Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Trưởng nhóm Tổ chức nguồn lực
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
Nhân viên Quản trị dự án (PMO)
Đầu tư Kỹ thuật Số Việt (VDI)
★
Junior Penetration Tester/Red Team Associate
Đầu tư Kỹ thuật Số Việt (VDI)
★
KỸ SƯ QC - LÀM VIỆC TẠI DỰ ÁN
Megacon
Kỹ Thuật Viên Vận Hành Máy Ép Nhựa
THIÊN LONG
★
Nhân Viên Khai Hải Quan
Thép Tây Nam
Trưởng Bộ Phận QA - CS
Karofi
★
Chuyên viên phân tích thị trường, thương hiệu
GDC Invest
★
[An Giang] - Chuyên viên/Chuyên viên chính/Giám đốc Quan hệ Khách hàng Ưu tiên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Chuyên viên kế toán thanh toán
Karofi
★
Giám Đốc Tài Chính (CFO)
GDC Invest
★
Chuyên viên thiết kế
Thực Phẩm Hùng Hậu - HungHau Foods
★
Trưởng Bộ phận Kinh doanh Bất động sản Khu công nghiệp
Tập Đoàn FECON
Dược Sỹ
Bệnh viện đa khoa Hà Nội
★
Phó Phòng Cung Ứng
CÔNG TY CỔ PHẦN NĂNG LƯỢNG HOÀNG LIÊN SƠN
Electronic Engineer (PCBA/Hardware Design)
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
[Ha Noi] Admin Executive
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
[Hà Nội] Kế toán kho
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
Đăng 28 ngày trước
Chuyên viên Hành chính Nhân sự tổng hợp
Công ty Cổ phần Devyt
★
Kỹ sư giám sát M&E
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
(Bình Dương) Kỹ thuật bảo trì
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
Phó Phòng Kinh Doanh Ngành Năng Lượng
THUẬN HẢI
★
Kỹ Thuật Viên Quy Trình Hoá Chất (Bình Dương)
Coherent Corp.
★
[Tây Ninh] Kiểm Soát Viên
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân Viên Admin Ban Đấu Thầu
Tập Đoàn Danko
★
Chuyên viên Quản trị mạng (Network)
Tin học Viễn thông Hàng không (Aits)
★
Giám Đốc Công Nghệ
VNTRIP
★
TRƯỞNG CA VÀ PHÓ CA SẢN XUẤT (ĐỒNG NAI)
Coherent Corp.
★
Đăng 28 ngày trước
Đăng 28 ngày trước
Thực Tập Sinh Phòng Khách Sạn
VNTRIP
★
Nhân Viên Booking KOL, KOC, Agency
Thế giới Giấy - Paper World
Teaching Assistant English Program (Part-Time Job) (Tân Bình)
Trường Quốc Tế Blue Ridge
★
Đăng 28 ngày trước
Nhân viên marketing content
VNTRIP
★
Đăng 28 ngày trước
Chuyên Viên Đấu Thầu
Công nghệ Việt - V.TECH
Lái Xe Cho Sếp Tại Hà Nội
VNTRIP
★
Kỹ Sư Cơ Điện
T&P
★
Chuyên Viên Ticketing (Vé Máy Bay)
VNTRIP
★
Chuyên Viên Đào Tạo Tay nghề Massage
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Đăng 28 ngày trước
Trợ lý Tổng giám đốc
Karofi
★
Thực Tập Sinh Hotel Operation
VNTRIP
★
Kế Toán Thương Vụ Logistics - URGENT
SITC LOGISTICS VIETNAM CO., LTD
Manual Tester (Web/Mobile App)
VNTRIP
★
Đăng 28 ngày trước
Chuyên viên khoa học xã hội /Social Science Specialist
Giáo dục Khai Nguyên
★
Account Manager (Mảng Du Lịch)
VNTRIP
★
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành & giám sát hệ thống
- Vận hành và theo dõi hệ thống CS đa kênh (Call, Chat, CRM, Contact Center)
- Giám sát hiệu suất hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố đảm bảo SLA
2. Xử lý vấn đề & phối hợp nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống (call, chat, ticket, routing)
- Phối hợp với các bộ phận (IT, Product, CS) và đối tác để đảm bảo vận hành thông suốt
3. Tối ưu hệ thống & quy trình
- Phân tích dữ liệu vận hành và phản hồi người dùng
- Đề xuất và triển khai cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống và trải nghiệm người dùng
- Tối ưu quy trình vận hành, giảm thiểu rủi ro
4. Dự án & tích hợp hệ thống
- Tham gia triển khai các dự án tích hợp hệ thống và tính năng mới
- Thực hiện UAT trước khi go-live
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành đúng timeline
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Hệ thống thông tin, CNTT, Kinh doanh, hoặc liên quan
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong các vị trí System Ops / CS Ops / Product Ops
- Có kinh nghiệm làm việc với CRM / Contact Center là lợi thế
- Hiểu cơ bản về hệ thống (workflow, routing, SLA)
- Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
67 Hoàng Văn TháiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nhà thuốc FPT Long Châu
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
3.1
13 review
04/05/2026
★
★
★
★
★
Dược sĩ
tại Hồ Chí Minh
Thực tập nhà thuốc trong môi trường chuyên nghiệp
12/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Review công ty cũ từng làm, tương đối ổn, cần có chế độ phúc lợi tốt hơn
21/02/2026
★
★
★
★
★
Bác sĩ Khám sàng lọc
tại Hà Nội
Long Châu thời gian làm việc
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm