Nhân viên Vận hành Omnichannel
Nhà thuốc FPT Long Châu
★
Nhân viên ra rập
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
Chuyên viên Tuyển dụng - Đào tạo
Hùng Nhơn
★
Nhân viên may mẫu - thợ may
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
QUẢN LÝ KHU VỰC CHUỖI CỬA HÀNG K COFFEE
Công ty Phúc sinh
★
MTN.CE_DAN_Chief Engineer - Kỹ Sư Trưởng Tòa Nhà Văn Phòng
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Đăng 26 ngày trước
Trưởng nhóm Thiết kế thời trang (nam)
Tập Đoàn Thời Trang Việt Nam Biluxury
★
Nhân Viên CSKH Thuần Nhà Mạng - Được Hướng Dẫn Chi Tiết - [G1] [BSV]
BellSystem24 Việt Nam
★
CHEF.SM_HCM_Bếp trưởng Nhà hàng
ADEN SERVICES (VIỆT NAM)
★
Kỹ thuật viên Cabinet Vision (Làm tại Nhà máy Hoài Đức)
CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT KẾ LỤC GIÁC
TRƯỞNG PHÒNG KẾ TOÁN
Dịch vụ Nhà Sạch
Automation Engineer (BMS)
Daikin Air Conditioning
★
Đăng 26 ngày trước
NHÂN VIÊN BẢO VỆ TÒA NHÀ
Tập Đoàn Danko
★
Đăng 26 ngày trước
Chuyên Viên Kinh Doanh Kênh KA (Cơ Quan, Xí Nghiệp, Trường Học, .)
Thực Phẩm Hữu Nghị
★
Kế toán kho vật tư
SX - TM - DV Lê Trần
★
Nhân Viên CSKH Thuần Nhà Mạng - Đến Đào Tạo Là Có Lương - [G1] [BSV]
BellSystem24 Việt Nam
★
HSE&S Manager
AkzoNobel Vietnam
★
Phó Phòng Kế Hoạch Thị Trường
Xây Dựng Vĩnh Hưng
Kỹ Sư Giám Sát Thi Công
Thiết Bị Công Nghệ Makawa
Đăng 26 ngày trước
Chuyên viên Nghiên cứu phát triển
Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ)
★
Sales Executive
Cimc Wetrans
[HO] IT BUSINESS ANALYST - SENIOR
Ngân hàng ShinhanBank
★
NHÂN VIÊN KINH DOANH – NGÀNH CÔNG NGHỆ SINH HỌC
Vitech Development
Nhân viên kinh doanh
Quốc Tế Anh Duy
Chuyên viên R&D/Idea POD
CS GROUP
Technical Engineer (VSIP 2 - Binh Duong)
Công ty Hoya Lens
★
Nhân viên Bảo trì (Trại heo Đak Lak, Gia Lai, Bình Dương)
CÔNG TY TNHH DE HEUS
★
[HCMC] Chuyên viên thử nghiệm lâm sàng
The University of Sydney Vietnam Institute
Internal Communication Specialist
MOTIVES VIETNAM CORPORATION
★
Kế Toán Tài Sản
CellphoneS
★
KỸ THUẬT VẬN HÀNH MÁY - GIA CÔNG CƠ KHÍ [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Kế Toán Thuế
CellphoneS
★
[Nam Định cũ] Chuyên viên thử nghiệm lâm sàng
The University of Sydney Vietnam Institute
Nhân viên kỹ thuật bảo trì
LIXIL Việt Nam
★
Nhân viên bảo trì sữa chữa - Hiệp Phước Nhà Bè
TM & XNK Nhất Lâm
★
IT Tester
Thiết Bị Điện Phước Thạnh - Nanoco Group
★
Nhân viên Xử Lý Khiếu Nại (Dispute)– Dự án TMĐT
Việt Mỹ - SSU
★
[Cần Thơ] Chuyên viên thử nghiệm lâm sàng
The University of Sydney Vietnam Institute
KỸ THUẬT VIÊN BẢO TRÌ [CỦ CHI]
SAIGON AUTO SUPPORTING INDUSTRY
Chuyên viên môi trường
LIXIL Việt Nam
★
Chuyên Viên Quản Trị Doanh Nghiệp (Corporate Legal Specialist)
Bảo hiểm Bưu điện
★
QC Leader (Shift work)
R-PAC
★
Chuyên viên/Chuyên viên cao cấp Quản trị dịch vụ CNTT
Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB bank)
★
Chuyên Viên Tư Vấn Da Liễu
PPP Laser CLinic
★
CHUYÊN VIÊN XÂY DỰNG QUY TRÌNH VẬN HÀNH & TRỢ LÝ KHỐI CNTT (IT OPERATION & PROCESS SPECIALIST)
Công ty Cổ phần Y Tế 315
★
Chuyên viên Tài chính Ngân hàng
Thực Phẩm Hữu Nghị
★
Nhân viên Tuyển dụng và Đào tạo - Hà Nội
Bia và Nước giải khát Hạ Long
Nhân viên Vận hành Omnichannel
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
12/06/2026
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2026
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
1. Vận hành & giám sát hệ thống
- Vận hành và theo dõi hệ thống CS đa kênh (Call, Chat, CRM, Contact Center)
- Giám sát hiệu suất hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố đảm bảo SLA
2. Xử lý vấn đề & phối hợp nội bộ
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến hệ thống (call, chat, ticket, routing)
- Phối hợp với các bộ phận (IT, Product, CS) và đối tác để đảm bảo vận hành thông suốt
3. Tối ưu hệ thống & quy trình
- Phân tích dữ liệu vận hành và phản hồi người dùng
- Đề xuất và triển khai cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả hệ thống và trải nghiệm người dùng
- Tối ưu quy trình vận hành, giảm thiểu rủi ro
4. Dự án & tích hợp hệ thống
- Tham gia triển khai các dự án tích hợp hệ thống và tính năng mới
- Thực hiện UAT trước khi go-live
- Theo dõi tiến độ và đảm bảo hoàn thành đúng timeline
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Đại học các ngành Hệ thống thông tin, CNTT, Kinh doanh, hoặc liên quan
- Có từ 1–2 năm kinh nghiệm trong các vị trí System Ops / CS Ops / Product Ops
- Có kinh nghiệm làm việc với CRM / Contact Center là lợi thế
- Hiểu cơ bản về hệ thống (workflow, routing, SLA)
- Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp đa phòng ban
- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc
- Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh cơ bản
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
67 Hoàng Văn TháiThông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo
Nhà thuốc FPT Long Châu
Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
379-381 Hai Bà Trưng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tọa lạc tại đường Hai Bà Trưng, một trong những tuyến đường đông đúc nhất địa bàn quận 1, TP HCM, nhà thuốc FPT Long Châu Là chuỗi nhà thuốc lớn nhất thành phố với 5 nhà thuốc lớn. Thành lập từ năm 2007, và được sáp nhập vào FPT Retail vào năm 2018, nhà thuốc Long Châu đã có nhiều thành tựu nổi bật cùng rất nhiều giải thưởng, chứng nhận được trao tặng, hiện đã có hơn 1200 nhà thuốc trên toàn quốc.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và các chế độ đãi ngộ của Công ty.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch nghỉ mát, teambuilding, event ...
Lịch sử thành lập
- 2007: công ty được thành lập
- 2018: được sáp nhập vào FPT Retail
Mission
Phục vụ tốt hơn sức khỏe cộng đồng
Review Nhà thuốc FPT Long Châu
3.1
13 review
04/05/2026
★
★
★
★
★
Dược sĩ
tại Hồ Chí Minh
Thực tập nhà thuốc trong môi trường chuyên nghiệp
12/03/2026
★
★
★
★
★
Nhân viên Content Marketing
tại Hồ Chí Minh
Review công ty cũ từng làm, tương đối ổn, cần có chế độ phúc lợi tốt hơn
21/02/2026
★
★
★
★
★
Bác sĩ Khám sàng lọc
tại Hà Nội
Long Châu thời gian làm việc
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm