Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Chuyên Viên C&B
Bất động sản Tập Đoàn Tân Á Đại Thành - MEYLAND
Đăng 27 ngày trước
Đăng 27 ngày trước
Trưởng Bộ phận Thiết kế MEPF
Công Ty Azb
Content & Event Marketing
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
Đăng 27 ngày trước
Nhân Viên IT (Văn Phòng)
ONSEN FUJI
★
[MAG] KẾ TOÁN VIÊN
Tập Đoàn Minh Anh - MIAN GROUP
★
Chuyên Viên Đào Tạo | L&D Specialist
Thời Trang Yody
★
Chỉ huy phó xây dựng
GDC Invest
★
Nhân Viên Hỗ Trợ IT IT Support Staff
Giáo dục iSmart
★
[HCM] Giám sát trung tâm dịch vụ - LG
Talentnet
★
Operation Admin ( Hanoi)
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Kỹ Thuật Viên Phân Tích Lỗi - Nhà Máy TTI Tại Củ Chi
Techtronic Industries Vietnam (TTI)
★
Chuyên viên Pháp chế dự án NOXH
Đức Mạnh
Brewing Technician (Da Nang Brewery)
The HEINEKEN Company
★
Nhân viên C&B - [Dĩ An -Bình Dương]
GREEN SPEED Việt Nam
★
GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH
Công ty Cổ phần Đệ Tam
Trưởng Ban Kiểm Soát Nội Bộ (Bất Động Sản/ Xây Dựng)
HRchannels Group
★
Cán bộ QS xây dựng
GDC Invest
★
Đăng 27 ngày trước
Kỹ sư TVGS Xây dựng
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
Kỹ sư QA/QC
GDC Invest
★
CHUYÊN VIÊN KẾ TOÁN
Chứng khoán Rồng Việt
★
Nhân Viên Kế Toán Bán Hàng
CHĂN NUÔI TAFA VIỆT
★
Chuyên Viên Thanh Quyết Toán
GDC Invest
★
Chuyên viên phân tích thị trường, thương hiệu
GDC Invest
★
Kỹ sư giám sát xây dựng
GDC Invest
★
Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Và Tiến Độ
GDC Invest
★
IE Supervisor / Giám sát Kỹ thuật
TOKIN Electronics
Nhân viên Kinh doanh tiếng Trung
Chánh Thu Group
★
CV/CVCC Tiếp thị Sản phẩm Số
Chứng khoán HDS
Kỹ Sư TVGS Trắc Đạc
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
Quản Lý Kinh Doanh Thị Trường Kênh Phân Phối
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN XUẤT NHẬP KHẨU THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HÙNG THỦY
[Duy Tân, Cầu Giấy] Chuyên viên Kế toán Bán hàng Văn Phòng/ Thu Ngân văn phòng
Công ty TNHH Thiên Thủy Mộc
★
Lễ tân phòng khám
Bệnh viện Quốc tế Bernard - Bernard Healthcare
Trợ lý kinh doanh
Chánh Thu Group
★
BÁC SĨ THẨM MỸ DA LIỄU
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
TRỢ LÝ GIÁM ĐỐC BÁN HÀNG
Gỗ Minh Long
★
Quản lý Khách hàng Sản phẩm Thẻ - Đà Nẵng
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Kỹ Sư Giám Sát M&E
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG BIẾT TIẾNG TRUNG
PouYuen
★
Nhân viên KCS
Bia và Nước giải khát Hạ Long
[HCM] Visual Merchandiser
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
[HCM] Nhân viên Trưng bày sản phẩm
Thời Trang Hải Long - LI-NING
★
Kỹ sư giám sát An toàn lao động và Vệ sinh môi trường
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
Supply Chain Account Manager - Chinese (Ho Chi Minh)
S.F. Express
★
Kỹ Sư QLDA/TVGS - MEP (TBP)
ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ CƠ ĐIỆN IEC
Business Development (VMware)
VIETTEL IDC
★
Đăng 27 ngày trước
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành & giám sát hệ thống
- Vận hành và theo dõi hệ thống CS đa kênh (Call, Chat, CRM, Contact Center)
- Giám sát hiệu suất hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố đảm bảo SLA
2. Xử lý vấn đề & phối hợp nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống (call, chat, ticket, routing)
- Phối hợp với các bộ phận (IT, Product, CS) và đối tác để đảm bảo vận hành thông suốt
3. Tối ưu hệ thống & quy trình
- Phân tích dữ liệu vận hành và phản hồi người dùng
- Đề xuất và triển khai cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống và trải nghiệm người dùng
- Tối ưu quy trình vận hành, giảm thiểu rủi ro
4. Dự án & tích hợp hệ thống
- Tham gia triển khai các dự án tích hợp hệ thống và tính năng mới
- Thực hiện UAT trước khi go-live
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành đúng timeline
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Hệ thống thông tin, CNTT, Kinh doanh, hoặc liên quan
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong các vị trí System Ops / CS Ops / Product Ops
- Có kinh nghiệm làm việc với CRM / Contact Center là lợi thế
- Hiểu cơ bản về hệ thống (workflow, routing, SLA)
- Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
67 Hoàng Văn TháiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nhà thuốc FPT Long Châu
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
3.1
13 review
04/05/2026
★
★
★
★
★
Dược sĩ
tại Hồ Chí Minh
Thực tập nhà thuốc trong môi trường chuyên nghiệp
12/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Review công ty cũ từng làm, tương đối ổn, cần có chế độ phúc lợi tốt hơn
21/02/2026
★
★
★
★
★
Bác sĩ Khám sàng lọc
tại Hà Nội
Long Châu thời gian làm việc
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm