Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Video Editor
UuViệt Solution
★
Bếp Chính/Cook (Đầu Bếp-Bếp Âu)
Bất động sản HighGate Việt Nam
Graphic Designer
UuViệt Solution
★
Đăng 29 ngày trước
Service Staff (Parttime)/ Nhân Viên Phục Vụ (Thời Vụ)
Bất động sản HighGate Việt Nam
Chuyên Viên QS Đấu Thầu
UuViệt Solution
★
Công nhật F&B dài hạn (GẤP)
December Hotel
CHUYÊN VIÊN R&D (CÔNG BỐ MỸ PHẨM)
Động Học Stella
Bếp phó
NHÀ TRÊN MÂY - Viettrekking Sa Pa
Kỹ sư xây dựng cầu đường
Long Giang Land
Chuyên Viên Content
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
Senior Sales Manager - Du Thuyền Cao Cấp
Tập đoàn Du thuyền Hạng sang - Lux Cruises
People Development and QC Director
Elegant Suites Westlake
Nhân viên kiểm soát bộ mã và báo cáo
THỰC PHẨM ĐẠI THUẬN
Phụ Bếp / Commis Cold Section
THE DECK SAIGON RESTAURANT
Waiter/Waitress (Nhân Viên Phục Vụ)
THE DECK SAIGON RESTAURANT
KẾ TOÁN KHO
Legacy Financial Group
[Kon tum] Nhân viên Kế toán
VNVC
★
Nhân viên F&B
ĐÔI DÉP
★
Thư Ký Dự Án
XÂY DỰNG CDC
[THE SIGNATURE HOI AN] Tuyển Dụng Kỹ thuật viên Spa - Spa Therapist
The Signature Hoi An
Chuyên Viên Kinh Doanh Bán Lẻ
UuViệt Solution
★
02 Kỹ Sư Kinh Tế Xây Dựng Tại Hà Nội
Công ty TNHH Tài Tâm
★
Nhân viên Phụ bếp lạnh
HOI AN RESORT & SPA
Kế Toán Dự Án
XÂY DỰNG CDC
Giám sát Nhà hàng
HOI AN RESORT & SPA
Đăng 29 ngày trước
Production Merchandiser
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Đăng 29 ngày trước
Đăng 29 ngày trước
Quản Lý Kinh Doanh Khu Vực (ASM)
Goodfood Co.,Ltd
★
Nhân viên Giải pháp Kỹ thuật (Technical Solution Staff)
POSCO - Việt Nam
★
Nhân viên Cơ khí
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Commis - Bakery/Nhân viên phụ bếp - bếp bánh
QUÊ HƯƠNG LIBERTY
Trưởng bộ phận Bảo trì
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Trưởng kip vận hành trạm điện 110KV
POSCO - Việt Nam
★
Chuyên Viên Kinh Doanh (Nông Sản)
Lương thực Mekong
Thợ hàn
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Chuyên viên Hệ thống BIM - Khối triển khai dự án
VIETRAVEL
★
Cửa hàng trưởng
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Đăng 30 ngày trước
Điều hành kinh doanh - Kênh GT
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Kỹ Sư Giám Sát Mep
Hùng Nhơn
★
Chuyên viên Kiểm toán nội bộ
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Chuyên viên Vận hành
CÔNG TY CỔ PHẦN GREENFEED VIỆT NAM
★
Chuyên viên thiết kế
LÝ GIA VIÊN
★
Kỹ thuật viên bảo trì tự động
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Đăng 30 ngày trước
Kỹ thuật viên bảo trì điện
Thành Thành Công - Biên Hòa (TTC AgriS)
★
Chuyên viên Pháp lý Dự án
VIETRAVEL
★
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành & giám sát hệ thống
- Vận hành và theo dõi hệ thống CS đa kênh (Call, Chat, CRM, Contact Center)
- Giám sát hiệu suất hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố đảm bảo SLA
2. Xử lý vấn đề & phối hợp nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống (call, chat, ticket, routing)
- Phối hợp với các bộ phận (IT, Product, CS) và đối tác để đảm bảo vận hành thông suốt
3. Tối ưu hệ thống & quy trình
- Phân tích dữ liệu vận hành và phản hồi người dùng
- Đề xuất và triển khai cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống và trải nghiệm người dùng
- Tối ưu quy trình vận hành, giảm thiểu rủi ro
4. Dự án & tích hợp hệ thống
- Tham gia triển khai các dự án tích hợp hệ thống và tính năng mới
- Thực hiện UAT trước khi go-live
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành đúng timeline
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Hệ thống thông tin, CNTT, Kinh doanh, hoặc liên quan
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong các vị trí System Ops / CS Ops / Product Ops
- Có kinh nghiệm làm việc với CRM / Contact Center là lợi thế
- Hiểu cơ bản về hệ thống (workflow, routing, SLA)
- Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
67 Hoàng Văn TháiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nhà thuốc FPT Long Châu
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
3.1
13 review
04/05/2026
★
★
★
★
★
Dược sĩ
tại Hồ Chí Minh
Thực tập nhà thuốc trong môi trường chuyên nghiệp
12/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Review công ty cũ từng làm, tương đối ổn, cần có chế độ phúc lợi tốt hơn
21/02/2026
★
★
★
★
★
Bác sĩ Khám sàng lọc
tại Hà Nội
Long Châu thời gian làm việc
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm