế toán
PIN ẮC QUY MIỀN NAM - PINACO
Trưởng nhóm Kế toán thanh toán (Tiếng Trung)
Want Want Việt Nam
★
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Plant Admin Assistant (Work Location. VSIP 2 - Binh Duong)
United International Pharma
Đăng 3 ngày trước
Kỹ sư QS - Quận 1, HCM 26823
Reeracoen
★
Nhân viên vận hành CAD - HCM 26775
Reeracoen
★
Chuyên Viên Phân Tích Cao Cấp - Ngành Bán lẻ (Senior Analyst - Retail)
VNDIRECT Securities Corporation
★
Trưởng phòng Kỹ thuật Biện Pháp Thi công
Xây dựng số 1 - CC1
★
Trưởng phòng Tiếp thị Truyền thông
Bất Động Sản Phương Việt
Senior Backend Developer (Java/Spring Boot)
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Fullstack Developer (Java)
TẬP ĐOÀN KIDO
★
Chỉ Huy Trưởng Công Trình - Hà Nội / Hưng Yên / Hải Phòng / Thanh Hóa
Kết Cấu Thép ATAD
★
Nhân Viên Kế Toán Giá Thành - CCN Quán Đỏ
STAVIAN HÓA CHẤT
★
Nhân Viên QC Kết Cấu Thép - Công Trình
Kết Cấu Thép ATAD
★
Giám Sát Thi Công - Hà Nội / Hưng Yên / Hải Phòng / Thanh Hóa
Kết Cấu Thép ATAD
★
Kế Toán Trưởng
STAVIAN HÓA CHẤT
★
Nhân Viên An Toàn Lao Động - Công Trình
Kết Cấu Thép ATAD
★
Nhân Viên Phiên Dịch Tiếng Trung
HAPPY FURNITURE
Guest Relation Officer/ NV CSKH
STELLA MARIS HOTEL
Nhân Viên Tiếp Tân (Ưu tiên Nam làm ca đêm)
Rex Hotel Saigon ( Comos Rex Saigon )
Nhân viên hành lý (Bellman)
Tân Sơn Nhất Hotel
DIGITAL MARKETING
Tân Sơn Nhất Hotel
Nhân viên phục vụ
The Empyrean Hotel
Nhân viên phụ bếp
The Empyrean Hotel
Nhân viên phụ bếp Âu
The Empyrean Hotel
Nhân viên kỹ thuật cơ điện
The Empyrean Hotel
Executive Assistant Manager – Rooms & People
Sailing Club
Cluster Operations Manager – (F&B Experience)
Sailing Club
Phụ Bếp Bánh (Casual Ngắn Hạn)
Six Senses Ninh Van
Phụ Bếp Nóng (Casual Ngắn Hạn)
Six Senses Ninh Van
Đăng 3 ngày trước
Giám sát Hành chính/Admin Sup
Selectum Noa Resort
THỰC TẬP SINH KẾ TOÁN
Norfolk Group
Bếp trưởng làm việc tại đà lạt
ĐÔI DÉP
★
Phụ trách Bếp chuyên món việt
ĐÔI DÉP
★
Chief Concierge
Kin Hotel
Duty Manager | Quản lý trực ca
Amanoi Resort
★
Giám sát Nhân sự/ C&B SUP
Selectum Noa Resort
Engineering Manager
Hoiana Resort & Golf
★
[AEON Hạ Long] Nhân viên Giao nhận hàng
Siêu thị Aeon Citimart
★
CHUYÊN VIÊN KẾ TOÁN THANH TOAN
Hoi An Memories Resort
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành & giám sát hệ thống
- Vận hành và theo dõi hệ thống CS đa kênh (Call, Chat, CRM, Contact Center)
- Giám sát hiệu suất hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố đảm bảo SLA
2. Xử lý vấn đề & phối hợp nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống (call, chat, ticket, routing)
- Phối hợp với các bộ phận (IT, Product, CS) và đối tác để đảm bảo vận hành thông suốt
3. Tối ưu hệ thống & quy trình
- Phân tích dữ liệu vận hành và phản hồi người dùng
- Đề xuất và triển khai cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống và trải nghiệm người dùng
- Tối ưu quy trình vận hành, giảm thiểu rủi ro
4. Dự án & tích hợp hệ thống
- Tham gia triển khai các dự án tích hợp hệ thống và tính năng mới
- Thực hiện UAT trước khi go-live
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành đúng timeline
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Hệ thống thông tin, CNTT, Kinh doanh, hoặc liên quan
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong các vị trí System Ops / CS Ops / Product Ops
- Có kinh nghiệm làm việc với CRM / Contact Center là lợi thế
- Hiểu cơ bản về hệ thống (workflow, routing, SLA)
- Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
67 Hoàng Văn TháiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nhà thuốc FPT Long Châu
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
3.1
13 review
04/05/2026
★
★
★
★
★
Dược sĩ
tại Hồ Chí Minh
Thực tập nhà thuốc trong môi trường chuyên nghiệp
12/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Review công ty cũ từng làm, tương đối ổn, cần có chế độ phúc lợi tốt hơn
21/02/2026
★
★
★
★
★
Bác sĩ Khám sàng lọc
tại Hà Nội
Long Châu thời gian làm việc
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm