Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đặc Biệt - Vinmec Hòn Tre
Vinmec International Hospital
★
Chuyên Viên Nhân Sự_C&B - Vinmec Smart City
Vinmec International Hospital
★
Production Support (Hỗ trợ sản xuất thầu phụ)
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Chuyên Viên Phát Triển Cộng Tác Viên - Vinmec Smart City
Vinmec International Hospital
★
Chief Accountant - Quận 2 - 29058
Reeracoen
★
Chuyên viên Kế hoạch tổng hợp - Vinmec Smart City
Vinmec International Hospital
★
Chuyên Viên Hành Chính Tổng Hợp - Vinmec Tuyên Quang
Vinmec International Hospital
★
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đặc Biệt - Vinmec Hòn Tre
Vinmec International Hospital
★
Điều Dưỡng – Có Chứng Chỉ Hành Nghề
Thẩm Mỹ Noselab
TALENT ACQUISITION SPECIALIST
Buymed
★
Brand Manager
CÔNG TY TNHH RU9
★
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh/ Tư Vấn Khóa Học
Hoc Viện Doanh Nhân PTI
Kỹ Sư Thiết Kế Điều Hòa Thông Gió
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Kỹ thuật viên Chẩn đoán hình ảnh
Y Tế H Plus - Phòng khám H+ International Medical Center
Kiến Trúc Sư Chủ Trì Thiết Kế Kiến Trúc
CÔNG TY XÂY DỰNG SCG
★
Thư ký Phó Tổng Giám Đốc Chiến Lược
Tập Đoàn Liên Thái Bình Dương
★
Chuyên Viên Phát Triển Mặt Bằng miền Nam
Highlands Coffee
★
Nhân viên Chăm sóc khách hàng - Trung tâm chăm sóc sức khỏe công nghệ cao
Bệnh Viện Đa Khoa Phương Đông
★
[Hồ Chí Minh] Chuyên viên cao cấp Vận hành và Quản trị dữ liệu
Ngân hàng Thương mại cổ phần Lộc Phát Việt Nam LPBANK (LienVietBank)
★
Customer Service Executive (new vacancy)
SML Trims & Packaging
★
Nhân viên Sales Admin
Vssc Steel Center
Y Sĩ/Bác Sĩ Đa Khoa
Vietnam Furniture Resources (VFR)
★
Đăng 4 tuần trước
Đăng 4 tuần trước
Đăng 4 tuần trước
Chuyên viên kiểm toán nội bộ
VNVC
★
Đăng 4 tuần trước
QUẢN LÝ KHU VỰC
HUMAN POWER
Đăng 4 tuần trước
Nhân Viên QC _ KCN Biên Hòa II
Olam Việt Nam
★
Đăng 4 tuần trước
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành & giám sát hệ thống
- Vận hành và theo dõi hệ thống CS đa kênh (Call, Chat, CRM, Contact Center)
- Giám sát hiệu suất hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố đảm bảo SLA
2. Xử lý vấn đề & phối hợp nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống (call, chat, ticket, routing)
- Phối hợp với các bộ phận (IT, Product, CS) và đối tác để đảm bảo vận hành thông suốt
3. Tối ưu hệ thống & quy trình
- Phân tích dữ liệu vận hành và phản hồi người dùng
- Đề xuất và triển khai cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống và trải nghiệm người dùng
- Tối ưu quy trình vận hành, giảm thiểu rủi ro
4. Dự án & tích hợp hệ thống
- Tham gia triển khai các dự án tích hợp hệ thống và tính năng mới
- Thực hiện UAT trước khi go-live
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành đúng timeline
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Hệ thống thông tin, CNTT, Kinh doanh, hoặc liên quan
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong các vị trí System Ops / CS Ops / Product Ops
- Có kinh nghiệm làm việc với CRM / Contact Center là lợi thế
- Hiểu cơ bản về hệ thống (workflow, routing, SLA)
- Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
67 Hoàng Văn TháiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nhà thuốc FPT Long Châu
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
3.1
13 review
04/05/2026
★
★
★
★
★
Dược sĩ
tại Hồ Chí Minh
Thực tập nhà thuốc trong môi trường chuyên nghiệp
12/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Review công ty cũ từng làm, tương đối ổn, cần có chế độ phúc lợi tốt hơn
21/02/2026
★
★
★
★
★
Bác sĩ Khám sàng lọc
tại Hà Nội
Long Châu thời gian làm việc
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm
Tính năng đăng nội dung chưa được mở
Note8.vn đang hoàn thiện thủ tục cấp phép mạng xã hội. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể xem nội dung và sử dụng các tiện ích khác.