Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Đăng 4 ngày trước
Hygiene Officer Assistant
IHG (VIETNAM), LLC
★
[Hà Nội] Trình Dược Viên ETC (Chăm Sóc Sức Khỏe)
Mega LifesSiences Việt Nam
★
People & Culture Manager / Quản Lý Nhân Tài & Văn Hóa
Radisson Blu Resort
KỸ SƯ QAQC - QS - KINH TẾ KẾ HOẠCH - ME (LÀM TẠI TP.HCM)
Trung Nam Group
★
Chuyên viên tuyển dụng
CÔNG TY CP UV
★
Human Resources Business Partner Officer
Rex Hotel Saigon ( Comos Rex Saigon )
Nhân viên Bảo Trì Hải Phòng
EuP Group
★
Pastry Commis Chef Trainee/ Thực tập sinh bếp bánh
Shilla Monogram Resort
Tooling Product Engineer-Footwear
ROFU SINGAPORE
Lập trình viên
EuP Group
★
Commis Chef Trainee - thực tập sinh bếp
Shilla Monogram Resort
QC Manager-Footwear
ROFU SINGAPORE
Yoga Instructor cum Kids Club Attendant/ Nhân viên hướng dẫn Yoga kiêm trông trẻ
Shilla Monogram Resort
Chuyên viên chính Marketing - Phòng Truyền thông & Marketing
OCEANBANK (MBV)
★
Chuyên Viên Giám Sát Xây Dựng
EuP Group
★
Guest Relations Manager
Công ty TNHH dự án Hồ Tràm
★
Chuyên viên Digital Marketing - Phòng Truyền thông & Marketing
OCEANBANK (MBV)
★
Thư ký dự án
Xây dựng số 1 - CC1
★
Bartender - All Day Dining
Shilla Monogram Resort
Admin Assistant
ROFU SINGAPORE
Warehouse Team Leader
AB INBEV VIỆT NAM
TRƯỞNG PHÒNG ĐÀO TẠO
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Đăng 5 ngày trước
Customer Service Executive
A G Steel Manufacture - Flowyline Design
★
NHÂN VIÊN GIAO HÀNG
CÔNG TY SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI P.P
KỸ SƯ HIỆN TRƯỜNG TIỆN ÍCH - KHO
Xây dựng số 1 - CC1
★
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Khải Minh
Chuyên viên Giám sát chất lượng (QC)
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
Senior Brand Marketing
25 FIT
★
Thư ký Dự án (8 tháng)
Nam Long Group
★
Kỹ sư MEP
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Training Manager
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Đăng 5 ngày trước
Thư Ký Kho - Hưng Yên
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Wholesale – Key Account (Retail) (HOA - 000017_SHO-WHO-186-201-111-1)
Central Retail Vietnam
★
Thư Ký Kho - Quận 9
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên viên Marketing tổng hợp
CÔNG TY ĐỊA ỐC VẠN XUÂN
District Manager - Crocs (HOA - 000026_SHO-CRO-149-157-035-3)
Central Retail Vietnam
★
Phó Phòng Kế Toán
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Chuyên viên Giám sát an toàn (HSE Specialist)
DỊCH VỤ KỸ THUẬT DẦU KHÍ VIỆT NAM
★
Quản Lý Sản Xuất Dự Án (Tại Nhà Máy)
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Chuyên Viên Thu Mua Hàng Gia Dụng (Tiếng Trung)
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HÙNG THỦY
Chuyên viên Kinh doanh
TST tourist
★
Đăng 5 ngày trước
[Đà Nẵng] Thủ Kho
PHÊ LA
★
Đăng 5 ngày trước
Kỹ Sư Chất Lượng (Tiếng Trung, Làm việc tại Tiền Giang)
HRchannels Group
★
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành & giám sát hệ thống
- Vận hành và theo dõi hệ thống CS đa kênh (Call, Chat, CRM, Contact Center)
- Giám sát hiệu suất hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố đảm bảo SLA
2. Xử lý vấn đề & phối hợp nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống (call, chat, ticket, routing)
- Phối hợp với các bộ phận (IT, Product, CS) và đối tác để đảm bảo vận hành thông suốt
3. Tối ưu hệ thống & quy trình
- Phân tích dữ liệu vận hành và phản hồi người dùng
- Đề xuất và triển khai cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống và trải nghiệm người dùng
- Tối ưu quy trình vận hành, giảm thiểu rủi ro
4. Dự án & tích hợp hệ thống
- Tham gia triển khai các dự án tích hợp hệ thống và tính năng mới
- Thực hiện UAT trước khi go-live
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành đúng timeline
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Hệ thống thông tin, CNTT, Kinh doanh, hoặc liên quan
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong các vị trí System Ops / CS Ops / Product Ops
- Có kinh nghiệm làm việc với CRM / Contact Center là lợi thế
- Hiểu cơ bản về hệ thống (workflow, routing, SLA)
- Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
67 Hoàng Văn TháiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nhà thuốc FPT Long Châu
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
3.1
13 review
04/05/2026
★
★
★
★
★
Dược sĩ
tại Hồ Chí Minh
Thực tập nhà thuốc trong môi trường chuyên nghiệp
12/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Review công ty cũ từng làm, tương đối ổn, cần có chế độ phúc lợi tốt hơn
21/02/2026
★
★
★
★
★
Bác sĩ Khám sàng lọc
tại Hà Nội
Long Châu thời gian làm việc
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm