Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Tài Xế
RES EDU
★
Phó Phòng Kế Toán
TẬP ĐOÀN KIM TÍN
★
Đăng 22 ngày trước
Đăng 22 ngày trước
Bình Dương_Nhân Viên QC (Hàng Nội Thất Cao Cấp)
TTT Corporation
★
R&D Supervisor - Home & Personal Care - Kv. Long Thành
HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
★
Đăng 22 ngày trước
Đăng 22 ngày trước
Học Viên Sửa chữa Ô tô
Ô tô Tiến Thu
★
Nhân viên QC
Thực Phẩm Dinh Dưỡng NutiFood
★
Đăng 22 ngày trước
GIÁM ĐỐC SẢN XUẤT
Dược Phẩm Tiến Tuấn
★
Đăng 22 ngày trước
Nhân viên Tài xế xe ô tô 7 chỗ
Phát Triển Tâm Sinh Nghĩa
Đăng 22 ngày trước
Kỹ Sư Điện (Lắp Đặt Hệ Thống Bơm Thủy lực) - Tiếng Anh giao tiếp - Hà Nội
Careerbuilder.vn
★
Đăng 22 ngày trước
Nhân viên kế hoạch sản xuất (PC - Nhà máy 2)
SAIGON PRECISION
★
Đăng 22 ngày trước
Kế toán tổng hợp
Khải Toàn
Đăng 22 ngày trước
Phó Giám đốc Công ty thành viên
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Nhân viên thiết kế kỹ thuật
EUROWINDOW HOLDING
★
Cán bộ Ban bảo hiểm số
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Nhân Viên Kinh Doanh Xe Mercedes-Benz
Vietnam Star Automobile Ltd.,
Đăng 22 ngày trước
Trưởng/Phó phòng/Cán bộ Khách hàng FDI - Ban KHDN
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
UTILITY ENGINEER
Saint-Gobain
NHÂN VIÊN PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG/ FARM STAFF
Olam Việt Nam
★
Quản lý chuyên môn ME School Nguyễn Trọng Tuyển
Giáo dục Việt Mỹ - ME School
IT Executive
Perfect Companion Việt Nam
Nhân Viên Kho Nhà Máy
Kết Cấu Thép ATAD
★
Kế toán tổng hợp
THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
★
Cán Bộ Kinh Doanh - Khu vực Bắc Ninh, Bắc Giang, Vĩnh Phúc
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Đăng 22 ngày trước
Sales Engineer - Abrasives
Saint-Gobain
Đăng 22 ngày trước
Cán Bộ Kinh Doanh - Khu vực Hà Nam, Nam Định, Thái Bình
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Đăng 22 ngày trước
Cán Bộ Kinh Doanh - Khu vực Hải Phòng, Hải Dương, Hưng Yên
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Đăng 22 ngày trước
Đăng 22 ngày trước
Cán Bộ Kinh Doanh - Quảng Ninh, Ninh Bình, Thanh Hóa
BẢO HIỂM NGÂN HÀNG BIC
★
Brand Marketing Manager - Luxury Retail/Fashion/Cosmetic
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Chuyên Viên Thiết Kế 2D/3D
Kết Cấu Thép ATAD
★
Đăng 22 ngày trước
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành & giám sát hệ thống
- Vận hành và theo dõi hệ thống CS đa kênh (Call, Chat, CRM, Contact Center)
- Giám sát hiệu suất hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố đảm bảo SLA
2. Xử lý vấn đề & phối hợp nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống (call, chat, ticket, routing)
- Phối hợp với các bộ phận (IT, Product, CS) và đối tác để đảm bảo vận hành thông suốt
3. Tối ưu hệ thống & quy trình
- Phân tích dữ liệu vận hành và phản hồi người dùng
- Đề xuất và triển khai cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống và trải nghiệm người dùng
- Tối ưu quy trình vận hành, giảm thiểu rủi ro
4. Dự án & tích hợp hệ thống
- Tham gia triển khai các dự án tích hợp hệ thống và tính năng mới
- Thực hiện UAT trước khi go-live
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành đúng timeline
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Hệ thống thông tin, CNTT, Kinh doanh, hoặc liên quan
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong các vị trí System Ops / CS Ops / Product Ops
- Có kinh nghiệm làm việc với CRM / Contact Center là lợi thế
- Hiểu cơ bản về hệ thống (workflow, routing, SLA)
- Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
67 Hoàng Văn TháiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nhà thuốc FPT Long Châu
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
3.1
13 review
04/05/2026
★
★
★
★
★
Dược sĩ
tại Hồ Chí Minh
Thực tập nhà thuốc trong môi trường chuyên nghiệp
12/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Review công ty cũ từng làm, tương đối ổn, cần có chế độ phúc lợi tốt hơn
21/02/2026
★
★
★
★
★
Bác sĩ Khám sàng lọc
tại Hà Nội
Long Châu thời gian làm việc
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.