Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
NHÂN VIÊN MUA HÀNG/CUNG ỨNG/ VẬT TƯ
Galaxycons
[Làm Việc Tại Nhà] Cộng Tác Viên Nhập Liệu Online - Không Yêu Cầu Ngôn Ngữ
DIGI-TEXX Vietnam
★
Nhân viên Khai thác và Quản trị hệ thống
Bia và Nước giải khát Hạ Long
[Bình Liêu - Móng Cái] CV/CVC/GĐQH Khách hàng cá nhân
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Chuyên viên Kiểm soát nội bộ
Phan Vũ
★
Kỹ Sư Kinh Tế Xây Dựng - Mảng năng lượng
Tập Đoàn Trường Thành Việt Nam
Giám đốc phòng Quản lý khách hàng ưu tiên KV MB
Công Ty TNHH MTV Quản Lý Nợ Và Khai Thác Tài Sản Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam
Trợ lý
VNVC
★
Đăng 3 ngày trước
Accountant / Kế toán (Có xe đưa đón từ TP. HCM)
Amphenol Communication Electronics
★
Mid/Senior DevOps Engineer (On-premis & Cloud)
Chứng khoán HDS
Trình dược viên OTC/ Kinh doanh tại Thành phố Hồ Chí Minh
Hisamitsu Việt Nam
★
Đăng 3 ngày trước
Nhân viên Kỹ thuật sản xuất
Maruei Vietnam Precision
★
ERP Business Analyst
Un-Available LTD Co
★
Giám đốc Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp
OCEANBANK (MBV)
★
Chuyên viên Nhân sự - mảng Tuyển dụng
VIETRAVEL
★
Kỹ Thuật Viên Kho Bộ Phận Test
Amkor Technology Việt Nam
★
Chuyên viên cao cấp/Chuyên viên Khách hàng doanh nghiệp
OCEANBANK (MBV)
★
[Vĩnh Bảo - Hải Phòng] Giám đốc Dịch vụ Khách hàng
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Nhân viên Kinh doanh thị trường Tiếng Trung
VIETRAVEL
★
大件项目经理 - Oversized Cargo Project Manager (Express)
S.F. Express
★
Giám Đốc Chi Nhánh - Nghệ An
Nhất Tín Logistics
★
Đăng 3 ngày trước
Đăng 3 ngày trước
Sales Support Executive (English & Chinese/Logistics)
S.F. Express
★
KỸ SƯ HIỆN TRƯỜNG
Ánh Dương Building
Kỹ Sư MEP
Ánh Dương Building
Giám Đốc Marketing Ngành Hàng
Karofi
★
Route to Market Executive
TM – DV – SX Hương Thủy
★
NHÂN VIÊN TRƯNG BÀY HÀNG P&G
Thương mại tổng hợp Tuấn Việt
Chuyên viên CCM - Quản lý Chi Phí và Hợp Đồng
Ánh Dương Building
Đăng 3 ngày trước
Chuyên viên Biện pháp Thi công
Ánh Dương Building
Tài xế văn phòng
Ánh Dương Building
3D Studio Max Render
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Trưởng phòng thiết kế điện tử
Karofi
★
Kỹ sư thiết kế (Cơ khí)
Đầu Tư Its
Kỹ Sư QA/QC
Ánh Dương Building
Kế toán trưởng
Trần Đức Group
★
Nhân Viên Kinh Doanh Thị Trường Miền Trung
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Nhân Viên C&B
TẬP ĐOÀN THỜI TRANG THÁI TUẤN
★
Trưởng Phòng Vận Tải
CRYSTAL NETWORK LOGISTICS (VIETNAM)
Bảo Trì Toà Nhà
Xây dựng Phước Thành
Họa Viên
Xây dựng Phước Thành
Đăng 3 ngày trước
Nhân viên Dự Toán Đấu Thầu
Xây dựng Phước Thành
Đăng 3 ngày trước
Nhân viên kế toán
Xây dựng Phước Thành
Chuyên viên Phát triển Dự án
Ánh Dương Building
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành & giám sát hệ thống
- Vận hành và theo dõi hệ thống CS đa kênh (Call, Chat, CRM, Contact Center)
- Giám sát hiệu suất hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố đảm bảo SLA
2. Xử lý vấn đề & phối hợp nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống (call, chat, ticket, routing)
- Phối hợp với các bộ phận (IT, Product, CS) và đối tác để đảm bảo vận hành thông suốt
3. Tối ưu hệ thống & quy trình
- Phân tích dữ liệu vận hành và phản hồi người dùng
- Đề xuất và triển khai cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống và trải nghiệm người dùng
- Tối ưu quy trình vận hành, giảm thiểu rủi ro
4. Dự án & tích hợp hệ thống
- Tham gia triển khai các dự án tích hợp hệ thống và tính năng mới
- Thực hiện UAT trước khi go-live
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành đúng timeline
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Hệ thống thông tin, CNTT, Kinh doanh, hoặc liên quan
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong các vị trí System Ops / CS Ops / Product Ops
- Có kinh nghiệm làm việc với CRM / Contact Center là lợi thế
- Hiểu cơ bản về hệ thống (workflow, routing, SLA)
- Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
67 Hoàng Văn TháiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nhà thuốc FPT Long Châu
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
3.1
13 review
04/05/2026
★
★
★
★
★
Dược sĩ
tại Hồ Chí Minh
Thực tập nhà thuốc trong môi trường chuyên nghiệp
12/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Review công ty cũ từng làm, tương đối ổn, cần có chế độ phúc lợi tốt hơn
21/02/2026
★
★
★
★
★
Bác sĩ Khám sàng lọc
tại Hà Nội
Long Châu thời gian làm việc
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm