Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Đăng 23 ngày trước
Đăng 23 ngày trước
Nhân viên Chăm sóc khách hàng KAM (KOL/KOC)
Việt Mỹ - SSU
★
Xử Lí Khiếu Nại (Trả Hàng) [GIỜ HÀNH CHÍNH] - Văn phòng Tân Phú
Việt Mỹ - SSU
★
Đăng 23 ngày trước
Đăng 23 ngày trước
Kế Toán Trưởng
UuViệt Solution
★
Đăng 23 ngày trước
KẾ TOÁN TỔNG HỢP
Thép Tây Nam
Đăng 23 ngày trước
Chuyên Viên Thiết Kế Thời Trang | Fashion Designer
Thời Trang Yody
★
Bảo Trì Toà Nhà
Xây dựng Phước Thành
Đăng 23 ngày trước
Purchasing Staff - Nhân viên mua hàng
VIETMAP JSC
★
Họa Viên
Xây dựng Phước Thành
[Khánh Hòa] Nhân viên Nhân sự
HOÀN CẦU LONG AN
Đăng 23 ngày trước
Giám sát nhà hàng
KHU NGHỈ DƯỠNG LYNN TIMES - Wyndham Thanh Thuỷ
CHUYÊN VIÊN TUYỂN DỤNG - HÀNH CHÍNH
SOKOGROUP LTC.
[BITEXCO - SENS] - NHÂN VIÊN PHỤC VỤ
D1 Concepts
★
EXECUTIVE SOUS CHEF / BẾP PHÓ ĐIỀU HÀNH
Radisson Blu Resort
Demi Chef (Cold)/ Phó ca bếp lạnh
Radisson Blu Resort
Reservation Manager
Radisson Blu Resort
Kê Toán Phải Thu
Thực Phẩm Và Nước Giải Khát Nawon
Brand Marketing Executive
Trà Sữa MAYCHA
★
Đăng 24 ngày trước
Nhân Viên Kế Toán Thuế
Qui Phúc
Nhân Viên Kinh Doanh Kênh Siêu Thị Đại Lý (Ban Phát Triển)
Yakult Việt Nam
★
[Chi Nhánh Quảng Ngãi 2] Tài Xế Xe Tải
ĐIỆN MÁY CHỢ LỚN
★
Bình Định - Nhân Viên PR
Yakult Việt Nam
★
Nhân Viên KCS
Long Bien Investment Corporation
★
Trợ Lý Sản Xuất - Bộ Phận Sản Xuất 4
Vật Liệu Nam Châm Shin-Etsu
★
Performance Marketing Lead
WALL STREET ENGLISH
★
Chuyên Viên Kế Toán Hợp Đồng (Kế Toán Dự Án Công Trình)
Saigontourist
★
Chuyên Viên Quản Lý Dự Án - Thiết Kế
Saigontourist
★
Chuyên Viên Quản Lý Thi Công
Saigontourist
★
Store Manager - Luxury Fashion - Versace - HCMC
Thời Trang & Mỹ Phẩm Duy Anh (DAFC)
★
Human Resources Staff - Temporary 09 Months (Biên Hòa)
Map Pacific Singapore
[Hồ Chí Minh] CV/CVC/GĐ Quan hệ Khách hàng Ưu tiên (Priority)
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Đăng 24 ngày trước
[Hà Nội] Giám sát Dự án
PHÊ LA
★
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành & giám sát hệ thống
- Vận hành và theo dõi hệ thống CS đa kênh (Call, Chat, CRM, Contact Center)
- Giám sát hiệu suất hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố đảm bảo SLA
2. Xử lý vấn đề & phối hợp nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống (call, chat, ticket, routing)
- Phối hợp với các bộ phận (IT, Product, CS) và đối tác để đảm bảo vận hành thông suốt
3. Tối ưu hệ thống & quy trình
- Phân tích dữ liệu vận hành và phản hồi người dùng
- Đề xuất và triển khai cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống và trải nghiệm người dùng
- Tối ưu quy trình vận hành, giảm thiểu rủi ro
4. Dự án & tích hợp hệ thống
- Tham gia triển khai các dự án tích hợp hệ thống và tính năng mới
- Thực hiện UAT trước khi go-live
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành đúng timeline
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Hệ thống thông tin, CNTT, Kinh doanh, hoặc liên quan
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong các vị trí System Ops / CS Ops / Product Ops
- Có kinh nghiệm làm việc với CRM / Contact Center là lợi thế
- Hiểu cơ bản về hệ thống (workflow, routing, SLA)
- Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
67 Hoàng Văn TháiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nhà thuốc FPT Long Châu
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
3.1
13 review
04/05/2026
★
★
★
★
★
Dược sĩ
tại Hồ Chí Minh
Thực tập nhà thuốc trong môi trường chuyên nghiệp
12/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Review công ty cũ từng làm, tương đối ổn, cần có chế độ phúc lợi tốt hơn
21/02/2026
★
★
★
★
★
Bác sĩ Khám sàng lọc
tại Hà Nội
Long Châu thời gian làm việc
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.