Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Business Analyst
VNTRIP
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Giám đốc đơn vị kinh doanh [Hà Nội]
ABBANK
★
Đại Diện Bán Hàng
Karofi
★
Nhân Viên Vận Hành Máy - Nhà Máy Đồng Nai
Suntory Pepsico
★
Chuyên Viên Thu Ngân - Vinmec Hòn Tre (Nha Trang)
Vinmec International Hospital
★
Đăng 30+ ngày trước
Chuyên viên HSE
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Trưởng bộ phận thiết kế cơ khí ( NPI Section Leader)
Anam Electronics
★
Nhân viên mua hàng Purchasing Staff
Anam Electronics
★
[Bình Dương] Kỹ sư QC - Dự án Green City
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Nhân viên IT
Anam Electronics
★
Chuyên viên Kinh doanh Kênh GT / HoReCa
Nafoods
★
[Bình Dương] Kỹ sư QS khối lượng - Dự án Green City & Vietsing
Tổng Công ty Cổ phần Công trình Viettel
★
Kỹ Sư Shopdrawing Cấp thoát nước
CƠ ĐIỆN VÀ PCCC THĂNG LONG
Trưởng Nhóm Tìm Kiếm Nguồn Cung
TEECOM
★
Thủ Kho tại Mỹ Hào, Hưng Yên
Công nghiệp WELDCOM
★
Chuyên Viên Thu Mua
Givi Việt Nam
Chuyên viên Tuyển dụng tại Hà Nội
Công nghiệp WELDCOM
★
Nhân viên Khai hải quan
Công nghiệp WELDCOM
★
Chuyên viên Tester - QC (Mid - Senior)
Chứng khoán HDS
Kỹ sư an toàn (Mảng cơ khí) - thu nhập 20 - 25 triệu
Công nghiệp WELDCOM
★
Chuyên viên kinh doanh miền Bắc/Nam
ABBANK
★
Chuyên viên Mua hàng nhập khẩu tại Long Biên
Công nghiệp WELDCOM
★
Nhân viên xuất nhập khẩu tại Long Biên
Công nghiệp WELDCOM
★
Giám đốc Kế hoạch
Công ty TNHH Tài Tâm
★
Kỹ thuật viên sửa chữa chung xe 2 bánh
SUZUKI VIỆT NAM
★
Nhân viên chạy ads sàn TMĐT (Shopee - Tiktok)
THỜI TRANG SIXDO.
[Phú Vang - Đà Nẵng - Hoài Nhơn] CV/CVC/GĐ Quan hệ KHCN Priority
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân viên B.O.M
BALLER HEADWEAR VIỆT NAM
★
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Đăng 30+ ngày trước
Nhân viên Phát triển Thị Trường
Givi Việt Nam
Kỹ Sư Shop Drawing
MEGABUILD
KỸ SƯ QS
MEGABUILD
NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH - Y TẾ NHÀ MÁY
EUROWINDOW HOLDING
★
Bác Sĩ Hỗ Trợ Khai Trương
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Đăng 30+ ngày trước
Legal Manager
Daikin Air Conditioning
★
Service Deployment Engineer (Japanese Account Support)
Daikin Air Conditioning
★
Chuyên viên/Chuyên viên chính Phân tích và Xây dựng chiến lược Thu hồi nợ - Khối Ngân hàng Cá nhân
Ngân hàng Tiên Phong - TPBANK
★
Assistant Brand Manager
Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung
★
Brand Manager
Mỹ phẩm Quốc tế Thùy Dung
★
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành & giám sát hệ thống
- Vận hành và theo dõi hệ thống CS đa kênh (Call, Chat, CRM, Contact Center)
- Giám sát hiệu suất hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố đảm bảo SLA
2. Xử lý vấn đề & phối hợp nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống (call, chat, ticket, routing)
- Phối hợp với các bộ phận (IT, Product, CS) và đối tác để đảm bảo vận hành thông suốt
3. Tối ưu hệ thống & quy trình
- Phân tích dữ liệu vận hành và phản hồi người dùng
- Đề xuất và triển khai cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống và trải nghiệm người dùng
- Tối ưu quy trình vận hành, giảm thiểu rủi ro
4. Dự án & tích hợp hệ thống
- Tham gia triển khai các dự án tích hợp hệ thống và tính năng mới
- Thực hiện UAT trước khi go-live
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành đúng timeline
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Hệ thống thông tin, CNTT, Kinh doanh, hoặc liên quan
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong các vị trí System Ops / CS Ops / Product Ops
- Có kinh nghiệm làm việc với CRM / Contact Center là lợi thế
- Hiểu cơ bản về hệ thống (workflow, routing, SLA)
- Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
67 Hoàng Văn TháiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nhà thuốc FPT Long Châu
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
3.1
13 review
04/05/2026
★
★
★
★
★
Dược sĩ
tại Hồ Chí Minh
Thực tập nhà thuốc trong môi trường chuyên nghiệp
12/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Review công ty cũ từng làm, tương đối ổn, cần có chế độ phúc lợi tốt hơn
21/02/2026
★
★
★
★
★
Bác sĩ Khám sàng lọc
tại Hà Nội
Long Châu thời gian làm việc
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm